未経験から始めるApple公式サポートスタッフ

仕事内容 勤務先は大宮駅直結の そごう大宮 ロフト内。 Apple製品専門の正規修理店で 受付・診断・修理サポートを担当します。 ＜スマホの営業・販売は一切ありません＞ ▼具体的には ・予約確認、受付対応 ・症状ヒアリング ・専用ツールでの診断 ・修理／交換対応 ・費用のご説明 ・データ入力 ・お会計 1組あたり約30～40分。 基本は予約制のため、1日の流れが読みやすい環境です。 「電源が入らない」 「画面が割れた」 「バッテリーの減りが早い」など 多くは部品交換や設定サポートで解決します。 お客様の“困った”を“安心”に変える仕事です。 【未経験でも安心の理由】 入社後14日間の研修あり。 ■ 前半：オンライン座学＋基礎知識 ■ 後半：実機を使ったロールプレイング ■ 専属トレーナーがマンツーマン指導 研修修了時には Apple技術者認定資格を取得可能。 「本当に未経験で大丈夫？」 → 現在のスタッフもほぼ未経験スタートです。 【この仕事の価値】 ✔ Apple公式の技術が身につく ✔ 月給制で安定収入 ✔ ノルマなし ✔ 正社員登用制度あり ✔ 将来はリーダー・店長も目指せる “接客＋専門スキル”の両方を得られる職種です。 【働きやすさも整備】 ・有給取得率90％以上を目標 ・産休・育休取得実績多数 ・復職後の時短勤務対応 ・ライフスタイル変化に柔軟対応 「長く働ける会社」を本気で目指しています。 【Message】 世界的ブランドの公式技術を学び、 人の役に立ちながら、 安定収入を得られるポジションです。 未経験から“専門職”へ。 あなたの挑戦をお待ちしています。

求めている人材 学歴・経験・資格不問 ＜こんな方に向いています＞ ・安定収入を得たい ・将来は正社員を目指したい ・Apple製品が好き ・人と話すことが好き ・手に職をつけたい ・商業施設内で働きたい ※iPhoneやMacの使用経験は問いません。

330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-6-2　そごう大宮店8F　大宮ロフト内 クイックガレージ 大宮ロフト(グローバルソリューションサービス株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス JR「大宮駅」西口より徒歩2分(コンコース直結)

月給22万4000円～24万6400円 給与詳細 基本給：月給 22万4000円 〜 24万6400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐ロング勤務手当(1000円/日)：繁忙期等で1日10hシフト勤務時は特別手当を支給します！週の勤務時間は40hのため、他曜日で調整します！ ⭐他店舗へのヘルプ勤務時は別途手当支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 176時間 9：30～20：30の間でシフト制 (実働8～10時間／休憩あり) ◆基本：週40時間勤務 ◆月間160～176時間で調整 ◆1ヶ月ごとのシフト作成 ▼シフト例 9:30～18:30 11:00～20:00 11:30～20:30 等 【アクティブワーク制を採用】 「安定収入」と「休みの取りやすさ」を両立する働き方です。 基本は ▶ 1日8時間×週5日勤務 これに加え、 ▶ 月数回の“10時間ロング勤務”を組み合わせます。 その分… ✔ 週4日勤務＋3連休も可能 ✔ 希望休を毎月申請OK ✔ 月収がブレにくい ✔ ロング勤務日は【1日1000円手当】支給 例： 「この週は3連休を取りたい」 → ロング勤務を組み合わせて調整可能。 シフトはスタッフ同士で協力しながら調整するため、 希望が通りやすい環境です。

休日休暇 完全週休2日(シフト制) 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 ＊実際に産休・育休を経て復職している仲間が活躍しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年2回 交通費支給 社会保険完備 ユニフォーム貸与(春夏はTシャツ、秋冬はパーカー) 社員登用制度 時間外手当 ヘルプ手当(他店舗への応援時は時給＋200円：時給換算1600円) ロング勤務手当(1日10h勤務時は1000円/日支給) 自社商品のスタッフ割引 休憩室完備 Wifi環境完備

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＊14日間は店舗にて丁寧な座学・OJT研修があります！ ＊次回の研修開始日は2026/4/6(月)スタート！もちろん5月以降もご予定・ご希望を考慮して始められるので在職中の方も安心♪ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 〜 1750円

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由