生命保険の代理店サポート

お仕事内容 大手生命保険会社の代理店様に向けた対応をご担当頂きます。 インバウンド、アウトバウンドの2つの部署での募集となります。（配属は、ご希望や適性を見て判断させて頂きます） 【主な業務内容】 ■代理店様向けのお問合せ対応（インバウンド） ・保険の補償内容のお問合せ ・代理店が担当しているお客様の進捗状況の問合せ ・加入手続きシステムの操作方法の説明 など ■代理店様に対する確認＆運営サポート対応（アウトバウンド） ・現在対応中の契約状況の確認 ・目標数に対する進捗状況の確認 など 保険に関する知識・経験は不問ですので、未経験者でもご就業可能です。 入社後、生命保険募集人の資格取得をして頂きますが、サポート体制がありますのでご安心ください。 また、保険の勧誘やノルマといった事もありません。 残業はほぼ無く、仕事終わりの予定も立てやすい就業環境です。 ※専用システムでの事務処理も発生します。パソコンの文字入力、検索が出来る方であれば大丈夫です！ ※業務連絡用に、お持ちのスマートフォンに専用アプリを入れて頂きます。 業務内容の変更範囲 会社の定める範囲

北海道札幌市中央区北1条西3丁目敷島北1条ビル3F 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報） 060-0001北海道札幌市中央区北1条西3丁目 敷島北1条ビル3F 地下鉄各線「大通」駅 徒歩3分

年俸264万円～276万円 給与 昇給・賞与 年収 2,640,000円 ～ 2,760,000円 昇給：有 年3回（評価制度による） 月収：220000円～230000円 基本給：163000円～163000円 固定残業代有無：有 固定残業代：4,700～4,900円 固定残業時間：3時間 【試用期間】 期間：3ヶ月 詳細：有 3ヶ月 年収2640000円～2760000円 有 年2回（規定による）

固定時間制 勤務時間 8:45～18:00 （1日の実働 実働8時間） 休憩時間：75分

休日・休暇 シフト制 年間休日105日以上、月8日以上の休み、年末年始、慶弔休暇、特別休暇、産休育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 各種社保完備 ・昇給年3回（評価制度による） ・シフト加算給（土日祝出勤時/平日18時以降出勤時）あり ・健康診断 ・積立年金 ・各種研修制度、資格取得支援制度 ・社員食堂制度、休憩室あり ・自動販売機（社割価格）、電子レンジ設置済み 通勤手当：有 【加入保険】 雇用保険,労災保険,厚生年金,健康保険

試用期間あり 有　3ヶ月

概要 生命保険の代理店サポート 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務先店舗・オフィス 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 出稿企業 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 北海道札幌市中央区北1条西3丁目 敷島北1条ビル3F 募集内容 この求人のポイント 生命保険の代理店サポート/社会保険完備/札幌市中央区/27035【札幌本社の大規模コールセンター/大手生命保険の代理店サポート/札幌市中央区】2ヶ月半の研修あり/保険知識は不要です！/最初から正社員で働けます【27035】 ★PR★ 当社は21世紀型コールセンターとして、2000年に創業しました。創業時より、人財育成と独自開発によるコールセンターシステムをオンリー・ワンのビジネスモデルとしています。 お客様より頂戴する「ありがとう」のお言葉が社員一人ひとりの誇りです。人が財産であり、人財育成の更なる向上により、顧客満足から顧客感動へとつなげてまいります。また、ITの進化により独自開発のコールセンターシステムにおいては、効率と品質の更なる向上に努め、多種多様のご要望にお応えできる開発を継続して進めてまいります。 ★推奨ポイント★ さっぽろ駅・大通駅から徒歩で通える好立地のオフィスで、大手生命保険のお問合せ対応スタッフ（未経験歓迎！）を募集します。 お客様のお困り事を解決するコンシェルジュ的なお仕事ですが、入社後には2ヶ月半ほどの丁寧な研修をご用意しておりますので、生命保険に関する経験や知識がない方もご安心ください。生命保険の資格も取得して頂けます。 もちろん実務スタート後もトレーナーや先輩社員がしっかりとフォロー。マニュアルもあるので心配は要りません。 正社員として長期で安定して働きたい方は、ぜひご応募ください！ 就業場所（変更範囲）：会社の定める場所 勤務地： 北海道札幌市中央区北1条西3丁目 敷島北1条ビル3F 勤務先： 株式会社アイティ・コミュニケーションズ アクセス： 地下鉄各線「大通」駅 徒歩3分 業種・業界 人材紹介・派遣業 必須スキル・経験・資格 ・一般的なPC操作スキル（ローマ字入力、検索操作など） ・お客様情報をヒアリングしながら同時に情報入力ができる方 ※保険の知識やご経験は不要です！ 【契約期間】 詳細：雇用期間：雇用期間の定めなし 有期期間： 補足：契約社員の場合の更新有無：（空白） 更新基準： 推奨スキル・経験・資格 歓迎要件 ・コールセンターでの勤務経験 求める人物像 ・オフィスワークデビューしたい方 ・正社員として活躍したい方 ・接客などコミュニケーションスキルを活かしたい方 ・管理職などキャリアUPも目指したい方 ・コミュニケーション力をもって対応できる方 ・粘り強く責任感のある方 受動喫煙防止措置条項 屋内全面禁煙