インターネットサービスに関する契約内容などのお問い合わせ対応

仕事内容 【アピールポイント】 ＊プライベートも充実の17:00退社 ＊平日休みもOK！希望休は月6日可！ ＊未経験でも安心の高時給1300円 ＊頑張りは賞金で還元！表彰制度あり ＊駅チカ！モノレール壺川駅から徒歩1分 ＊服装自由で自分らしく！ネイル・ピアスOK 【仕事内容】 インターネットサービスに関する受付窓口で、契約中のお客様対応！テンプレートに沿って受付を行えばOK◎ ＜お問い合わせ例＞ 「月額料金を確認したいんですが」 →専用ツールに表示されている金額をお伝えすればOK 「支払いを忘れてました。どうすれば…」 →支払い状況を確認し、翌月合算などをご案内。 「支払い方法を変更したいです」 →WEBでの手続き誘導もしくは資料の送付を手配 ◎1時間あたりの対応件数：約3件 ＜マニュアル完備で未経験でも安心！＞ しっかりとしたマニュアルをご用意！覚えるというより「検索する」スキルが身につくので、未経験の方でも安心してスタートできますよ♪ ＜困った時はすぐに先輩がサポート！＞ 対応中に分からないことがあれば、手を挙げるだけで管理者がすぐに駆けつけてサポートします！一人で悩むことはないので、安心して少しずつ慣れていってくださいね。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【17:00退社で、お仕事終わりの時間も充実】 フルタイムより少し早めに終わるので、お仕事帰りのショッピングや友人とのディナーなど、平日の夜も楽しめます！勤務地は壺川駅から徒歩1分と駅チカなので 、通勤に時間を取られず、自分の時間をしっかり確保できます。 【週3日～OK！趣味と両立】 「趣味や勉強の時間も大切にしたい」そんなあなたにピッタリ！週3日からの勤務で、高時給1300円のお仕事をしながら、自分の時間もしっかり確保！オンもオフも充実させましょう！ 【自分らしく働ける環境が魅力♪】 服装・髪型・ネイル・ピアスも派手すぎなければOK！Tシャツやジーンズ、スニーカーでの勤務も可能なので、お仕事のためにオシャレを我慢する必要はありません！ 【頑張りはしっかり評価＆還元！】 3ヶ月ごとに優秀なスタッフを表彰する制度があります！選ばれると賞金もGETできるので、モチベーション高くお仕事に取り組める環境です！ 【仲間と楽しく働ける職場です】 20代～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中！コールセンター経験者も多数在籍しており「他社よりも研修が手厚くて安心」と好評！もちろん未経験者も歓迎します！ 【入社の決め手ランキング】 No.1…給与や待遇が魅力的だった！ No.2…仕事内容がやりがいありそう！ No.3…家から近く通勤が便利！ No.4…職場の人間関係が良さそう！ 【入社日】 10月2日(木) 9:00～14:00 【研修】 ＊座学研修：10月3日～10月15日(8日間) ＊ロープレ研修：10月16日～11月4日(14日間) ＊OJT研修：11月5日～11月11日(5日間) 座学研修：9:00～18:00／土日祝休み ロープレ・OJT研修：シフト通り ※研修期間も同時給

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※パソコン入力はゆっくりでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方にピッタリ＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊接客・販売の経験がある方 ＊長期で働きたいと考えている方 ＊スキルアップしたい意欲のある方 ＜スタッフインタビュー＞ 「結婚前はドコモショップや飲食店で接客をしており、子育てが落ち着いたので、立ち仕事からデスクワークにチャレンジしてみたいと思い入社しました。」 「初めてのことだらけで最初は緊張し、覚えることが多く、タイピングなども苦手でしたが、じっくりと研修の期間を設けてくださり、不安がなくなるまで先輩が練習に付き添っていただき、次第に自信が出てきました。」 「研修仲間と自然と仲良くなり、いい人しかいない職場だなと感じます。10年以上続けている方もいるので、居心地の良さは保証できますよ！」

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル トランスコスモス株式会社(OPS係) 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール「壺川駅」徒歩1分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※マイカー通勤手当あり ※研修時も同時給

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00(実働7時間／休憩1時間) ＊月平均残業時間5～10時間

休日休暇 月～日・祝で週3～5日勤務 ※お休み相談可(平日固定休みも可) ※月6回の希望休申請が可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(男女) ・交通費規定支給 ・車通勤⼿当 ・時間外手当/育児時短勤務 ・病児保育補助/提携保育園あり ・健康診断/予防接種 ・正社員登用制度 ・無期雇用制度 ・資格取得支援 ・無料Wi-Fi ・お友達紹介制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり 【服装】服装自由(ジーンズ・スニーカーOK)／髪型・髪色・ピアス・ネイルは派手過ぎなければOK 【施設】休憩室あり(Wi-Fi、電子レンジ・給湯設備・無料給茶機・自販機あり)・食堂あり ※昼食持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：27日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学研修：10月3日～10月15日(8日間) ＊ロープレ研修：10月16日～11月4日(14日間) ＊OJT研修：11月5日～11月11日(5日間) 座学研修：9:00～18:00／土日祝休み ロープレ・OJT研修：シフト通り ※習熟度により期間の延長あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK