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正社員
株式会社クラフトリンク
〒134-0085東京都江戸川区南葛西
月給24万円~35万円
仕事内容 | 仕事内容 \経験者こそわかる“働きやすさ”!/ 月給24〜35万円+決算賞与年1回! ❖年間休日119日×基本土日休み❖ 事業拡大を見据えた新メンバー大募集 …………………………………………… 「マニュアルだけじゃない、お客様に しっかり寄り添う対応がしたい」 「自分の対応で"ありがとう"と言って もらえるのがなによりも嬉しい」 「経験収入もお休みも安定させたい」 ⏩そんな想いのあるコールセンター経験者 の方必見の案件です! ────────────────── ………⭐お仕事内容について⭐……… ────────────────── 家庭用電気製品の不具合・使い方に関する お問い合わせに対応するお仕事です。 お客様に安心してご利用いただくために、 「聞いて・理解し・解決に導く」 これがあなたの役割です。 【具体的なお仕事内容】 ▨製品の不具合・使い方の問い合わせ受付 ▶お困りごとを伺い、可能な場合は お電話口で解決までお手伝い。 修理が必要な場合はその流れをご案内。 ※困った時は上長がすぐ質問してOK! <業務に慣れてきたら…> ▨電話対応しながら遠隔サポートサービスの提供 ▶よりスピーディーにお客様のお困りごとの 解決の力になることも! <そのほかにも…> ▨チャットでのお問い合わせ対応 ▶基本的なPCスキルがあれば問題なし◎ ▶丁寧な対応ができる方、大歓迎です! ────────────────── ……⭐頑張りをしっかり還元!⭐…… ────────────────── 昇給は年1回、決算賞与も年1回! 頑張りがきちんと評価される会社です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖クラフトリンクってこんな会社 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 家庭用電気製品に関するサポートを通じて 暮らしの「困った」を解決してきた企業です。 2026年に向けてさらなる体制強化を 図るため、コールセンター経験者を募集 しています。 ┏━━━━━━━━━┓ ❖応募をご検討の方へ ┗━━━━━━━━━┛ 体制強化に向けた募集のため、 早期にポジションが埋まる可能性が あります。気になる方は、 ぜひお早めにご応募ください。 |
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求めている人材 | 求めている人材 \コールセンター経験者を積極採用中!/ 経験を活かして、無理なく働ける環境で 新しい一歩を踏み出しませんか? ✅コールセンターの実務経験がある方 ✅ある程度のPCスキルがある方 ✅高いコミュニケーション能力がある方 ✅お客様のお話をじっくり聞ける忍耐力のある方 <以下該当の方も大歓迎> ⭐お客様対応の経験が豊富な方 ⭐サポート業務にやりがいを感じる方 ⭐丁寧に話を聞くのが得意な方 ╭━━━━━━━━━━━━╮ 経験を活かしながら 長く働きたい方へ ╰━v━━━━━━━━━━╯ マニュアルやフォロー体制が整っているので ブランクがある方や経験に自信がない方でも 安心してスタートできます。 遠隔サポートにも挑戦できる環境で、 オフィスワークとしての専門性を 高められます。 |
職場環境 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
勤務地 | 134-0085東京都江戸川区南葛西3-14-24 株式会社クラフトリンク 葛西センター 勤務地 (バス、レンタル自転車利用可能) 【交通手段】 交通・アクセス ◆東西線「葛西駅」より徒歩30分 ◆京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩25分 |
給与 | 月給24万円~35万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ⭐昇給年1回あり ⭐決算賞与年1回(業績による) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00〜18:00(実働8時間) ※業務状況により残業あり ・・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・・ 「日勤固定だから生活リズムも安定」 夜勤なしの固定時間勤務なので、 家庭やプライベートとの両立も しやすい環境です。 安定した働き方を求める経験者の方に ぴったりです。 |
休日・休暇 | 休日休暇 <年間休日119日(2026年度予定)> ✅シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費支給(月2万円まで) ✅自転車通勤OK (※車・バイク通勤不可) ✅キャリア新制度あり (社内研修・認定制度) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただき ありがとうございました。 できるだけ多くの方と お会いしたいと考えております。 少しでも興味を持ち、 ご応募いただける方は、 応募ボタンよりご応募下さい。 ◆選考についての補足◆ 土日祝に頂いたご応募については、 翌営業日以降に順次対応いたします。 また、年末年始休暇中(12/26~1/5) に頂いたご応募は、1/6以降に対応 いたします。 |
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社名 | 株式会社クラフトリンク |
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事業内容 | 一般的な修理・メンテナンス |
本社所在地 | 神奈川県三浦市城山町8番20号 |
代表者 | 田中 俊一 |
企業代表番号 | 0459438783 |
企業ホームページ | https://www.craftlink.info/ |
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正社員
家電サポートの問合せ対応スタッフ
株式会社クラフトリンク
〒134-0085東京都江戸川区南葛西
月給24万円~35万円
家電サポートの問合せ対応スタッフ
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