楽天モバイルでの書類不備チェック事務

仕事内容 ＊電話苦手な方も安心！電話対応なし ＊コツコツ作業が好きな方に！ ＊週4日～勤務OK！お気軽に相談を！ ＊服装・髪型・髪色自由でオシャレも◎ ＊大通駅地下歩道直結で通勤ラクラク 【楽天モバイルの事務】 TVで話題の楽天モバイルのお仕事です！楽天モバイルに加入されるお客様の、本人確認書類の不備確認や審査を行う事務業務です。 お客様がお申し込みした内容と、ご提出いただいた本人確認書類を照合し、内容に相違がないかチェックする業務をお任せします。 審査は平均1件あたり1分ほどで、1時間あたり30～60件の対応をしていただきます。スピードも重要ですが、それ以上に審査の確実性が大切です! 電話対応OKの方はスキル追加で時給1,150円◎お客様の申込み内容を誤って登録した場合に修正許可のご連絡をしていただきます。(1日1～3件程度です。) 研修制度もしっかりとあり、質問もしやすいコミュニケーション活発な職場環境です！ ～～ここがポイント～～ 〇●人気の書類不備確認＆審査業務●〇 電話が苦手な方も電話対応ナシで働くことができます！コツコツモクモク作業が得意なかた必見◎ 〇●オフィスは地下直結で通勤楽々！！●〇 勤務オフィスは地下歩道直結！周辺には飲食店や百貨店もあるのでランチや業後のショッピングも楽しい環境です！ご来場面接は、勤務オフィスと同じビルにお越しいただくので通勤のイメージや周辺環境の確認もできちゃいます◎ 定着率も高く、挨拶が飛び交う気持ち良いアットホームな環境も自慢です！ 【入社・研修】 ＊入社日／10月14日(火) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:10/10(金)AM ＊研修／平日10日間(10/15～10/28) 8:50～18:00で実施 ※参加必須 ＜研修内容例＞ センター案内、事業所説明 業務研修、ツール概要、ツールの使い方、OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 パソコン文字入力、マウス操作可能な方 ※通信業界や事務職の経験がある方歓迎！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0042北海道札幌市中央区大通西3丁目4番地　明治安田生命札幌大通ビル トランスコスモス株式会社(1253191)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線大通地下歩道直結(徒歩1分程度)

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※曜日固定休を希望の方は時給1080円 ※電話対応可能な方は時給+50円(スキル追加後) 【給与例】 給与例 時給1100円×実働8時間×22日＝19万3600円 ※上記に加え、交通費月5万円まで別途規定支給有

固定時間制 勤務時間詳細 (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 ※各実働8時間 ※(2)(3)固定は応相談

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務可 ※平日曜日固定休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆友人同士の応募OK ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇(無給) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日10日間(10/15～10/28) ＊8:50～18:00で実施 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由