カスタマーサクセス/プログラミング教育 HALLO

仕事内容: ＼20代活躍中！／ やる気スイッチグループとPreferred Networksの合弁会社「YPスイッチ」が展開する、プログラミング教育サービス「HALLO」のカスタマーサクセスを担当します。加盟フランチャイズ教室に対し、開校準備から運営支援、経営アドバイスまでを行い、教室の成功をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・新規加盟教室の開校準備サポート（備品発注、計画作成、販促物提案など） ・月1回の電話・Web会議による運営サポート ・入会面談や販促活動に関するアドバイス ・教室長やスタッフとの関係構築、成功事例の共有 主に既存ブランド（スクールIE、Kids Duo）と併設して運営されるケースが多く、教室長の負担を軽減しつつ収益拡大に貢献できる重要な役割です。

求める人材: 【必須要件】 いずれかの経験をお持ちの方（※未経験者歓迎） ・営業経または営業サポート経験（BtoB/BtoC問わず） ・店舗型事業のマネジメント経験 ・販売やサービス業などで売上目標を達成した経験をお持ちの方 ・業務支援対応経験 【歓迎要件】 ・SaaS系サービスのCS職の方 ・プログラミングに興味のある方 ・PCが苦手ではない方。 ※プログラミングへの知識は不要です。 【こんな方はぜひご応募ください】 ・数値管理や目標に向けて取り組むことに達成感を感じる方 ・顧客のニーズに合わせた柔軟な提案をしたい方 ・何事にも粘り強く行動できる方

東京都中央区八丁堀二丁目24-2八丁堀第一生命ビル 株式会社やる気スイッチグループ 勤務地: ・自社オフィス勤務（転勤なし） ・受動喫煙防止措置：オフィス内禁煙（対策あり） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」徒歩3分 JR京葉線「八丁堀駅」徒歩5分

年俸396万円以上 給与: ・基本給240,000～367,500円 ・事業運営手当12,000～18,375円 ・残業手当約16,000～30,000円 ・月給：266,000～415,875円 ・昇給／賞与年2回 ・交通費全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: ・12:00～20:00（実働7時間15分／休憩45分） ・夜間勤務なし ・月平均残業時間：約10時間（部署平均） ・出社は週2日程度、原則オンラインでの業務サポート

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日／社内カレンダーによる） ・祝日 ・夏季休暇（例：8月12日～15日） ・年末年始休暇（例：12月30日～1月3日） ・有給休暇（勤務開始6か月後に付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり） ・子の看護休暇、介護休暇 ・リフレッシュ休暇制度（長期休暇時に報奨金支給） ・年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費全額支給 ・定期健康診断 ・福利厚生制度（リロクラブ加入） ・慶弔金制度 ・永年勤続表彰 ・研修制度 ・キャリアアップ応援制度（やる気スイッチみらいカレッジ） ・TBSグループ持株会

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・試用期間あり（3か月、条件変更なし） ・転勤なし ・受動喫煙対策あり（オフィス内禁煙） ・選考フロー：書類選考 → 面接（複数回） → 内定 ・定年：60歳 ■本求人のご案内について 本求人は、マーケティング・DX領域に特化した人材紹介会社「株式会社ウィンスリー」（厚生労働大臣許可番号：13-ユ-305810）が責任を持って掲載・ご案内しています。 ウィンスリーは、電通、アクセンチュア、NTTデータ、セブン＆アイなど、国内有数の大手企業を中心に13年以上にわたり採用支援を行っており、マーケティング・デジタル領域で豊富な実績とノウハウを蓄積しています。おかげさまで、大手企業様より毎月数多くの新規のお問い合わせをいただいており、優良な企業様、求人がプールされております。 https://w3hr.jp 本求人の担当は、若手ポテンシャル人材に特化した「エース事業部」。ウィンスリー本体が経験者×大手企業を主にご支援する一方で、エース事業部では、20代を中心とした成長意欲の高い方々へ、AI・データマーケティング・ECなど今後のキャリアアップに直結する企業やポジションを厳選してご紹介しています。 エントリー後は、キャリア面談から書類添削、面接対策、年収交渉、入社後のフォローまで、転職の全工程を完全無料でサポートいたします。ぜひお気軽にご相談ください。 ■ご応募の流れ（すべてオンライン対応可能） ・キャリア面談（ご希望・ご経験のヒアリング） ・求人のご紹介（条件に合った企業をご提案） ・書類作成・添削サポート ・面接対策（企業ごとの傾向に沿ったアドバイス） ・面接後のフィードバック ・内定・条件交渉（年収・ポジション等） ・ご入社後のフォローアップ あなたのキャリアの可能性を広げるご支援を、私たちが全力でサポートいたします。お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,960,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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