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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒810-0000福岡県福岡市中央区
時給1380円
仕事内容 | 仕事内容 \大人気ゲームのレアなお仕事!/ *電話対応一切なしで集中できる ! *ゲーミングパソコン完備! *服装・髪型・ネイル完全自由! *業務中にゲームプレイ時間あり! 【仕事内容】 世界中で愛される大人気オープンワールドアクションRPGの「運営サポートチーム」の一員として、プレイヤーの冒険を支えるお仕事です! 「ログインできない」「ここはどう攻略するの?」といったお困りごとのメールやチャットに対応します。電話対応は一切ありません! ~お問い合わせ例~ *ゲームへログインできない *ゲームの攻略方法について *ゲーム内での課金の返金対応 など <対応の流れ> (1)使用しているアカウントを確認 (2)どのゲームタイトルかを確認 (3)実施したトラブルシューティングを確認 (4)解決方法を案内 <応募資格は> スマホや家庭用ハード機など、普段からゲームで遊んでいる方を募集中!パソコン操作はタイピング、一般的なメール・チャットの使用経験があれば問題ありません! <担当するゲームは> PS5・PS4・iOS・Android・PC向けオープンワールドRPGで世界中にプレイヤーがいる、大人気のゲームです。業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCなので作業も快適♪ /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <少人数制で安心!ゲームプレイも仕事の一部> 「いきなり対応なんて無理…」そんな不安はいりません!研修は平均2~3名の少人数チーム制。トレーナーがすぐ隣にいる距離感で、一人ひとりのペースに合わせて進めます。 座学だけでなく、実際にゲームをプレイして世界観や操作を学ぶ時間もたっぷり確保!楽しみながら知識を身につけられます♪ <未経験でもプロになれる1ヶ月の研修> 入社後は1ヶ月かけてじっくり学びます。メール作成からゲームの基礎知識まで、ゼロから丁寧にレクチャー!もしテストで躓いても、再テストや振り返りの時間を設けてしっかりフォローするので安心です♪ <デビュー後も少しずつ慣れていけます> 研修終了後、段階的に業務を進めていきます。最初は1つのゲームタイトルのみを担当し、件数も少なめからスタート!自信がついてから徐々に範囲を広げていけるので、焦らず成長できます! ~~ここがポイント~~ 【多様な仲間が活躍するフラットな職場】 在籍メンバーは20代~30代を中心に、男女比は4:6。アニメやゲームが好きなメンバーが多く、服装や髪色でお互いの個性を尊重し合う温かい雰囲気です! 【プライベートも大切にできるシフト制】 希望休の提出が可能なので、イベント参戦やオフ会の予定も立てやすいのが魅力!有給休暇もしっかり取得でき、オンオフのメリハリがつきます。 【入社・研修】 入社日:2/2(月) 9:30~18:30 研修: 座学:2/2~2/20 9:50~19:00 OJT:2/23~2/27 9:50~19:00 ※研修中は土日休み ※研修期間中も同時給 |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 未経験歓迎/高卒以上 *基本的なパソコン操作ができる方 *ネイティブな日本語を話せる方 <こんな方を歓迎します> ・英語スキル(英検準1級程度)をお持ちの方 ・コールセンター経験がある方 ・日常的にゲームをしている方 ・チャットサポート経験をお持ちの方 |
職場環境 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
勤務地 | 810-0000福岡県福岡市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄空港線「天神」駅徒歩5分 |
給与 | 時給1380円 給与詳細 基本給:時給 1380円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収23万1840円可能! <内訳> 時給1380円×8時間×21日勤務の場合 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50~19:00(休憩70分+有給休憩30分) *有休休憩は好きなタイミングで取れます *残業ほぼなし/月平均10時間 |
休日・休暇 | 休日休暇 月~日・祝のうち週5日勤務 *月5日程度の土日祝勤務あり *希望休の提出OK |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装:服装自由(ジーンズ・スニーカーOK) *髪型・髪色自由/ピアス・ネイルOK/髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備) *ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機・食堂あり *昼食の持ち込みOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:2/2~2/20 9:50~19:00 OJT:2/23~2/27 9:50~19:00 ※研修中は土日休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。 [1]応募 [2]面接(来社 or オンライン or AI面接) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AI面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 ※係名:1267975AWWK0110 |
|---|---|
募集人数 | 1人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120277314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/ |
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