企業のカスタマーサクセス(名古屋支社立上げ)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー 【導入校2,500校超の自社SaaSで教育課題を解決】 【名古屋支社立上げメンバーとして組織づくりにも挑戦可能】 【社会貢献性と事業成長性を両立できる環境】 ■業務内容 高校教員が抱える進路指導業務の煩雑さや、 生徒一人ひとりに十分な時間を割けない課題を解決する仕事です。 導入校の活用支援を通じてサービス価値を最大化し、高校生の進路選択の可能性を広げる役割を担います。 ■業務詳細 ・導入校へのオンボーディング支援 ・教員向け操作説明会や勉強会の実施 ・活用促進施策の企画および提案 ・オンライン商談や電話でのフォロー対応 ・顧客課題のヒアリングと改善提案 ・開発部門への顧客要望フィードバック ・継続利用率向上に向けた支援活動 ・顧客データ分析および利用状況管理

求めている人材 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・顧客折衝のご経験 ・素直さ・行動力のある方 ■歓迎条件 ・Google系ツール、Microsoft、Zoom、Slackの業務利用経験

月給37万5000円～50万円 給与詳細 基本給：月給 37万5000円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜予定年収＞ 450万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸制（分割回数12回） ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,371,232円～4,494,972円 固定残業手当/月：94,064円～125,419円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 375,000円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜固定残業代＞ 月給の中に「45時間分（94,064円〜125,419円）」の固定残業手当が含まれています。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可

休日休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 月1回休日出勤あり。毎月月初の日曜は全社MTGで出社。夏季・年末年始休暇あり。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限2万円、家賃補助対象者除く 住宅手当：2km以内月2万円～ 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 充実した研修プログラムあり。経験が浅い方も安心してスタートできます。 ＜その他補足＞ 時短制度（一部従業員利用可）、服装自由（全従業員利用可）、出産・育児支援制度（全従業員利用可）、研修支援制度（全従業員利用可）、ミールクーポン、ビューティサポート、禁煙手当月額5,000円、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、研修制度：充実研修プログラムで安心スタート、全社ミーティングの地方交通費会社負担

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社シンホー 所在地：愛知県名古屋市中村区畑江通8-15-1 スプレンドール畑江1F 【紹介先企業】 会社名：ハンディ株式会社（名古屋支社） 所在地：愛知県名古屋市中村区名駅南

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上