カード会員向け旅行時のコンシェルジュリーダー候補

仕事内容 ⭐＼この求人の注目ポイント／⭐ ⚫︎ 年間休日125日でワークライフバランス◎ ⚫︎ 年収380万〜550万円で安定収入 ⚫︎ 新規プロジェクトに関われる成長環境 ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層対応で市場価値の高いスキルを習得 ✅旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 これまでのスキルや経験を活かし、チームの中枢人物として活躍いただける方を募集します！ ⭐＜具体的には？＞⭐ ⚫︎ 問い合わせ対応 会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当します。 「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせのほか、お客様や予約状況に合わせて代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。 ⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録 専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当します。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に研修を行いますのでご安心ください。 ⭐＜身に付く経験・スキル＞⭐ ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキル ⚫︎ チーム運営・リーダーシップスキル ⚫︎ 提案力・課題解決力

応募資格 ⭐【注目】こんな方にピッタリ！⭐ ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ リーダーやマネジメントに挑戦したい方 ⚫︎ お客様に寄り添う接客が好きな方 ⚫︎ 安定企業で長く働きたい方 ⭐【必須条件】⭐ ⚫︎ コールセンター業務経験1年以上 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 または GDS使用経験 ⭐【歓迎条件】⭐ ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ チームリーダー・統括経験

東京都港区海岸1-15-1スズエベイディアム9F ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 勤務地 東京都 港区海岸 1-15-1 スズエベイディアム9F 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：浜松町駅 JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分

月給26万円～36万円 給与 月給260,000円〜360,000円 ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収380万円〜550万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし

シフト制 勤務時間 シフト制 【基本シフト】09:00～17:45 実働時間： １月あたり 160.0時間 ⚫︎ シフト制 ⚫︎ 勤務時間例： ・9:00〜17:45（基本） ・8:00〜16:45 ・11:15〜20:00 以下パターンの勤務可能な方はご相談をさせて頂く場合もあります ・13:15〜22:00 ・14:15〜23:00 ※一部深夜勤務手当の支給対象となります ⚫︎ 休憩時間：60分 ⚫︎ 月残業：約12時間 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ 週休2日制（シフト制） ⚫︎ 有給休暇（入社時即日付与） ⚫︎ 結婚休暇 ⚫︎ 忌引休暇 ⚫︎ 出産関連休暇 ⚫︎ 生理休暇 ⚫︎ 公務休暇 ⚫︎ 災害休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ⚫︎ 社会保険完備 ⚫︎ 交通費全額支給 ⚫︎ TOEIC資格手当（最大月48,000円） ⚫︎ 英語研修制度（会社負担） ⚫︎ 家族手当・住宅手当 ⚫︎ リーダー手当 ⚫︎ 深夜・休日・残業手当 ⚫︎ 旅行割引制度（グループ商品）

試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー ✅年間休日125日✅シフト制✅リーダー候補✅高卒OK✅主婦・ママOK アピールポイント KNT₋CTグループ傘下の安定基盤！富裕層対応×コンシェルジュでキャリアアップ✨ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 応募受付先電話番号 03-6450-6579 採用担当者のメッセージ 《安定基盤×キャリアアップ》旅行業界経験を活かし、リーダーとして次のステージへ進める環境が整っています。 - どんな会社なの？- ツーリストインターナショナルアシスタンスサービスは、KNT₋CTホールディングスグループの一員として、旅行に関するアシスタンスサービスを提供しています。24時間365日体制で、クレジットカード会員様や法人顧客の旅行をサポートし、「安心で快適な旅」を支えています。宿泊施設や航空券の手配だけでなく、トラブル対応や緊急時のサポートまで一貫して行うことで、多くの顧客から信頼を得ています。人によるきめ細やかな対応を重視し、旅行の価値を最大化するサービスを提供しています。転職を通じて、より付加価値の高い仕事に挑戦したい方に最適な環境です。 - どんな職場環境なの？- 勤務地は東京都港区海岸のオフィスで、JR浜松町駅から徒歩圏内の好立地です。シフト制勤務ではありますが、年間休日125日と休暇制度が充実しており、安定した働き方が可能です。日中帯を中心としたシフトのため、生活リズムも整えやすい点が魅力です。業務は電話・メール中心で、チームで連携しながら進めていきます。新規プロジェクトの立ち上げに関わることができ、組織づくりにも携われるため、リーダーとしての成長機会が豊富です。 【アクセス抜群！通いやすさも魅力】 ・東京都港区海岸1-15-1 スズエベイディアムビル9F ・JR「浜松町駅」徒歩7分 ・都営地下鉄「大門駅」徒歩10分 【働く場所も楽しめる！周辺環境】 ・浜松町・竹芝エリアで利便性抜群 ・飲食店・カフェが充実 ・オフィス街で落ち着いた環境 転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。 時代が変わっても、その旅を安全で快適にするのも「人」だと考えています。 お客さまが過ごすかけがえのない特別な時間を演出しサポートするのが、私たちの仕事です。 一緒にお客様をサポートする仕事をしませんか？ 採用担当者名 レジャリスト 企業情報（備考） 企業名：株式会社ONE.course レジャリスト 事業内容：旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営 資本金：500万円 売上：30,000万円 従業員数：35人 URL：https://leisure-ist.com/ ◤ 必ずお読みください ◢ ※ この求人は、旅行業界No.1の転職サイト【レジャリスト】の求人です。 ※ より短期間で「高内定率 × 好条件」の転職活動を実現します。 - 【レジャリストの実績】 ・求職者満足度 [98%] ・求人掲載数 [No.1] ・内定者数 [No.1] ・内定率 [No.1] ・日本旅行業協会（JATA）会員様における採用実績：[No.1] - 【なぜ内定率が高いのか？】 レジャリストのスタッフは全員元旅行業！ 業界に精通したキャリアアドバイザーが徹底的にサポートします。 ◎ 3つの無料サポート 《転職相談》あなに“ピッタリ“な求人をご提案 《書類添削》“書類通過率“を上げる無料で添削 《面接対策》各企業の“面接の特徴“をアドバイス ぜひ、レジャリストよりご応募ください♪

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