大手飲料メーカー通販サイトのお問い合わせ事務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊メール中心！電話少なめの始めやすい事務 ＊時給1600円！月収24万円も可能で収入安定 ＊17:30退勤＆残業ほぼなしの働きやすい環境 ＊土日祝休み！平日週5日で安定した生活リズム ＊毎日ドリンク1本支給！天然水も飲み放題 【大手飲料メーカーの通販サイトのお問い合わせ事務】 大手飲料・食品メーカーグループが運営する、通販サイトの事務のお仕事です♪ 通販サイトで商品を購入されたお客様の注文内容を確認し、商品がきちんと届くようにサポートするお仕事です。 主なお仕事は、 ・注文内容のチェック、修正 ・発送に必要なデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール中心) ・その他、通販サイトに関する事務作業 など。 お仕事の約8割がメール対応＋事務作業です◎ 電話対応もありますが、1日5件未満がほとんど！多くても10件程度なので、電話が鳴りっぱなしの環境ではありません。 お問い合わせ例 「住所を間違えて入力してしまいました」 → ご本人情報を確認して、正しい住所に修正 「支払い方法がうまくいきません」 → 状況を確認して、手続き方法をご案内 「領収書は発行できますか？」 → サイト上での発行方法をご案内 といった内容です。 専門的な知識は必要ありません。研修・OJTで少しずつ覚えていけばOK！分からないことがあれば、管理者や先輩スタッフにすぐ確認できます。 「事務経験はあるけど通販サイトの仕事は初めて」「事務は未経験だけどパソコン操作ならできる」という方も大歓迎です♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ◆ 電話対応は少なめ！ お問い合わせはメール対応が中心。電話対応は1日5件未満がほとんどで、多くても10件程度です◎「電話が多い事務はちょっと苦手…」という方にもおすすめ！ ◆ 土日祝休み＆17:30退勤 平日のみ＆残業ほぼなし♪仕事とプライベートを両立しやすい働き方です。 ◆ 時給1600円！月収24万円も可能 「安定してしっかり稼ぎたい」という方にもおすすめ◎研修中も時給は変わりません！ ◆ 未経験・ブランクOK お仕事の進め方は研修＆OJTで丁寧にお教えします。分からないことはすぐに確認できる環境なので、安心してスタートできます♪ ◆ 大手飲料・食品メーカーグループのお仕事 身近な商品を扱う通販サイトだから、業務内容もイメージしやすい♪ ◆ 職場環境も充実 ・天然水が飲み放題 ・1日1本ドリンク支給 ・休憩室あり ・ロッカー完備 ・ビル内にコンビニ・飲食店・郵便局あり ・休憩室から東京タワーやスカイツリーが見えます♪ ◆ 幅広い世代在籍！ 現在23名が在籍。男女比は「3:7」で、落ち着いた雰囲気の職場です◎ 「事務経験を活かしたい」「そろそろオフィスワークに挑戦したい」「電話少なめの仕事を探している」そんな方にピッタリのお仕事です♪ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ◆入社日： 10/1※前後応相談 ◆研修： 座学研修:3日間 OJT:2週間 【研修中】 ・スーパーバイザーによる初期研修 ・OJT研修も原則スーパーバイザーから手厚くフォローさせていただきます。 【研修終了後】 ・チャット機能を活用し、分からないことは都度確認できる環境をご用意しております。 ・メンバーは23名ほど在籍しておりますのでフォロー体制は万全です。 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

求めている人材 ・資格不問 ・学歴不問 ・勤怠良好な方 ・業務でパソコンを利用したことがあり、パソコン操作に抵抗がない方 (Excel基本操作、業務でメールの使用経験がある方) ＊未経験歓迎

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 交通費:月額3万円迄・規定支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：17日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:3日間 OJT:2週間 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万円 ＝時給1600円×実働7時間30分×月20日勤務

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:30(休憩65分) ★残業はほとんどありません！

休日休暇 月～金曜日の週5日勤務 ★土日祝休みだから家族や友人との予定も合わせやすい！ ★有給休暇も柔軟に利用できる環境です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給(月上限3万円まで) 時間外手当 正社員登用制度 有給休暇 健康診断 産休・育休制度 研修・OJT制度 保養所 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】オフィスカジュアル(デニム・スニーカーはご遠慮ください) ピアス・ネイルOK(業務に支障がないもの) 髪型・髪色:派手すぎなければOK 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機あり) ロッカー完備 ＊天然水飲み放題＆1日1本ドリンクがもらえます！

試用期間あり 試用・研修期間：17日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:3日間 OJT:2週間 ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要