発送オペレーションマネージャー候補

仕事内容 ── なぜ今、このポジションが必要か ── トラストハブは「人類史上最強のエンターテインメント企業を創る」をミッションに掲げるエンタメテックカンパニーです。 オンラインオリパ業界グローバルNo.1プロダクト「Cloveオリパ」は海外売上比率60%、1日で数億円の売上を達成した実績を持ち、トレカ領域を超えた総合エンタメ事業へと拡大を続けています。 事業の急拡大に伴い、発送部門は「現場を回す」フェーズから「仕組みで成長を支える」フェーズへと移行しています。 チームを束ねながら、発送オペレーション全体の戦略設計・改善・数値管理を主導できるマネージャー候補を求めています。 ── お任せする業務 ── ▼ 発送部門全体のマネジメント 発送リーダー・スタッフを束ね、チームのパフォーマンスと目標達成を管理します。 ▼ KPI設計・分析・改善施策の立案 発送数・エラー率・コストなどの指標を設計・管理し、データに基づいた改善施策を継続的に推進します。 ▼ オペレーション（OPS）の設計・構築 現場の課題を構造的に把握し、スケーラブルな発送・在庫管理の仕組みをゼロから設計・実装します。 ▼ スケジュール・リソース管理 業務量の予測・優先度付けをもとに、チーム全体の人員配置と業務割り振りを最適化します。 ▼ 発送オペレーション統括 発送を横断的に管理し、品質・スピード・コストのバランスを維持します。 ── こんな方に来てほしい ── ＜必須＞ EC・小売などの現場における、チームのマネジメント経験 KPIを用いた業務管理・改善施策の立案・実行経験 ＜歓迎＞ 物流・発送オペレーションの設計・構築経験（0→1 / 1→10） 発送管理・最適化の経験 事業拡大フェーズでのオペレーション改革経験 ＜こんな人物像を求めています＞ 現場の実態を理解しながら、俯瞰的に戦略を描ける方 チームを引っ張るリーダーシップと、数字で語れる論理思考を兼ね備えた方 変化の速い環境を楽しみ、自ら課題を設定して動ける方 ── このポジションの魅力 ── 急成長中のスタートアップで、物流部門の戦略を自ら設計・実行できる 現場から経営まで近い距離感で、意思決定のスピードと裁量が大きい環境 エンタメ×テックという成長市場で、事業の根幹を担うやりがい

求めている人材 【必須条件】 ・課題分析、業務改善経験 ・チーム運営、育成経験 ・イレギュラー対応、現場判断経験 ・組織体制構築経験 【歓迎条件】 ・EC/物流業務の管理者経験 ・KPI設計・データ分析経験 【求める人物像】 ・特定の人に限らず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・メンバーの育成や引き上げにやりがいを感じる方

101-0041東京都千代田区神田須田町2丁目19番地23Daiwa秋葉原ビル8F 株式会社トラストハブ 【交通手段】 交通・アクセス 秋葉原駅から徒歩7分

月給32万円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万3800円 〜 38万900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万6200円 〜 11万9100円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費 1ヶ月あたりの定期代を支給(上限3万円) 賞与：業績連動型賞与 【給与例】 給与例 1年目モデル年収400万円~ 3年目モデル年収400万円~480万円 5年目モデル年収600万円〜

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00-19:00 (内 休憩1時間)

休日休暇 土日休み ※祝日は出社

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・フリードリンク ・フリーフード

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中(3ヶ月)は契約社員として雇用

• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 食事補助あり
• 髪型・髪色自由