ソフトバンククルー 地域一番の、ありがとうが集まるお店

仕事内容 ＼「あなたに会いに来たよ」と言われる毎日に。／ 熊本・大分で愛されて30年。未経験から「一生モノの接客スキル」を身につけませんか？【ノルマなし・ブライト企業認定】 「接客の仕事は好きだけど、ただレジを打つだけの毎日は物足りない」 「もっと一人のお客様と深く関わり、直接感謝される仕事がしたい」 「社会人として、どこでも通用する対話力を身につけたい」 そんな想いを持つあなた。ハイコムグループのソフトバンク（SB）ショップで、接客の「本当の楽しさ」を見つけませんか？私たちは、商品を売るプロである前に、お客様の人生をちょっと便利に、ちょっと豊かにする「暮らしのパートナー」でありたいと考えています。 ■ 実は、応募者の9割が「スマホ初心者」でした。 「今の携帯は他社だし、操作もSNSを見るくらい……」 そんなあなたこそ、ハイコムグループが求めている人財です。 私たちの店舗に相談に来られるお客様も、実はあなたと同じように「スマホって難しそう」と感じている方がほとんど。だからこそ、専門用語を並べるスタッフよりも、お客様と同じ目線で「これ、ややこしいですよね」と寄り添えるあなたの感性が、何よりも大切なのです。 知識は後からいくらでもついてきます。入社後に自分自身のプランを見直すところから始めて、ゆっくりと「プロ」への階段を登っていきましょう。 ■ 3ヶ月間、先輩がずっと隣であなたを支えます。 「いきなり店頭に立って、質問攻めにあったらどうしよう……」 そんな不安は、ハイコムグループでは無用です。私たちは教育に、どこよりも時間と愛情をかけます。 【安心の導入研修（2日間）】 まずは本社で、同期と一緒に基本をマスター。社会人マナーから丁寧に教えるので、ブランクがある方や新卒・第二新卒の方も安心です。 【心強いメンター制度（3ヶ月）】 店舗配属後は、専任の先輩（メンター）がマンツーマンで指導。お客様への挨拶からプランの提案まで、先輩の横で少しずつ覚えていきます。あなたが「もう大丈夫」と自信を持てるまで、先輩が独り立ちを急かすことは絶対にありません。 ■ 「数字」ではなく「ありがとう」を数える働き方。 携帯ショップと聞くと「厳しいノルマ」を想像するかもしれません。しかし、ハイコムグループは違います。 私たちの目標は、無理な勧誘をすることではなく、お客様の「困った」を解決すること。 「孫と顔を見て話せるようになったよ！」 「あなたに相談して、通信費が安くなって助かった！」 そんな「ありがとう」という感動の数こそが、私たちの誇り。ノルマに追われるピリピリした空気とは無縁の、チーム全員で一人の客様を笑顔にする。そんな温かい一体感が、私たちの自慢です。 ■ 熊本県が認めた「ブライト企業」の安定と未来。 ハイコムグループは、熊本県から「働く人がいきいきと輝き、安心して働き続けられる企業」として認定されています。 人間関係の良さは1位： 全社員アンケートで「人間関係」が満足度トップ。平均年齢30歳と若手が中心ですが、「社員とその家族を幸せにする」という経営方針のもと、困った時は家族のように助け合う風土が根付いています。 ライフステージが変わっても大丈夫： 管理職の3人に1人が女性。育休取得率は女性100％、男性も積極的に取得中！時短勤務も柔軟に対応しており、結婚や育児を経験しても、ずっと輝き続けられる場所です。 将来の選択肢は無限大： モバイル事業だけでなく、不動産、介護、ウォーターサーバー、宅配など多角的に事業を展開。ここで培った対話力を武器に、将来はグループ内でのジョブチェンジを通じて、新たなキャリアを築くことも可能です。 ■ 最後に 正直に言います。仕事は「そこそこ大変」です。最新情報を覚えたり、お客様の多様なニーズに応えたりと、チャレンジングな場面もあります。 でも、その分だけ、できるようになった時の達成感や、お客様からの感謝の言葉は、あなたの人生を彩る大きな自信になるはずです。 「誰かに必要とされる実感がほしい」「あたたかい仲間と一緒に成長したい」 その気持ちがあるなら、準備は十分です。ハイコムグループで、あなたの新しいストーリーを始めませんか？ 【応募完了後、採用担当よりお電話いたします！】 直接のお電話も大歓迎！「まずは見学してみたい」という方もお気軽にどうぞ。 050-8882-5600 担当／泰道（たいどう） あなたの新しい一歩を、私たちは心からお待ちしております！

求めている人材 特別な知識」はいりません。でも「喜ばれたい」という欲張りな方は大歓迎です！ 今回の採用では、これまでの経歴やスキルは一切問いません。 それよりも、私たちの「九州No.1」という実績を一緒に楽しみ、さらに盛り上げてくれるポジティブな意欲を重視しています。 ■こんな方を求めています！ 「ありがとう」と言われると、つい頑張ってしまう方 接客の基本は、お客様の困りごとを解決すること。ホスピタリティを持って向き合える方を求めています。 どうせやるなら「一番」の環境で成長したい方 九州No.1の店舗には、選ばれるだけの「理由（ノウハウ）」があります。高いレベルの接客スキルを働きながら身につけたい方に最適です。 頑張りが「形」になることにやりがいを感じる方 「接客して終わり」ではなく、あなたのご提案でお客様の生活が便利になり、それが店舗の成果として評価される。そんなプロ意識を持てる方を歓迎します。 「正社員として、長く安定して働きたい」という意欲がある方 地域に根ざし、プロとして腰を据えて働きたいという気持ちを、私たちは全力で応援します。 ■過去の入社理由、こんな先輩が活躍中！ 「元アパレル販売。もっと一人のお客様と深く長く関わりたいと思って入社しました」 「営業に興味はあったけど、いきなり外回りは不安。店舗なら始めやすいと思って挑戦しました」 「安定した大手キャリアのショップで、接客のプロを目指したかった」 【採用担当より】 ノルマに追われる働き方ではありませんが、「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか？」を考える、前向きな試行錯誤を私たちは大切にしています。 「自分にもできるかな？」と迷っているなら、まずは一度お話ししてみませんか？

860-0059熊本県熊本市西区野中３丁目１−３４ ソフトバンク熊本西 【交通手段】 交通・アクセス 田崎卸売市場から南へ８００ｍ、西大橋交番隣り、野中公民館前バス停近く

月給25万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 昇給 インセンティブ： 半期の販売実績に応じて賞与に加算 ランク給： 月1,000円～10,000円昇給 / アシスタントチーフからエグゼクティブチーフまで6段階 ※年2回、販売実績とは別に評価制度あり ●役職手当： 7,000円～250,000円 ●資格手当： • SB資格認定階級 30,000円 ～ 45,000円 全社員の資格取得を推奨しており、高い取得率を誇ります。 • 資格手当補助 月10,000円（取得するまで最長2年間支給） 【給与例】 給与例 ●店長の場合： 4,500,000円（基本給176,000円 + 職能・役職手当94,000円 + 資格手当50,000円 + 賞与・インセンティブ）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:30～18:30 / シフト制 （所定労働時間8時間、休憩60分）

休日休暇 ●週休2日（シフト制） ●有給休暇（10日 / 入社から半年後に付与） ●結婚休暇 ●慶弔休暇 ●育児休暇（男性・女性ともに取得可能） ●リフレッシュ休暇（年2回） • 1～6月、7～12月に3連休取得可能 • 希望休と組み合わせて長期休暇を取ることも可能 ●希望休（月最大4日申請可能） ●店舗定休（12月31日〜1月2日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●健康診断（年1回） ●産前産後休暇、育児休暇 ●育児時短勤務制度（子どもが4歳になるまで） ●退職慰労金 ●選択制確定拠出型企業年金制度 ●永年勤続表彰（勤続10年毎に表彰 / 祝い金10万円支給） ●子誕生日手当（子どもが15歳になるまで / 誕生日月に1万円支給） ●制服貸与 ●交通費支給 ●社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ●屋外喫煙所あり

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし