社内ヘルプデスク(未経験歓迎・在宅中心)

仕事内容: ＼この求人のポイント／ ■9割リモート可 ■未経験からITの基礎が身につく ■年休125日以上・残業月6.3h ITエンジニアリング支援事業の社員が使うPCやアカウントを準備し、IT関連の困りごとに対応する社内ヘルプデスクを担当していただきます。社外のお客様ではなく、社内のメンバーを支える仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・新入社員のPCの初期設定（キッティング） ・社内システムやメールのアカウント発行、退職時の停止手続き ・「PCがつながらない」「パスワードを忘れた」などの社内問い合わせ対応 ・PC・周辺機器の貸出管理、機器台帳の更新 ・PC・周辺機器の発注、在庫管理 ・よくある問い合わせの手順書づくり 入社後は先輩と一緒に、PCの初期設定やアカウント発行の手順を覚えるところから始めます。専門的なトラブルは先輩やエンジニアに引き継ぐので、一人で抱え込むことはありません。

求める人材: 【必須】 ・学歴不問、業種・職種未経験歓迎、PCスキルや資格は不要 ・35歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号のイ） 【こんな方にぴったり】 ・パソコンや新しいツールを触るのが好きな方 ・ITの知識を身につけたい方 ・手順どおりに正確に作業できる方 ・安定して長く働きたい方

月給23万円～26万円 給与: 月給23万円～26万円（経験・スキルに応じて決定） 固定残業代なし 昇給：年1回（業務範囲・スキル習得に応じて見直し） 賞与：会社業績・個人成績に応じて支給 【年収モデル】※賞与は月給2か月分で試算 未経験スタート：年収322万円 定型業務を一人で担当：年収350万円 主任クラス：年収364万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） 残業：平均月6.3時間 出退勤時刻を30分まで前後できます（時差出勤可）

休暇・休日: 完全週休2日制（土日）＋祝日 年間休日125日以上 有給休暇（取得率100%）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇、学校行事休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備、定期健康診断 ・交通費全額支給 ・資格取得支援（全額補助） ・リファラル手当（20万円） ・慶弔見舞金、出産祝い金 ・ランチ手当（月1,000円まで） ・上京支援（引っ越し手当） ・副業OK（申請不要） ・屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）

試用期間なし

その他: この求人は、オックスフォードパートナーズ株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 紹介先企業（雇用主）：オックスフォードパートナーズ株式会社 雇用形態：正社員 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給