区役所の窓口対応業務

仕事内容 新宿区役所の施設内で、生活保護「追加給付金」に関する窓口対応をお願いします。 「私は対象ですか？」「いつ振り込まれますか？」など、来庁された方の質問を受けて、手順に沿ってご案内します。 ※審査・コールセンターは別受注の想定で、窓口業務が中心です。 ※電話対応がない（少ない）想定のため、窓口に集中できます。 マニュアル・手順あり：答えを丸暗記するより「確認して案内」が基本 チームで対応：困ったら管理者にすぐ相談できる体制 長期（1年予定）で生活リズムが作りやすい（4/1〜2027/3/31予定） 【来庁した方へのご案内業務】 担当いただくのは区役所へ来庁する方への対面対応がメイン業務です。 ※電話での窓口対応はありません。 複数名のチームで取り組む仕事です。 将来的にはチームをまとめるリーダーとしてご活躍いただきます◎ その他、申請書類の補充や床が濡れた際のモップがけなど かんたんな雑務をお願いすることもあります。

求めている人材 【求める人物像】 ・コミュニケーション、お客様対応が行える ・チームと協同して働くことができる ・基本的なパソコン操作ができる

160-0021東京都新宿区歌舞伎町1-4-1 新宿区役所 【交通手段】 交通・アクセス 新宿駅から徒歩5分

月給22万3440円 給与詳細 基本給：月給 22万3440円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与年2回（6月、11月）35000円～70000円 会社業績により支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 勤務時間：8時30分～17時30分（休憩1時間）

休日休暇 完全週休2日制（土・日・祝）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆有給付与（入社半年後に10日） ◆定期健康診断（年1回/会社負担） ◆年末調整あり ◆インフルエンザ予防接種（実績：2010ー25年・年1回） ◆慶弔休暇取得可能

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし