リフォームアドバイザー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、建築個人営業、営業企画 ＜ここがポイント＞ ▶ 新しいお客様を探す営業活動は不要 ▶ 半年～1年かけて先輩と実務を学べる ▶ 文化シヤッターグループの一員 ▶ 引っ越しが必要になる転勤なし ──────────────── ＜お任せする仕事＞ 「浴室の設備を新しくしたい」 「今の暮らしに合う間取りに変えたい」 そんな住まいに関するご相談を受け、 ご希望を具体的な工事の計画にしていく仕事です。 扱うのは、キッチンなどの設備交換から 住まい全体の改装まで。 ご相談から工事後の対応まで担当します。 【仕事の流れ】 ① お客様のお話を伺う 今のお住まいで不便に感じていることや、 どのように変えたいかを確認します。 ② 工事内容の提案・受注 伺った内容をもとにプランと見積書を作成します。 工事内容や費用をご説明し、 ご納得いただいたうえで契約・受注となります。 ③ 工事に向けた準備を進める 商品を注文し、施工を担当する業者へ 工事内容や必要な対応を伝えます。 ④ 工事後のアフターフォロー 工事が終わった後も、 お客様からのお問い合わせやご相談に対応します。 【訪問とデスクワークを組み合わせて勤務】 お客様先を訪問する件数は、1日あたり3～4件ほど。 日によっては、見積書づくりなど 社内での業務が中心になります。 【ご相談への対応に集中できます】 お客様からのお問い合わせを集める役割は本社が担当。 自分で新規顧客を開拓する必要がないため、 一件一件の相談に時間をかけられます。 ──────────────── ＜一度の工事で終わらない関係づくり＞ ご相談いただくのは、主に50～60代のお客様。 数十万円ほどの設備交換もあれば、 総額1,000万円を上回る改装もあります。 一か所の工事をきっかけに、 数年後に別の場所の相談をいただくことも。 こうしたお付き合いが10年ほど続き、 住まい全体の見直しを任される場合もあります。 暮らしの変化に合わせて頼っていただけることが、 日々の仕事の励みになります。 ──────────────── ＜未経験の方を育てるステップ＞ 入社後の最初の4日間は、 オリエンテーションで仕事の基本を確認します。 続いて、先輩と一緒にお客様先へ。 半年～1年程度の同行を通じて、 相談の受け方や工事の知識を身につけます。 覚えたことに応じて、担当する業務を広げていきます。 後輩を教える経験を持つ先輩が多く、 別の業界から入社した方も学びやすい職場です。 ──────────────── ＜会社について＞ ＢＸゆとりフォームは、 東証プライム市場に上場する 文化シヤッターのグループ会社です。 一戸建てやマンションの室内だけでなく、 庭や門まわりの工事にも対応。 設備の取り替えから大規模な改修まで、 住まいに関する幅広いご相談を受けています。

求めている人材 ＜応募条件＞ ・高卒以上 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・同じ会社で1年以上勤務した経験がある方 住宅・リフォーム業界や営業の経験は問いません。 ──────────────── ＜こんな方を歓迎します＞ ▶ 相手の話を丁寧に聞き、希望をくみ取れる方 ▶ 暮らしや住まいに関わる仕事に興味がある方 ▶ 難しい相談にも、解決方法を考えて取り組める方 ▶ 新しい知識を学び、できることを増やしたい方 ▶ 一度きりではなく、長く続く信頼関係を築きたい方 ──────────────── ＜異業種からのチャレンジも歓迎＞ 入社後は、先輩との同行を通じて 仕事の流れや必要な知識を学べます。 接客や販売など、人と関わる仕事で培った 「話を聞く力」「分かりやすく伝える力」も お客様への対応に活かせます。

月給24万1000円～30万8000円 給与詳細 基本給：月給 24万1000円 〜 30万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※諸手当込み ※経験や能力などを考慮のうえで決定します 昇給：年1回 賞与：年2回（会社業績による） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 初年度の年収：330万円～470万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり162時間45分 9:00～18:00 （実働7時間45分／休憩75分） 月平均の残業時間は20時間程度です。 条件に応じてフレックス制度を利用できます。

休日休暇 年間休日113日 週休2日制 日曜日がお休みで、もう1日はシフトで調整します。 日曜以外の休日は希望を申請でき、 平日の休みは比較的取りやすい環境です。 【休暇】 ・ゴールデンウィーク：3日 ・夏季：3日 ・冬季：4日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・各種社会保険加入 ・通勤交通費の支給 ・資格取得を支援する制度 ・業務用スマートフォンの貸し出し （費用は原則として会社が負担） ・生活習慣病健診／人間ドック （利用条件あり） ・退職金制度 ・文化シヤッターの持株会への加入制度 ・文化シヤッター共済会 ・グループの保養所を利用可能 ・サークル活動費の補助 ・長年勤務した社員への表彰制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし