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正社員

レンタカー店舗の受付スタッフ

ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社

〒206-0033東京都多摩市落合

月給22万2000円~24万800円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 「いらっしゃいませ」から「おかえりなさいませ」までの、わずかな時間。 その短い接点で旅や仕事の不安を安心に変え、笑顔で送り出し、笑顔で迎える――。 私たちは、AIにはできない“人だからできる”おもてなしで選ばれてきました。 未経験から一緒に、心温まるサービスを届けませんか。 【仕事内容】 レンタカー営業所での受付・ご案内・車両管理・事務を担当します。ノルマはなく、目の前のお客様に寄り添うことに集中できます。 ◆受付・予約対応 ・電話/Web/来店のお客様の要望をヒアリングし、最適な車種・プランをご提案 ・貸出・返却の手続き(専用システムへの入力、保険・補償のご説明、免許確認 等) ◆出発サポート・ご案内 ・店舗周辺の出発しやすい位置に車両を移動 ・運転に不安がある方へ、シート・ミラー調整/カーナビ・安全装備/ETC・オーディオ等の操作説明 ・雨天時の傘やチャイルドシートの装着補助など、状況に応じた“ひと手間”のおもてなし ◆車両管理・日常点検 ・洗車、室内清掃、ボディの拭き上げ、給油 ・点検表にもとづく日常点検(タイヤ空気圧、ライト、ワイパー、油脂類 等) ・営業所間の車両回送や整備工場への入出庫対応 ◆事務・バックヤード ・予約車両の在庫管理、伝票類・売上・現金管理 ・社内システムへの入力、問い合わせ対応、備品管理 など 【1日の流れ(例)】 08:00 開店準備(車両チェック・清掃・予約確認) 09:00 受付対応・出発サポート/合間に在庫・配車調整 13:00 休憩 14:00 返却対応・清掃・点検/問い合わせ対応 18:00 事務処理(売上・締め作業)~終業 ※繁忙期以外は定時退社も可 【安全・安心の取り組み】 安全運転研修や日常点検の標準化、チェックリスト運用など、事故予防・品質維持の仕組みが整っています。初めて扱う車種でも事前に操作を確認できる“体験型研修”があるので安心です。

求めている人材

応募資格 ◆要普通自動車運転免許(AT限定可) ※ペーパードライバーの方もOK 研修や実務を通じて無理なく成長してできます ・未経験者・第二新卒歓迎 ・学歴不問 ・接客・販売経験歓迎 ・外国語(英語・中国語・韓国語)が話せる方はスキル活かして働けます 先輩たちは介護やホテルの受付、調理師、サッカーコーチ、土木作業員、医療業界など様々で、9割以上が業界未経験です 【よくある質問】 Q:運転に自信がありません。 A:運転研修や敷地内での練習から始め、業務割当も運転レベルに合わせて行います。 Q:連休は取れますか? A:希望提出をもとにシフトを作成。閑散期は5連休などの取得実績もあります。 Q:英語は必須ですか? A:必須ではありません。希望者は実践英語研修でスキルアップ可能です。

勤務地

〒2060033東京都多摩市落合2001/8/4 ニッポンレンタカー 多摩センター営業所 勤務地 [ニッポンレンタカー多摩センター営業所] 東京都多摩市落合1-8-4 ◆京王線・小田急線多摩センター駅東口より多摩ニュータウン通り方面徒歩1分 ◆セブンイレブン前 ※他勤務地もあり(東京都・神奈川県内の営業所(123店舗)のいずれかへの配属となります) 【交通手段】 通勤情報 京王線・小田急線多摩センター駅東口より多摩ニュータウン通り方面徒歩1分セブンイレブン前

給与

月給22万2000円~24万800円 給与 月給222,000円〜240,800円 【給与の内訳】 基本給:1ヶ月あたり222,000円〜240,800円 【給与補足】 ※スキルを考慮の上、当社規定により優遇します 残業代は1分単位で全額支給いたします ・賞与年2回(昨年度実績:3.5ヶ月分)あり ・各種手当あり <年収例> ◆20歳:年収424万円 ┗月給222,000円+賞与3.5ヶ月分+各種手当 ◆26歳:年収445万円 ┗月給238,300円+賞与3.5ヶ月分+各種手当

勤務時間

シフト制 勤務時間 07:00〜22:00(実働:8.0時間〜) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 【勤務時間補足】 7:00~22:00の間で交代制(実働8時間) 《シフト例》 8:00~17:00 13:00~22:00 8:00~19:00 など ※店舗によって変動あり。

休日・休暇

休日・休暇 <年間休日115日> ■週休2日制(月9~10日/シフト制) ■年次有給休暇(10日)※平均年12~13日取得。 └半休もOK。入社初年度からも有給が10日付与されるため、年間休日115日と合わせて初年度から125日休めます ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■出産時特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回(昨年度実績:3.5ヶ月分) ◆残業手当 └残業代は1分単位で全額支給 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆退職金制度 ◆結婚・出産祝い金 ◆社割あり(レンタカー) ◆制服貸与 ◆マイカー通勤可(条件有) ◆資格補助(準中型等) ◆ベネフィットステーション(カフェテリアプラン) ◆定期健康診断 ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆社内表彰制度(年間優秀スタッフ表彰など) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内原則禁煙(ただし、適用除外の場所あり)

試用期間

試用期間あり 試用期間:3ヶ月 試用期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。

仕事に関するPR

Image平均有給取得日数12.4日 プライベートと両立できる 未経験スタートが9割 Image
PR ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度(グッジョブ賞やCSマスター)もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研修(商品・保険・補償・安全運転・日常点検・システム操作・ロールプレイング)+各店舗での約3ヶ月OJTで、ゼロから着実にスキルを習得。英語ロープレ研修(ネイティブ講師)など、多様なお客様に備えるプログラムも整っています。ペーパードライバーからスタートした先輩も多数。 ◆多彩な車種に触れながら“好き”を仕事に 軽・コンパクトからミニバン、商用車までラインアップが豊富。普段なかなか乗れない車種を扱えるのも楽しさの一つです。 ◆チームで助け合う風土 役割分担と声掛けでピーク帯を乗り切るのが当社スタイル。「困っていれば助ける/困っていれば助けてもらえる」環境が根付いており、新人でも安心して挑戦できます。 ◆働きやすさとメリハリ 年間休日115日、月9~10日休み。有給は半日単位で取得OK、平均取得日数は12.4日。繁忙期は助け合い、閑散期は計画的に連休取得も可能。残業代は1分単位で全額支給です。 ◆評価とキャリア 所員→主任→所長(目安4~5年)→エリアマネージャー→地区責任者へと段階的にステップアップ。役職ごとの研修も整っており、着実に成長できます。 ◆安定性と福利厚生 賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月)、2期連続のベースアップ実施。退職金、結婚・出産祝い、レンタカー社割、資格取得補助(準中型など)、ベネフィットステーション(カフェテリアプラン/年3万円相当ポイント付与※入社3ヶ月以降)など、長く働ける制度を用意。 【入社後半年の成長イメージ】 1ヶ月目:導入研修+店舗OJTで基本動作を習得/簡単な受付や出発サポートを担当 3ヶ月目:一連の受付~返却対応を自走/点検や配車調整のコツを掴む 6ヶ月目:繁忙帯でも落ち着いて判断/後輩フォローや改善提案に挑戦

仕事の特徴

  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 社割あり

応募について

選考の流れ

応募方法 ◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください <選考の流れ> Web応募(履歴書)→ 面接+適性検査(1回) → 内定 ※面接日は柔軟に調整します。 応募~内定まで最短1ヶ月以内。 オンライン面談・職場見学もご相談ください。 担当 採用担当

企業情報

社名

ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社

代表者

本社所在地

東京都中央区日本橋堀留町1-10-13 REVZO日本橋堀留町10階

企業代表番号

0368722001

事業内容

自動車・トラックレンタル

レンタカー店舗の受付スタッフ

ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社