ITアウトソーシング企業でのサポートデスク業務

仕事内容 医療現場を支えるシステムのサポート業務。 薬局・病院からの問い合わせ対応を通じて、専門知識を身につけられます。 医療業界での経験を活かし、安定した環境で長く働けるお仕事です。 【仕事内容】 薬局・病院で使われる医療システムの「問い合わせ受付」をお任せします。 受電メインのサポート業務です。 ・具体的には ・電話での問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・簡単なリモートサポート ・内容の入力（PCデータ入力） ・不具合があった場合は担当部署へ引き継ぎ 【必須スキル】 医療事務または医療業界での就業経験 【このお仕事の魅力】 ・医療業界の知識や専門スキルが自然と身につく ・電話対応やコミュニケーション力が向上 ・問題解決力やサポート力が磨ける ・「ありがとう」と直接感謝される場面が多い ・自分の対応が医療現場の支えになり、やりがいがある 人の役に立っている実感を持ちながら働けます！ 【職場環境・働きやすさ】 ・チームで協力しながら進めるお仕事スタイル ・分からないことはすぐ相談できる環境 ・先輩がしっかりフォローしてくれるので安心 ・落ち着いた雰囲気で働きやすいオフィス 【こんな方におすすめ】 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・人のサポートをする仕事が好きな方 ・電話対応や接客の経験を活かしたい方 ・医療業界に関わる仕事に興味がある方 ・専門知識を身につけたい方 【給与】 ・月給：201,000円～304,545円 ・年収例300万円～350万円 ＜モデル年収＞ 330万円～500万円（残業20h/月、賞与を含む） ・初年度想定年収：3,300,000円～5,000,000円 ・賞与あり（年2回）7/12月 ・昇給あり（年1回）4月 ＜その他＞ 通勤手当詳細：全額支給 家族手当詳細：被扶養者10,000円/人 住宅手当詳細：都内在住者 30,000円 その他地域 15,000円 ＜その他手当・詳細、福利厚生＞ 研修：入社研修、階層別研修、資格取得支援研修 等 社内レクリエーションなど ※試用期間3ヶ月（期間中の条件：同条件） 【紹介先企業】 ・企業名：株式会社SHINKO ・配属先：テクニカルサポート・ヘルプデスク 医療業界を支える安定企業として、保守サービス事業・ソリューション事業・人材サービス事業を展開しています。 専門性の高いスキルを身につけながら、安心して長く働ける環境が整っています。 この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。

資格・経験 【必須】医療事務または医療業界での就業経験

〒110-0005東京都台東区上野二丁目14-27ヒューリック上野の森ビル3階 株式会社SHINKO 勤務地 東京都台東区上野二丁目14-27 ヒューリック上野の森ビル3階 東京都台東区上野二丁目14-27 ヒューリック上野の森ビル3階

月給20万1000円～30万4545円 給与 月給201000〜304545円 交通費別途支給

シフト制 勤務時間 平日：(1)12:30～21:20、(2)14:10～23:00／土曜日：(1)08:20～17:10、(2)14:10～23:00／日祝：(1)08:20～17:10、(2)12:10～21:00（実働7時間50分・休憩60分）※残業月平均10時間程度

休日 完全週休2日制（シフト制）／年間休日127日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険完備／昇給制度あり／賞与あり／退職金制度あり／通勤手当(全額支給)／家族手当／住宅手当／有給休暇(6ヶ月後10日支給)／分煙

試用期間あり あり 3ヶ月 月給201,000〜304,545円 期間中の待遇変動なし

雇用形態 正社員 学歴 学歴不問 管理NO 38747 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 3ヶ月 月給201,000〜304,545円 期間中の待遇変動なし 喫煙環境 喫煙所あり 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給