コールセンター管理・育成担当_30894

仕事内容 ✅コールセンターの運営管理スタッフとして、 以下の業務をお任せします。 ◆具体的には....◆ ・スタッフのシフト、勤怠管理 ・業務研修や育成サポート ・オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ・業務進捗の確認、報告 ・クライアントとの調整や資料作成 ＜SV平均年齢＞ 35歳 ＜SV男女比率＞ 男性：女性＝６：４ ◆未経験でも安心！◆ 入社後は座学研修＋OJTでしっかりサポート！ 段階的な研修制度でスキルアップ可能！ ◆キャリアアップも目指せます！◆ 昇格制度あり、将来的には総合職への登用も可能！ _____________________________________ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou 雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 _____________________________________

求めている人材 ✅必須 ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ✅尚可 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方

職場環境 ✨働きやすさ抜群！✨ 年間休日127日、研修充実、質問しやすい職場で長く安定して働けます！

890-0053鹿児島県鹿児島市中央町16-2南国甲南ビル 株式会社TMJ　鹿児島中央センター 【交通手段】 交通・アクセス JR「鹿児島中央」駅 徒歩3分

月給21万3000円～26万円 給与詳細 基本給：月給 21万3000円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■交通費規定支給：月上限15万円まで ■時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） ■昇格制度 ■昇給制度（年1回/4月） ■賞与（SV年1回/LSV年2回）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり5日 ★配属先センターのシフトによる （実働8時間・休憩1時間） ※配属先によりフレックス可 ※シフト制の可能性あり ＜シフト例＞ ・11:00-20:00 ・9:00-18:00 他

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ■年間休日：127日 （※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ■有給休暇 （年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ■特別休暇 （結婚休暇・服喪休暇等） ■その他休暇 （育児休暇・介護休暇） ※勤続1年以上より取得可能み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給：月上限15万円まで ■時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位) ■昇格制度 ■昇給制度(年1回/4月) ■賞与(SV年1回/LSV年2回) ■年間休日：127日 (※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ■有給休暇(年間10日～22日) ※入社後14日経過後に付与 ■特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ■その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 ■定期健康診断 ■表彰制度 ■退職餞別金制度(基準あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■財形貯蓄 ■育児介護支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス ■試用期間：3ヶ月(条件の変更なし) ■執務室内は完全禁煙 (喫煙場所設置状況は勤務先により異なる)※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 応相談

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由