カスタマーサービス

■仕事内容 ＼2025年10月1日に入社できる方／ 東京海上アシスタンスセンター内での受発信業務をお任せします。 【発信業務】 15～20件/日程度 ・自動車・火災事故に遭われたお客様に対して、各種提供サービスの概要説明 ・サービス利用の定期的なご案内 ・提携会社へ各種提供サービスの手配連絡 等 【受信業務】 10～15件/日程度 ・お客様からの各種サービス内容の問い合わせ、お申込みの受付 ・サービス利用可能額のお問い合わせ 等 ■会社の雰囲気 少人数の職場でメンバー間の距離も近く、コミュニケーション（雑談含む）も活発なので楽しくお仕事ができます。 研修体制やフォロー体制が充実しているので、業界未経験者でも安心して勤務ができます！ ※新卒社員に加え、ホテル、メーカー、教育、金融、美容等、様々な業界出身者が活躍中 ■組織構成 人員構成：東京19名、福岡18名 年齢構成：20代～50代まで ＜応募条件＞ ・35歳以下（若年層の長期キャリア形成を図るため※例外事由3号イ） ・基本的なPCスキル（Word、Excel基本操作） ＜歓迎条件＞ ・コールセンター経験 ・受発注業務等の折衝・調整業務経験 ＜求める人材像＞ ・コミュニケーションスキルのある方 ・繁忙期（GW、年末年始など大型連休の後）に通常通り勤務できる方 ・電話での丁寧な敬語、応対が出来る方 【こんな方が活躍中】 ・長く腰を据えて働きたい方 ・U・Iターン歓迎！ ・30代、40代活躍中！ ・営業事務、営業アシスタント、保険営業、カーディーラー、不動産営業、代理店営業、エージェント営業、企画営業、営業事務、個人営業、法人営業、ルート営業、既存営業、深耕営業、新規開拓営業、ルートセールス、内勤営業、契約、コンサルティング、コンサルタント、カウンセラー、商談、販売、転職支援、エージェント、派遣、人材派遣、鉄道、自動車などの求人をお探しの方にもおすすめ！ ・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社リフティングブレーン 転職支援による紹介案件です。 ■仕事の特徴 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■職場・環境の特徴 研修あり 長く働ける 転勤なし 知識・経験不要 ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）

〒140-0002東京都品川区東品川4-12-1品川シーサイドサウスタワー3階 東京海上アシスタンス株式会社 ■勤務先 東京海上アシスタンス株式会社 〒140-0002 東京都 品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階

月給23万7980円 ■給与 月給 237,980円 【試用期間】 有（6ヶ月） 労働条件変更：無 【想定年収】 300万円～350万円 【月給】 月給237,980円+職務手当9,000円 【賞与】 年2回（6月、12月） 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険/健保については東京海上日動健康保険組合） ・財形貯蓄制度 ・通信教育補助金制度 ・会員制福利厚生サービス（ベネフィットワン） ・住宅ローン金利優遇制度 ・個人型確定拠出年金制度 ・団体保険（東京海上日動団体保険への加入） ・サークル活動補助金交付制度 ・東京海上日動健康保険組合保養所 ・資格取得補助 ・インフルエンザ予防接種 (社内で実施) ・資格取得補助 ・東京日動グループ従業員持株制度 ・通勤手当（上限30万円／6ヶ月） 【選考の流れ】 ▼書類選考 ▼1次選考（入院チーム管理職+人事担当者） ▼最終選考（支店責任者+入院チーム管理職）+性格診断テスト ▼内定 固定残業代の有無：なし

固定時間制 ■勤務時間 シフト制（実働7時間） 【9：00～17：00】もしくは【10：00～18：00】の2パターン 【休憩時間】 60分 【残業】 有（平均10～20時間/月） 【休日休暇】 ◎年間休日124日 ・完全週休2日制 ・特別連続休日6日 ・有給休暇10日間 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・ボランティア休暇 ・引越し休暇 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり157時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 育児休暇 GW休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：3ヶ月

■職種 バックオフィス・事務・受付 ■勤務形態 固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ ＜紹介先企業について＞ 会社名：東京海上アシスタンス株式会社 本社所在地：東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階 設立：1883年 事業内容：アシスタンスサービス業 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.liftin.jp/ ■職業紹介事業者 株式会社リフティングブレーン ■更新日 2025年08月08日

• 転勤なし