高齢者施設の相談コンシェルジュ

仕事内容 今までの接客経験が 最大限に活かせるお仕事です✨ 「お客様に寄り添う接客がしたい」 「でも将来のために収入も上げたい」 そんな思いを抱えていませんか？ あなたの傾聴力とホスピタリティが、 高齢者やご家族の不安を安心に変え、 人生の質を向上させる力になります⭐ 個人ノルマなしで心からの提案が可能✅ 接客のプロから、人生の相談役へ⏩ 百貨店や商業施設内の相談窓口にて、 高齢者施設選びのサポートを行います。 「本人に合う施設はどこか」という お客様の不安に寄り添いながら、 最適な施設をご提案するお仕事です✨ 1.面談・ヒアリング・ご提案⏩ お客様の状況やご予算、ご希望を伺い 最適な施設を数件ピックアップ。 丁寧なヒアリング力が輝く場面です✨ 2.現地へのご案内⏩ 社用車で入居候補の施設へ同行します。 施設での生活がどうなるか、 お客様目線で一緒に確認します。 3.入居サポート・フォロー⏩ 入居時の立会いやその後の定期フォロー。 不安を最後まで取り除きサポート✅ ⏰ 1日の流れ（例） ⏰ 09:00 出勤・店舗の開店準備 09:30 メールチェック・資料作成 10:00 お客様との面談（ヒアリング） 12:00 ランチ休憩でおいしいご飯を✨ 13:00 社用車でお客様と施設見学へ 16:00 店舗へ戻り、見学後のフォロー 17:00 事務作業や翌日の準備 18:00 退勤（残業は月10〜20h程度） ⭐上質な接遇スキルが直接評価に！ 丁寧な言葉遣いや気配りが最大の武器。 未経験からでも平均年収500万円以上！ 頑張りはしっかり給与に反映されます✨ ⭐ライフステージの変化にも対応 夜勤なし！日中のみの安定した働き方。 完全週休2日制（月8〜10日休み）で、 希望休に土日を含めることも可能✅ 産休・育休の取得・復帰実績もあり、 長く安心して働き続けられる環境です⏰ ⭐安心のスタートアップ研修 異業種からの転職者が多数活躍中！ 入社後2〜3週間の座学研修を経て、 店舗でのOJTでじっくり学べます⏩ ●接客業からの転職で収入アップ！ （前職：ホテルスタッフ・20代女性） 前職はやりがいがありましたが、 不規則なシフトと収入面に不安があり 思い切って未経験から挑戦しました。 最初は専門知識に不安がありましたが、 充実した研修のおかげで安心でした✨ ノルマがなく、お客様に真摯に寄り添う この仕事は、接客の延長線上にあります。 お客様から直接「ありがとう」と言われ 収入も上がり、お休みも安定したので、 心身ともに充実した毎日を送っています⭐

求めている人材 ✅ 必須条件 ━━━━━━━ ◆普通自動車第一種運転免許（AT可） ※施設へのご案内に社用車を使用します ◆未経験大歓迎！ ※特別な資格や業界経験は一切不要です ✅ 歓迎条件 ━━━━━━━ ・接客、販売、サービス業のご経験 ・ホテルや冠婚葬祭などの接遇経験 ・高単価商材の販売経験 ・高齢者と接するお仕事の経験 ・誰かに寄り添い、サポートしたい方 ✅ 経験が活かせそうなお仕事例 ━━━━━━━━━━━ ホテルスタッフ、アパレル販売、 着物やジュエリーなどの高額商材販売、 美容部員、 ウェディングプランナーなど、 多様な接客・サービス業出身者が ホスピタリティを活かして活躍中✨ ✅ こんな方にピッタリ ━━━━━━━━━━━ ・上質な接客スキルを活かしたい方 ・数字のノルマに追われたくない方 ・お客様に深く寄り添う提案がしたい方 ・夜勤のない環境で長く働きたい方 ・頑張りをしっかり収入で評価されたい方

130-0022東京都墨田区江東橋3丁目9-10錦糸町マルイ1階 ロイヤル介護入居相談室　錦糸町マルイ店 【交通手段】 交通・アクセス 錦糸町駅JR南出口から徒歩約2分

月給30万円～32万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 25万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 宅建手当（1万5000円／月） 各種お祝い金（出産、結婚） 交通費全額支給 報奨金 【給与例】 給与例 540万円／27歳 入社3年目（月給30万円＋業績賞与） 600万円／34歳 入社4年目（月給32万円＋業績賞与） 介護業界出身で職種未経験の中途入社社員の中には、年収900万以上の収入を実現している社員もおり、介護経験を活かし収入UPを狙うことが出来ます。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 勤務時間：9:00～18:00 ※百貨店内の店舗は10：00～19：00 (休憩時間 1時間00分) ★平均残業は月10～20h程度 ★夜勤なし

休日休暇 完全週休2日制（月8～10日） ※メンバー間調整によって土日休みも可能 【年間休日】 110日以上 【有給休暇】 10日～40日 夏季休暇（4日） 年末年始休暇（2日＋有給休暇の併用を推奨） 慶弔休暇 産前・育児休暇※取得、復帰実績あり！ 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 『健康経営優良法人2023』認定企業 ・健康診断 ・携帯電話貸与 ・健康保険組合の各種制度 ・スポーツクラブ法人会員 ・保養施設利用

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修について＞ 入社後、集合研修を2～3週間行います。 研修講師は当社のベテラン社員が務めます。研修が終わっても一緒に働くため、ご安心いただけます。 その後、2～3ヶ月は店舗研修期間として、OJT形式で実務を学んでいただきます。 相談員としての本格デビューは入社してから平均3～4か月後。それまではしっかりと研修等でサポートします。

• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ノルマなし