コールセンタースタッフ(アウトバウンド)　/38565

仕事内容: 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

求める人材: ■業界・職種未経験可 ・シフト勤務が可能な方

東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコートセンターオフィス 株式会社ケンツー 勤務地: 〈勤務地〉 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス ・JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分 ・「駒込」駅から徒歩10分 ・都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分 ・東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分 客先常駐勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

月給20万円～25万円 給与: <給与> 想定年収：250万円～350万円 月給：20万円～25万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 ・月給（基本給）：20万円〜 ＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給（全額支給） 残業手当（超過分支給） 家族手当（扶養内支給） 住宅手当（自己名義支給） 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 〈補足情報〉

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:15 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：113日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報：年間休日：113日 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、退職金制度、交通費支給、産休・育休、住宅手当、役職手当、資格手当、健康診断 補足情報：各種社会保険完備 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 社内イベント

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社UPSTARTがご紹介する人材紹介求人です。 （有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-314587） ■ 応募から就業までの流れ 1．「応募する」ボタンよりエントリー ※後ほど担当者の携帯電話よりご連絡いたします 2．オンライン面談の実施 3．選考（書類選考・面接など） 4．内定・就業開始 ■ サポート体制 ・履歴書、職務経歴書の作成を丁寧にサポートいたします ・面談、応募先のご相談、面接対策まですべてオンライン対応 ・書き方に迷いやすい履歴書、職務経歴書も基礎からフォロー ・お忙しい方のため、平日夜や土日の面談も対応 「自分に合う仕事が分からない…」 そんな方も、専任アドバイザーが就職活動の基本からしっかりサポートいたします。 まずはお気軽にご応募ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間