カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心★ 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います！ 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など） ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 ◆専門知識はいりません トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。 :+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+: PRポイント☆彡 【ワークライフバランス充実】 ♦月給25万円～／賞与年2回(前年度3か月分) ♦月9～12日休み／シフト制 ※毎月休み希望を提出できるので土日祝にお休みすることもできます◎ ♦通勤ラッシュを避けて快適通勤 10:50始業なので、朝の通勤ラッシュを避けてゆとりを持って出勤できます。午前中に家事や用事を済ませたり、自分の時間を確保したりと、プライベートと両立しながら働ける環境です！ 【充実した休暇制度や福利厚生◎】 ≪リカバリー休暇≫ 6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際、利用することができる休暇制度です。 新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、安心して働けるようなサポートします。 ※各種、社内規程あり ≪有給も取りやすい環境です≫ 公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です！ ≪社内に広くて快適な休憩室あり≫ └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！ └ドリンクサーバー完備（無料） └水素水飲み放題！ ※各種、社内規程あり ≪クローズドマート≫ SDGsに基づき、食品ロスや商品ロスの削減を推進する「職域販売サービス」 賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売しています。 （例：化粧水、シャンプーなど93％OFFで購入することができます） ≪vitalityアプリ≫ 社員が楽しく健康的な生活を送れるように健康増進プログラムを提供しています。 日々の運動量をポイント化し、くじ引きをすることができます。 コンビニで使用できる引換券や、某カフェの割引券が当たるチャンスもあります！ :+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+: ※この求人は、株式会社アイニードからの人材紹介・紹介予定案件です。

応募資格 ※学歴不問 ※正社員経験2年以上 ※営業または接客販売など顧客対応経験がある方優遇 ※基本的なPCスキル（文字入力・メール） ※未経験OK

〒1400001東京都品川区北品川1-8-11 DUAL株式会社 勤務地 東京都 品川区北品川1-8-11 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：品川駅 京急本線「北品川駅」より徒歩約2～3分 JR線「品川駅」より徒歩約10分

月給25万円～35万円 給与 月給250,000円〜350,000円 月給：250,000円～ （基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～） ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 ■給与査定：年1回 ■賞与：年2回 支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分） ■物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給） 試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中の条件変更はありません。 固定残業代: 1ヶ月あたり 33,784円 超過分別途支給あり 固定残業時間: 1ヶ月あたり 20時間 【給与例】 【給与例】 〈年収例〉 375万円～525万円 〈モデル年収例〉 480万円/31歳・未経験入社5年(月給32万円+賞与年2回／3か月分) 420万円/27歳・未経験入社3年(月給28万円+賞与年2回／3か月分) 375万円/22歳・未経験入社1年(月給25万円+賞与年2回／3か月分) ※前職の経験やスキルによって、年収を考慮いたしますでご相談ください。

固定時間制 勤務時間 固定時間制 10:50~20:00 実働時間： １月あたり 168.0時間 所定労働時間8時間 休憩60分+10分(計70分) 月間平均残業時間：10時間以下 ※繁忙期（2～4月）の場合、20時間を超える可能性があります。 平均所定労働時間： １月あたり 168.0時間

休日休暇 ◆シフト制 カレンダー通りの公休数です（月9～12日休み） └毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができます。 連休の取得や土日休みも可能です◎ ◆年間休日124日 ◆年末年始休暇 ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産休・育休 ◆有給休暇 ◆結婚休暇 ◆出産休暇 ◆育児休業 ◆介護休業 ◆忌引き休暇 ◆ボランティア休暇 ◆リカバリー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◆社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◆通勤交通費全額支給 ◆時間外手当（固定残業代超過分） ◆役職手当 ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆健康診断（年1回） ◆インフルエンザ予防接費用一部負担 ◆社員割引制度 ◆物価高騰支援手当 月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。 昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために設けられました！

試用期間なし

キャッチコピー ★未経験者歓迎★服装・髪型・ネイル自由★クレーム少なめ★駅チカ★ワークライフバランス充実★ アピールポイント 朝の時間を有効活用♪通勤ラッシュを避けてラクラク出勤！ プライベートも大切にしながら働けます♪ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 DUAL株式会社 応募受付先電話番号 029-870-0001 事業内容 ◆ライフサポート事業 「ライフラインConcierge」 「空室通電DX」 ◆BPO事業 ◆コールセンターの運営 採用担当者名 採用担当 採用予定人数 5人 企業情報（備考） 企業名：株式会社 アイニード 事業内容：派遣許可番号 派27-300498 有料職業紹介許可番号 27-ユ-300746

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 土日祝休み