【BtoBカスタマーエンジニア】決済プロダクト/東証上場/フレックス勤務 その他IT

企業名 株式会社ネットスターズ 求人名 【BtoBカスタマーエンジニア】決済プロダクト/東証上場/フレックス勤務 仕事の内容 更なるサービス品質の向上と顧客満足度の最大化を目指し、体制強化の一環としてDX事業を共に推進していただける方を募集いたします。技術的な知識を活かしながら、顧客の課題解決に直接貢献できるポジションです。 【業務詳細】決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。 ■POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート■当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応■外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート■法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応（電話、メール等）■決済ログ調査、エラー解析、問題特定 等 募集職種 【BtoBカスタマーエンジニア】決済プロダクト/東証上場/フレックス勤務

必要な経験・能力等 【必須】◆システム開発における基礎的な知識（Web API、データベース等）◆技術的な問い合わせ対応や顧客サポートの経験◆コミュニケーション能力（社内外の関係者と円滑な連携が取れる方） 【顧客に選ばれる理由】■スピード感のある開発：キャッシュレス先進国の中国をはじめとした中華圏出身のエンジニアが多数在籍。決済にまつわる最新技術や知識の当たり前基準が高いため、顧客の要望に柔軟かつスピーディーに対応可能です。 ■圧倒的安定感：システム障害で決済できないというトラブルはご法度。メンテナンスやリスク管理能力の高さによって99.9％稼働保障を実現。大手からも選ばれる万全なサポート体制 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 プロダクト統括部 ペイメント開発部 (部長兼副統括部長1名、メンバー5名、アシスタント3名)

東京都中央区八丁堀3-3-5住友不動産八丁堀ビル3F・4F 株式会社ネットスターズ 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル 3F・4F 最寄駅：都営地下鉄 都営浅草線 宝町駅 徒歩3分、JR 京葉線 八丁堀駅 徒歩4分、東京メトロ 銀座線 京橋駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：原則出社 転勤：無

月給42万円以上 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥420,000～ 基本給￥311,390～ 固定残業代￥108,610～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～14:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（GW/年末年始/慶弔/特別 休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■持株会制度(奨励金100％_上限あり) ■定期健康診断 ■産前産後休暇 ■育児休暇 等 制度備考：【評価制度】OKRを用いて毎月現場上長との面談を行うことにより、最終目標への進捗を確実に追うことができるため、比較的公正な評価が為されていると自負しています。業績に寄与した案件等でパフォーマンスを発揮した社員がインセンティブとして約100万支給された実績もあります。 【選考補足】 リファレンスチェック：有(最終面接段階に実施予定)

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【業務内容補足】 ＜業務で使用するツール＞ Postman、OpenSearch、Jira、Confluence、Backlog、その他自社開発のテストツール、等 ＜将来的には＞ ・チームリーダー・マネージャー業務、チームメンバーの育成・採用 ・新規決済プロダクトのプロジェクト推進 ・開発案件のスケジュール管理、進捗管理、ディレクション 従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■キャッシュレス決済/DXソリューション事業/プロモーション ・QRマルチ決済サービス「StarPay」の提供 ・DXソリューションの企画・提案・開発 ・プロモーションソリューションの提供 設立：2009年02月 代表者：代表取締役社長 李 剛 従業員数：150人 平均年齢：33.0歳 資本金：7,762百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒104-0032 東京都中央区 八丁堀３－３－５ 住友不動産八丁堀ビル3F・4F 本社以外の事業所：■シンガポール法人 ■ベトナム法人 ■中国法人 関連会社：■納思達科技（大連）有限会社（NSs-Dalian） その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】「QRコード＋スマートフォン」、この組み合わせによるキャッシュレス決済を日本で広めたのがネットスターズです。2015年、インバウンド観光客を対象としたWeChat Payを日本に導入してから、一貫してキャッシュレス決済の普及に取り組んでいます。「StarPay」はゲートウェイからソリューションへと進化し、最適なサービスを安全に提供しています。培ってきた知見を活かし、決済と紐づく場での課題を省人化の提示で解決し、販売促進を支援する「DX」分野と、クロスボーダーで展開する「Global」分野にも注力。ビジネスに存在するあらゆる決済の場面に介在し、新しい仕組みを提案していきます。 ■東京証券取引所グロース市場への新規上場に関するお知らせ https://www.netstars.co.jp/notification/6348/ ■総額70億円を還元する「かながわPay」への参加 https://epayments.jp/archives/42835 ■StarPayMini（ミニアプリ）ご紹介 https://www.youtube.com/watch?v=jLcPtAmW3CY 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み