大手銀行の事務センター運営スタッフ(リーダー)

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ○月給32万円～！ ┗コール経験を活かして年収アップも！ ○大手ならではの好待遇◎ ┗待遇はもちろん資格取得支援などあなたのスキルアップも応援♪ ○約6割が女性スタッフ♪ ┗子育て世代やブランク復帰した方も活躍中☆ ○土日祝休み＆17時まで＆残業少なめ！ ┗残業は月5h程度。夕食の準備や趣味の時間もしっかり確保♪ ○リーダー未経験OK！ ┗1人じゃない安心感◎ SVやマネージャーのサポートを受けながら成長できる！ ○電話と事務は 5：5 ┗電話ばかりに追われない。程よいバランスで負担少なめ◎ ○正社員へキャリアUP！ ┗グループ全体で正社員登用実績37名（昨年度） ○自慢の「リフレッシュルーム」完備！ ┗無料マッサージ＆Wi-Fi完備の休憩室で気分転換♪ ○オンライン面接もOK！ ┗来社不要！ご自宅からリラックスして参加いただけます◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手銀行の住宅ローンのお申込みに関する バックオフィス事務です。 《具体的には…》 ●契約書類の作成・データ入力 ●お申込者への電話・メール対応 ●メンバーの応対フォロー ●二次対応・エスカレーション ●マニュアル作成・チームの進捗管理 事務作業と電話対応が半々のイメージ。 （電話は1日20件程度） コツコツ集中するのが得意な方にピッタリです。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ────────────────── ⭐ 事務・オペレーター経験が「次のキャリア」へ 事務やオペレーターで培ってきた 「丁寧に話を聞く力」「分かりやすく伝える力」。 そのスキルが、 住宅ローンをご検討されるお客様の 安心につながるお仕事です。 ここで身につく金融知識は、 今後のキャリアでも活かせる 大きな強みになります。 ────────────────── ⭐ ひとりで抱え込まなくて大丈夫 「リーダーって責任が重そう…」 そんな心配は無用です。 15名程度のチームにはSVやマネージャーがいてフォローします！ 判断に迷ったときも、 すぐに相談できる環境です。 支え合いながら進める文化が根付いています。 ────────────────── ⭐ 入社後1ヶ月間は座学・OJTなどでしっかりサポート 事務スキルやITスキル、専門的な知識は 入社時にはなくてOK！ 最初の1ヶ月は座学やOJTを通して、 住宅ローンの基本から丁寧に学びます。 金融業界が初めての方でも 段階的に覚えていける仕組みです。 ──────────────────

求めている人材 【必須条件】 (1)(2)いずれかのご経験をお持ちの方（目安：実務経験1年以上） (1)コールセンターや事務職での管理経験 （SV・リーダーなどのポジション） (2)銀行または住宅ローン関連業務の経験 ＼ こんな方にぴったり！ ／ □ チームでお仕事をすることが好きな方 □ オペレーターの経験を活かしキャリアアップしたい □ 誰かをサポートしたり頼られたりするのが好き □ 専門性を身につけて、将来の不安を解消したい □ 正社員登用を目指して、安定した環境で働きたい □ 仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい □ 私服やネイルなど、自分らしいスタイルで働きたい ＼ こんな方にもオススメ！ ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】

192-0364東京都八王子市南大沢2-27 SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター 【交通手段】 交通・アクセス 京王相模原線：南大沢駅より徒歩3分（7月～勤務地）★研修の都合により、以下の勤務地となります。 ・入社～約1ヶ月：多摩センター駅より徒歩5分（当社オフィス） ・入社1ヶ月後～6月末まで：西新宿駅より徒歩4分（顧客オフィス） ・7月以降：南大沢駅より徒歩3分（当社オフィス）

月給32万円～36万8000円 給与詳細 基本給：月給 32万円 〜 36万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※研修期間中（1ヶ月）も待遇の変更はありません ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■残業代は別途1分単位で全額支給 ■社会保険完備 【給与例】 給与例 ＜給与例＞ ◆月給32万円の場合：年収384万円 ◆月給36万8000円の場合：年収441万円 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 【月曜～金曜日の週5日勤務】 9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間） ◎残業は月5時間程度が目安 【勤務期間】 ＊開始日応相談～長期歓迎 ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆年末年始休暇あり ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等） - ＜＜勤務地＞＞ ※研修の都合により、勤務場所は以下の通りとなります。 ・入社～約1ヶ月：多摩センター駅より徒歩5分（当社オフィス） ・入社1ヶ月後～6月末まで：西新宿駅より徒歩4分（顧客オフィス） ・7月以降：南大沢駅より徒歩3分（当社オフィス） ■顧客オフィス（西新宿）での勤務時は ※「派遣」就業形態 ※スーツまたはオフィスカジュアル ※顧客オフィス勤務期間中も、当社スタッフが常駐し、 しっかりフォローいたしますのでご安心ください！ 交通費は全額支給されます！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間あり 試用・研修期間：1～2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由