家電サポートの問合せ対応スタッフ

仕事内容 ＼経験者こそわかる“働きやすさ”！／ 月給24〜35万円＋決算賞与年1回！ ❖年間休日119日×基本土日休み❖ 事業拡大を見据えた新メンバー大募集 …………………………………………… 「マニュアルだけじゃない、お客様に しっかり寄り添う対応がしたい」 「自分の対応で"ありがとう"と言って もらえるのがなによりも嬉しい」 「経験収入もお休みも安定させたい」 ⏩そんな想いのあるコールセンター経験者 の方必見の案件です！ ────────────────── ………⭐お仕事内容について⭐……… ────────────────── 家庭用電気製品の不具合・使い方に関する お問い合わせに対応するお仕事です。 お客様に安心してご利用いただくために、 「聞いて・理解し・解決に導く」 これがあなたの役割です。 【具体的なお仕事内容】 ▨製品の不具合・使い方の問い合わせ受付 ▶お困りごとを伺い、可能な場合は お電話口で解決までお手伝い。 修理が必要な場合はその流れをご案内。 ※困った時は上長がすぐ質問してOK！ ＜業務に慣れてきたら…＞ ▨電話対応しながら遠隔サポートサービスの提供 ▶よりスピーディーにお客様のお困りごとの 解決の力になることも！ ＜そのほかにも…＞ ▨チャットでのお問い合わせ対応 ▶基本的なPCスキルがあれば問題なし◎ ▶丁寧な対応ができる方、大歓迎です！ ────────────────── ……⭐頑張りをしっかり還元！⭐…… ────────────────── 昇給は年1回、決算賞与も年1回！ 頑張りがきちんと評価される会社です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖クラフトリンクってこんな会社 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 家庭用電気製品に関するサポートを通じて 暮らしの｢困った｣を解決してきた企業です。 2026年に向けてさらなる体制強化を 図るため、コールセンター経験者を募集 しています。 ┏━━━━━━━━━┓ ❖応募をご検討の方へ ┗━━━━━━━━━┛ 体制強化に向けた募集のため、 早期にポジションが埋まる可能性が あります。気になる方は、 ぜひお早めにご応募ください。

求めている人材 ＼コールセンター経験者を積極採用中！／ 経験を活かして、無理なく働ける環境で 新しい一歩を踏み出しませんか？ ✅コールセンターの実務経験がある方 ✅ある程度のPCスキルがある方 ✅高いコミュニケーション能力がある方 ✅お客様のお話をじっくり聞ける忍耐力のある方 ＜以下該当の方も大歓迎＞ ⭐お客様対応の経験が豊富な方 ⭐サポート業務にやりがいを感じる方 ⭐丁寧に話を聞くのが得意な方 ╭━━━━━━━━━━━━╮ 経験を活かしながら 長く働きたい方へ ╰━ｖ━━━━━━━━━━╯ マニュアルやフォロー体制が整っているので ブランクがある方や経験に自信がない方でも 安心してスタートできます。 遠隔サポートにも挑戦できる環境で、 オフィスワークとしての専門性を 高められます。

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

134-0085東京都江戸川区南葛西3-14-24 株式会社クラフトリンク　葛西センター 勤務地 （バス、レンタル自転車利用可能） 【交通手段】 交通・アクセス ◆東西線「葛西駅」より徒歩30分 ◆京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩25分

月給24万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐昇給年1回あり ⭐決算賞与年1回（業績による）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00〜18:00（実働8時間） ※業務状況により残業あり ･･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･･ 「日勤固定だから生活リズムも安定」 夜勤なしの固定時間勤務なので、 家庭やプライベートとの両立も しやすい環境です。 安定した働き方を求める経験者の方に ぴったりです。

休日休暇 ＜年間休日119日（2026年度予定）＞ ✅シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費支給（月2万円まで） ✅自転車通勤OK （※車・バイク通勤不可） ✅キャリア新制度あり （社内研修・認定制度）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎