ワイモバイル総合案内コールスタッフ

仕事内容 見た目のルール、一切なし！ 金髪などのハイトーンカラー、派手めなネイル、大きめピアスや服装もすべてあなたの自由です。仕事終わりにそのままライブや遊びに出かけられるスタイルで働けます！ 定時退社が基本！予定が立てやすい 電話の受付時間が決まっているため、残業はほとんど発生しません（あっても月平均2時間程度）。仕事終わりのアフター6もバッチリ楽しめます。 希望休で推しのイベントにも参加◎ 毎月、月8日までの希望休が提出可能です。「この日は絶対に休みたい！」というプライベートの予定に合わせて柔軟にシフトが組めます。 インセンティブで効率よく稼ぐ 未経験でも時給1,350円スタート。さらに、頑張りに応じたインセンティブ制度（報奨金）もあるため、「今月は遠征費を多めに稼ぎたい！」というモチベーションもアップします。 仕事内容 【ワイモバイルをご利用中のお客様からの問い合わせ対応（完全受信）】 「料金プランを変えたい」「引っ越したので住所変更したい」といった、契約に関するお問い合わせにお答えするお仕事です。 ノルマ・営業は一切ありません かかってきた電話に出るだけの「完全受信」。自分から電話をかけるテレアポのような精神的負担はありません。 マニュアル完備！画面を読むだけでOK 専用システムで情報を検索し、画面に表示された内容やマニュアルの通りにご案内するだけ。PCの文字入力（タイピング）ができれば大丈夫です！ 困ったら「即バトンタッチ」で安心 「対応が難しいな…」と思ったら、通話を保留にしてすぐに近くのリーダー（SV）にバトンタッチOK！万が一のクレーム時もリーダーが代わるので、あなたを一人で悩ませることは絶対にありません。

求めている人材 ・未経験OK！ ・PC基本操作ができる方 ・20〜50代活躍中 ・クレーム対応に抵抗のない方歓迎 ・コールセンター経験者は即戦力として優遇

060-0807北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1札幌北ビル　3F 札幌北ビル 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分

時給1350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 時給 1,350円 ★別途交通費支給（月13,000円まで/1日上限650円） ★インセンティブ制度あり（生産性×応対品質の実績に応じて支給） 【給与例】 給与例 【月給 226,000円】時給1350円×1日8時間×月20日稼働＝216,000円 残業代10,000円 合計226,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含む） 勤務時間：9:45〜19:00（実働8時間） 休憩：75分 ※週4〜5日勤務、固定曜日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 長期歓迎