【カスタマーサクセスリーダー候補 /ニフティ温泉】グロース上場/残業15h カスタマーサクセスマネージャー

企業名 ニフティライフスタイル株式会社 求人名 【カスタマーサクセスリーダー候補 /ニフティ温泉】グロース上場/残業15h 仕事の内容 自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡 大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。【具体的な業務】ニフティ温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築 ・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行 ・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント ・IS/FS、開発との連携や情報共有 募集職種 【カスタマーサクセスリーダー候補 /ニフティ温泉】グロース上場/残業15h

必要な経験・能力等 【必須】■データ分析業務全般の経験および改善施策の立案～実行経験 ■クライアントとの調整・進行管理の経験 ■Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験 【歓迎】■マーケティング戦略や戦術の立案経験 ■競合分析や市場分析等のマーケティング経験 ■DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 メンバー（4名）

東京都中野区本町2丁目46－1中野坂上サンブライトツイン25階 ニフティライフスタイル株式会社 予定勤務地 東京都中野区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中野区 本町2丁目46－1 中野坂上サンブライトツイン25階（駅直結） 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 中野坂上駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 中野坂上駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：[就業場所の変更の範囲:当社拠点] 転勤：無

月給24万円以上 想定年収 400万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥240,000～ 基本給￥240,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給：年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（23日～）（制度・福利厚生備考に詳細あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：積立休暇、リフレッシュ休暇、忌引休暇、書籍購入補助等

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：WEBサービス事業 設立：2018年02月 代表者：代表取締役社長 成田 隆志 従業員数：109人 平均年齢：38.0歳 資本金：126百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒164-0012 東京都中野区 本町２丁目４６－１ 中野坂上サンブライトツイン２５階 その他備考・企業からのフリーコメント：【自社事業の歴史と強み】 当社はインターネット黎明期から、ToC向けWEBサービスを展開して参りました。その後、SEOへの取り組みや、スマートフォンの普及と共にアプリの利用が一般化する中でアプリ開発に力を入れるなどといった取り組みが、現在の継続した事業成長のベースにあります。 【複数の事業ポートフォリオが安定基盤に】 ニフティライフスタイルでは、不動産領域・求人領域の2つの一括検索型サービス、温泉領域の独自型サービスを運営し、またToB向けWEB広告運用支援を行っています。複数のサービス構成であるため、景況感に左右されずに成長をつづけております。 また複数のサービスで得たノウハウを、サービス間で横展開しています。個人ユーザー向けのノウハウ・情報量・質を豊富に有していること、かつToB領域において、先進性が求められるWEB広告運用のノウハウがあることは、他社に例を見ない特徴であり、強みと言えます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み