ジュエリーブランドのカスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ✅ SNSで人気の “次世代ジュエリーブランド”を 支えるカスタマーサポート 株式会社キラガは、 創業40年以上の歴史を持ちながら、 ライブ配信・SNS発信・ECを組み合わせた “新時代のジュエリーブランド” として成長中。 ジュエリー業界未経験でも 大歓迎。 お客様とのやりとりを丁寧に 行える方を歓迎します。 ✅ お客様の気持ちに寄り添い、 ジュエリー選びをサポートする仕事 購入前のお問い合わせから、 発送・検品まで。 “お客様が安心してジュエリーを 受け取れるように整える” のがあなたの役割です。 メーカー直営ならではの 温かい接客文化が根付いているため、 「ありがとう」 「丁寧な対応ですごく安心できました」 と直接言っていただける 瞬間が多いのが魅力です。 【具体的な仕事内容】 ECとSNSを中心に販売する ジュエリーブランドのサポート業務です。 ・お客様からの LINE・ チャットでのお問い合わせ対応 ・商品の 発送指示・配送管理 ・Instagram／TikTok を中心にした SNSでの告知投稿（簡単な投稿作業） ・商品の 検品・内容確認（丁寧さがあればOK） ・オーダー内容や修理に関する社内調整 ・ライブ配信前後の簡単なサポート ※電話対応は少なめ ※動画編集スキルは不要 ※デスクワーク中心の環境 【1日の流れ（例）】 09:00 出社・メール／LINEの確認 10:00 問い合わせ対応（チャット・LINE） 12:00 休憩 13:00 発送指示・検品 15:00 SNS告知（Instagram／TikTok） 16:00 データ入力・社内調整 18:00 退勤（残業ほぼなし）

求めている人材 未経験の方、大歓迎！ 最初は「わからない」があたりまえ。 優しい先輩社員が、丁寧に教えます♪ 【そんななかで有ったら嬉しいもの】 ・なにかしらの接客経験 ・カスタマーサポート経験

職場環境 ジュエリー業界に革命を起こす。リーディングカンパニーを目指しております！ ・ 業界未経験の方も歓迎しております！ ・ 勤務中にお子様の用事・家庭の用事で中抜けすることもOKです！

411-0931静岡県駿東郡長泉町東野６０８番地の１２１ 株式会社キラガ 【交通手段】 交通・アクセス 「長泉なめり駅」

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 20代男性 年収約300万円

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・9:00～18:00（休憩60分）

休日休暇 ・完全週休2日（水曜日＋もう1日） ・年間休日114日 ・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇・特別休暇制度完備

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（上限あり） ・社販あり - 高品質なジュエリーを社員価格で購入可能 ・マイカー通勤可（駐車場完備） ・オフィスカジュアル（男性：ジャケット着用、女性：黒を基調とした服装） ・社有車貸与（営業活動用） ・出張手当支給 ・宝石業界の専門知識習得サポート

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし