ツアー手配・運営オペレーター

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他旅行、旅行手配員 海外から日本を訪れるお客様を中心に、セルフツアー・団体ツアーなどの旅行手配・運営をお任せします。 宿泊施設や交通機関、ガイド、地域事業者などと連携し、お客様が安心して旅を楽しめるよう、ツアーの準備から当日の運営まで幅広く携わります。 当社では、応募者の経験や適性を見ながら担当業務を決定します。 「セルフツアーを担当したい」「団体ツアーを担当したい」といった希望だけで担当を固定するのではなく、 これまでの経験や得意分野を活かせるポジションをお任せします。 私たちの仕事は、ツアーを回すことではありません。 その「記憶」を設計することです。 受付でも、単なる案内でもない。 旅人と地域のあいだに入り、 文化・人・風景をつなぎながら “体験そのもの”をつくる仕事です。 【具体的には】 ・セルフツアーの手配・運営 ・団体ツアーの手配・運営 ・宿泊施設・交通機関・ガイド等との予約・調整 ・ツアー内容の確認・スケジュール管理 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ツアー中のトラブル・変更対応 ・地域事業者との連携・調整 ・より良い旅行体験に向けた企画・改善 ・その他、ツアー運営に関わる各種オペレーション 「奥ジャパン」について 当社は、欧米のお客様を中心とした個人旅行や、環境に配慮したウォーキングツアーなどを展開し、日本文化の魅力を世界へ発信しています。 少数精鋭だからこそ、一人ひとりの意見や提案を反映できる社風。 「手配するだけ」でなく「企画や改善にまで関わる」チャンスがあり、 ツアーオペレーターとしてさらにスキルを磨ける環境です。 一人ひとりのアイデアを柔軟に取り入れる風土があるため 裁量権を持ってご活躍いただけることが特徴！ 「責任のある仕事がしたい」という方にピッタリです。

求めている人材 【必須】 普通自動車免許（AT限定可） ビジネスレベルの英会話力（外国人対応あり） 【歓迎】 ・旅行業界での実務経験 ・ツアーガイド ・B2C領域での接客経験 【こんな方に来てほしい】 ・指示待ちではなく、自分で考えて動ける方 ・変化や予期せぬ出来事を楽しめる方 ・正解のない仕事に面白さを感じる方 ・異文化コミュニケーションを楽しめる方 ・日本の魅力を世界に伝えたい方 ・お客様の笑顔を「自分ごと」として捉え主体的に動ける方 ◆奥ジャパンの働き方◆ ・残業少なめ ・有給休暇取得を積極推奨 ・地域に根差して働ける環境 ・Uターン・Iターン歓迎 無理なく働きながらも、 日々異なる出会いと体験に触れられる環境です。

月給25万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 ・残業手当 ・通勤手当（上限あり） 【昇給】 年1回 【賞与】 年２回（夏・冬）但し業績による。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 9:00～18:00 残業ほぼなし！月平均10h程

休日休暇 週休二日制（土日） 祝日 ※繁忙期（春・秋）はシフト制あり 【有給休暇】 10日+他（病気休暇あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 英語
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし