デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの悩みに、長く寄り添う仕事。 1組約1時間、じっくり向き合える接客。 年休120日・賞与年2回・残業月平均13h（2024年実績） 「目の前のお客様に、もっと丁寧に向き合いたい」 「売って終わりではなく、長く頼られる仕事がしたい」 「デジタルの知識を活かして、生活に役立つ提案がしたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼お客様の“暮らし”を支える、地域密着の仕事／ デジタルライフプランナー ──────────────── デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていく仕事です。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して毎日の暮らしを便利に、そして安心していただけるようサポートしていきます。 ❖この仕事の魅力 ✅ お客様一人ひとりを専任でサポート ✅ 1日4～5組程度、1組約1時間でじっくり対応 ✅ 担当会員様は約150世帯。長い関係を築ける ✅ 店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応もあり ✅ 自分で考えて動ける裁量の大きさがある ✅ 頑張りが給与や評価に反映される仕組み ❖具体的には… ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案 ・新たなデジタル機器の活用プラン提案 ・端末の買い替え、データやアプリ移行、設定のサポート ・キャッシュレスやアプリの活用提案 ・リモートワークやリモート学習の相談対応 ・ネット活用時のセキュリティ相談 ・スマートウォッチの活用提案 ・通信料金の見直し提案 など 相談内容は本当にさまざま。 「ネットやアプリをもっと便利に使いたい」 「買い替え後の設定が不安」 「家族みんなの通信費を見直したい」 そんな日常の“ちょっと困った”に、専門知識とホスピタリティで応えていく役割です。 ❖入社後の流れ ・先輩社員がメンターとしてサポート ・店舗でのOJTを中心に知識や対応を習得 ・勉強会、方針説明会、スキルアップ研修、ロープレあり ・数か月～半年程度で一人前を目指せる環境 ・独り立ち後は約150世帯を担当 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖給与モデル ✅ 年収目安：約368万円～588万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ✅ 月収：243,000円～367,000円 （＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動あり ・9時～20時の間でシフトを組んで運用 ・休憩時間 60分 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間 40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間 168時間00分 ・時間外労働 有 ・平均残業時間 13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で、休日の調整が可能です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日 120日 ・約1か月前にシフト提出 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休暇取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上付与 ・産休・育休あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率 100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・確定拠出年金制度 ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・資格取得制度 ・資格手当 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間