UQインターネットサービスのコールセンタースタッフ

仕事内容 UQのWi-Fiインターネットサービスをご利用頂いているお客様の登録情報をみながら案内（返答）するだけのお仕事です。 ▼ 基本の流れはシンプルな3ステップ！ (1) お客様のお問い合わせ内容をヒアリング (2) 分かりやすいマニュアルを確認 (3) マニュアルに沿ってご案内 ⇒通話終了後は、対応内容を入力すれば完了！ ▼お問合せ例 「支払い方法の確認をしたい」 ⇒お客様の支払方法は口座振替 （orクレジット)で設定されております。 「Wi-Fi接続の途切れを改善したい」 ⇒状況を確認させていただき、 改善方法についてご案内させていただきます。 「Wi-Fiルーターの解約をしたい」 ⇒残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。 解約希望日の確認や解除料等の説明事項を案内 ◎1時間あたりの入電件数は【4～5件】 ◎1回の通話は【約7分前後】 わからないことがあっても、頼りになる先輩や上司に すぐに質問できる環境で、手厚いサポートが自慢です - ＜入社日＞ 9月（入社日相談可） 9:00～18:00 (実働8H) ※他入社日も相談可 ＜業務研修＞※受講必須 ■入社翌日より、約10日間 9:00～18:00 (実働8H) ・4日間は座学研修 ・5日目～10日目 ロールプレイング ・11日目～15日目 ＯＪＴ ※先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング （個人の進捗による）

求めている人材 【必須スキル】 ■基本的なPC操作 ┗文字入力ができる ┗マウス操作ができる ┗パソコンでインターネット検索をしたことがある ▼ 未経験も大歓迎 ▼ 「事務の経験が無いから不安…」 という方もご安心を♪ 未経験者さんも積極採用中！ 定期的なフォローもあるので、困ったことはスグに相談してくださいね♪ ※アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。

職場環境 ＊マイカー通勤OK ＊交通費実費支給（上限なし） 車通勤の方はガソリン代規定支給 ＊無料駐車場完備（敷地内駐車場） ◆ゆったりくつろげるカフェ風の おしゃれな休憩室があります！ リフレッシュしながら仕事に取り組めます✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙

904-2234沖縄県うるま市州崎14-18　沖縄IT津梁パーク企業立地促進センター アルティウスリンク沖縄センター/1250906250 【交通手段】 交通・アクセス 車：MEGAドン・キホーテうるま店より車で2分/マイカー通勤OK無料駐車場あり バス：中塩屋バス停より徒歩17分

時給1200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 9:00～20:00の間で、シフト勤務 ★時給：1,200円～ 注）平日、土日祝含め週5日のシフト勤務可能なかた） 注）シフト作成時点での休み相談は可能です。 ★時給：1,100円～ シフト固定（曜日や時間固定）勤務の方 【給与例】 給与例 ■月給例（平日22日勤務、1日8H勤務、残業ゼロ） └合計【217,536円】=211,200円+交通費6,336円（車通勤片道8kmの場合） ※残業は、別途1分単位で支給 ※昇給あり ※交通費は規定支給

シフト制 勤務時間詳細 [勤務時間] 9:00～20:00の間でシフト制 [勤務例] 09:00～18:00 休憩：60分 実働：8時間00分 10:00～19:00 休憩：60分 実働：8時間00分 11:00～20:00 休憩：60分 実働：8時間00分 [勤務形態] 週4～5日/実働8Ｈ ■ショート勤務もご相談に応じます♪■

休日休暇 週休2～3日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令に則り適用) ・1分単位の給与計算 ・稼働分前払い/週払い可(規定) ・各種休暇制度（育児・介護・弔辞など） ・マイカー通勤OK ・交通費規定支給（バス通勤は全額支給） ・無料駐車場完備 ・福利厚生制度（グルメ・レジャー等の特典多数） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・カフェ風のおしゃれな休憩室完備 ・服装自由、髪型髪色自由 ※すべて当社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：約3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用期間】 入社～翌々月末 ※上記は仮であり、採用決定時に正式な期間をお伝えします

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由