河内長野市役所の介護保険課の窓口業務・受付担当

仕事内容 子どもの手がかからなくなってきたので、 そろそろ職場復帰したい。 そんな方にぜひ。 窓口の経験は問いません。 たとえば接客や営業で培った 「人と向き合う力」が、 市民の方の“ありがとう”に変わる仕事です。 じっくり学べるので、 ブランクがあっても安心。 暮らしに役立つ専門知識を身につけ、 新しい一歩を踏み出しましょう。 ＊未経験歓迎！じっくり習得 ＊元接客・営業経験者の対話力が活きる ＊暮らしの知識が身につく専門的な仕事 ＊土日祝休み＆17:30退勤で両立◎ ＊子育てが落ち着いた30～50代主婦活躍中！ ＊月収18万円以上可能！交通費は全額支給 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 河内長野市役所の介護保険課にて、各種手続きや問合せで来庁された方への窓口対応をお任せします。 ～～ 具体的には 〇介護保険に関する各種お問合せへの対応 〇申請手続きのご案内 〇申請書類の受付・内容確認・専用システムへの入力 〇各種証明書の交付対応 ～～ 入社後について 入社後は、専門知識豊富な先輩がOJTで丁寧に指導します。制度の全体像を掴んで一人で対応できるようになるまで時間が必要です。焦らずじっくりと知識を吸収し、できることを一つずつ増やしていきましょう。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【あなたの経験が、誰かの安心に】 この仕事で最も活かせるのは、お客様と向き合ってきた経験です。「どうすれば伝わるだろう」「何に不安を感じているのだろう」と考え、言葉を尽くす。その対話力が、市民の方の不安を安心に変え、「ありがとう」という言葉に繋がります。接客や営業などで培ったあなたの経験は、ここで大きな価値になります。 【正直、簡単な仕事ではありません】 介護保険の制度は奥深く、関連する法律や税金の知識も必要です。時には、厳しいご意見をいただくこともあります。ですが、難しい仕事だからこそ、知識が身についた時の成長実感は大きく、市民の方にご納得いただけた時のやりがいは格別です。 【一生モノの『暮らしの知識』】 仕事を通じて、介護保険や年金、所得の仕組みといった、私たちの生活に直結する知識が自然と身につきます。それは、ご自身の将来やご家族のためにも役立つ、まさに「一生モノの財産」に。働きながら、暮らしの専門家を目指せます。 【家庭と両立できる安心の環境】 勤務時間は17:30まで、残業も月10時間程度と少なめです。子育てが一段落し、再び仕事に集中したいという方に最適な環境です。もちろん職場には様々な年代の女性が活躍しており、お子様の学校行事やご家庭の用事など、急なお休みが必要な際にも「お互い様」の気持ちで協力し合える風土が根付いています。

求めている人材 30～50代の女性活躍中！ 社会人経験を活かして働きたい方、ブランクのある方も歓迎します。 【必須】 ・Word、Excelの基本的なPC操作(文字入力やコピー＆ペーストなど)ができる方 【歓迎】 ・接客、販売、営業など、人と直接対話する仕事の経験をお持ちの方 ・元保険営業、ディーラー、百貨店などでの勤務経験 ・医療事務や介護業界での実務経験 ・相手の立場に立って、粘り強く丁寧な説明ができる方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方

職場環境 30代～50代の女性スタッフが中心となって活躍しています。子育てが一段落した方はもちろん、現在子育て中の方も在籍。お子様の学校行事やご家庭の用事などで急なお休みが必要な際も、互いにサポートし合う文化が根付いているため、安心して長く働ける環境です。

586-0021大阪府河内長野市原町１丁目１−１ 河内長野市役所 【交通手段】 交通・アクセス 南海バス「河内長野市役所前」徒歩0分

時給1200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 【給与例】 給与例 ※月収18万3840円｜1日7.66h×月20日間勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:30 (休憩時間 1時間00分) ※残業は、月10時間程度あり

休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 【有給休暇】 10日 （入社6ヶ月経過後、付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 ・車通勤可（通勤距離が1ｋｍ以上の場合） ・駐車場代（定額支給） ・ガソリン代（定額支給）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし