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正社員

テクニカルサポート

株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス

京都府京都市中京区手洗水町

年俸350万円~420万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 私たちコントロールテクノロジー京都オフィスは、最先端の技術を駆使して、クラウド予約システム「RESERVA」を開発・運営しているテック企業です。 予約領域の国内トップシェアサービス「RESERVA(https://reserva.be)」は、大手上場企業、自治体・官公庁から個人事業主まで幅広い顧客層に導入されています。各産業の様々なビジネスシーンで使われ、30万アカウントを保有する予約業界No.1のSaaSです。 ↓↓社内環境、業務内容について↓↓ https://teamwork.controlgroup.jp/ 【業務概要】 既存顧客からの、製品やサービスの問い合わせの対応が主たる業務です。RESERVAに関する設定方法などについて、メールで解決するお仕事です。また、導入検討中の新規顧客に対しては、「導入方法のコンサルティング」を行いスムーズな導入を支援します。 <主な業務> ・RESERVAを導入予定/導入済みの法人顧客に対してメールでサポート ・「RESERVA」のサポートマニュアル作成 ・顧客からのプロダクト改善要望を開発チームにフィードバック

求めている人材

求める人材: 【応募要件】 ・4年制大学(大学院)を卒業した者 ・1年以上の社会人経験を有する者(第二新卒歓迎) ・35歳未満の者(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢を制限した募集を行なっています) #職種未経験歓迎 #業界未経験歓迎

勤務地

京都府京都市中京区手洗水町659烏丸中央ビル3階 株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス 勤務地: 本求人は京都支社での採用となります。 京都オフィス 〒604-8152 京都府京都市中京区手洗水町659 烏丸中央ビル3F ※転勤はございません。 【交通手段】 アクセス: 四条駅・烏丸駅から徒歩5分

給与

年俸350万円~420万円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,500,000 〜 ¥4,200,000は1か月当たりの固定残業代¥55,000〜¥60,000(38時間相当分)を含む。38時間を超える残業代は追加で支給する。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日10:00~19:00(休憩1時間)※完全週休2日制

休日・休暇

休暇・休日: * 完全週休二日制(土日祝日休み) * 年間休日125日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇 * 特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 団体長期障害所得補償保険 https://teamwork.controlgroup.jp/benefit-gltd/ 定期健康診断 予防接種補助 がん検査補助 出産お祝い金 結婚お祝い金 9連休制度 服装自由 保養施設 フリードリンク

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,200,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 学歴: * 学士 (望ましい) 職歴: * 社会人(正社員): 1年 (望ましい)

仕事に関するPR

Image第二新卒を積極採用|国内No.1のクラウド予約サービスで正社員|烏丸駅から徒歩5分|テクニカルサポート・カスタマーサポートのお仕事|営業経験者歓迎Image
アピールポイント: 【仕事の魅力】 ホテル、大学、スポーツ施設、病院など、あらゆる業界・業態において「予約」のニーズは拡大を続けています。2025年に本格始動した京都支社で新規メンバーを募集します。京都支社では、20代の若手メンバー中心に協力しながらプロジェクトを推進しています! ↓↓社風や業務内容についてはブログをご覧ください↓↓ https://teamwork.controlgroup.jp/ 【研修制度】 国内最大級のSaaS予約システム「RESERVA」のテクニカルサポート・カスタマーサポートを担当するにあたり、約1ヶ月のOJT研修を用意しています。 ・システムを深く理解するために、品質管理業務を通じてシステムの細部まで深く理解する「品質管理研修」 ・実際にSaaSでシステム設定をする「システム設定研修」 などを通じて、自社製品を徹底的に理解するOJT環境が整っています。

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

3人

企業情報

社名

株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス

代表者

谷本 秀一

本社所在地

6048152 京都府京都市中京区手洗水町659 烏丸中央ビル 3階

企業代表番号

05054348199

事業内容

通信・インターネット

問題を報告する

原稿ID : f85397c47f8a3001

掲載開始日: 2025/04/17(木)

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