校務系システムヘルプデスク【フリーランス】

仕事内容: 【案件】 校務系システムヘルプデスク 【案件概要】 教育現場を支える校務系システム（出欠管理・成績管理・通知表など）に関するサポート窓口業務をお任せします。学校関係者からの問合せに対し、マニュアルに基づいた一次対応や、運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク経験があり、教育現場や学校支援に関心のある方におすすめの案件です。 【業務内容】 ・校務系システム（小・中・高校向け）に関する問合せ対応（電話・メール） ・問合せ内容のヒアリングと一次切り分け、対応履歴の記録 ・対応できない内容のエスカレーションおよび連携業務 ・一部、マニュアルやFAQの更新業務あり ・学校職員・教員との丁寧なコミュニケーションが求められます 【基本給】 40〜60万円(税込) ※スキル見合い

求める人材: <必須スキル> ・ヘルプデスク業務の実務経験（業界不問） ・フル出社対応が可能な方（品川区）

東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート19F イチアール株式会社 勤務地: 勤務地：クライアント先に準ずる 本社：東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート19F

月給40万円～60万円

休暇・休日: 土日祝休み

その他: 【応募・お問い合わせ】 ①Indeed から簡単応募(1分で完了！) 名前/生年月日など簡単な項目のみ ②担当からのご連絡：面談の日程調整依頼 -11時〜13時 -16時〜18時 の間にご連絡さていただくことが多いです！ ③弊社担当者との面談(Web：Googlemeet予定) 【本求人の補足事項】 ＊基本的には、1人月稼働を想定した求人でございます。 ＊副業/請負としての契約はお受けできません。 ＊日本語でのコミュニケーションが必須となります。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 400,000円 - 600,000円 月給