カスタマーサポート

【正社員！教育体制充実 コールセンター】 セキュリティソフトのサポート業務 カスタマーサポート 東京都品川区東品川 正社員 業務内容 ・セキュリティソフトのサポート業務 コールセンター業務 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け 応答の内容のデータ入力 技術部門との質疑応答 - ITコンサルティングから受託開発まで、幅広い事業を手がける当社。医療・物流・行政など、さまざまな業界の業務効率化や事業成長に貢献しています。 企業として順調に成長しており、昨年は創立20周年の節目でした。第二創業期を迎える今、関東以外に中部・九州などでもプロジェクトを獲得しはじめています。 今後より多くのクライアントのニーズにお応えするために、組織拡大は必要不可欠。 チーム体制の増員に伴いヘルプデスクのオペレーターを募集します。 ※本求人は、アライアンサーズ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 下記全て満たす方 ・コールセンター・ヘルプデスク業務経験 ・メール対応の経験 ・ビジネスマナーの基本知識 ・報連相の徹底ができる方 - ・ITの世界に興味があり、将来はエンジニアやサポート職を目指したい人 ・自発性をもって仕事に取り組める方 ・人の困りごとを解決したいと思える方 ・シフト勤務への変更の可能性がありますので、ご対応可能な方歓迎 学歴 不問

転勤 （変更の範囲） 会社の定める範囲

〒東京都品川区東品川 株式会社エヌエス・フューチャー 就業場所 東京都品川区東品川 勤務先名 株式会社エヌエス・フューチャー

月給23万円 給与 月給：230,000円 〜 230,000円 固定残業：なし 月給（基本給） 230,000円 ～ 別途、諸手当＋住宅手当ほか 残業手当：残業時間に応じて全額支給 ※月給はスキル・経験を考慮して決定します 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00～13:00) 時間外 ：10時間/月平均 ※みなし残業代は含まれません。残業が発生した場合、時間外手当は別途全額支給します。

休日 〇完全週休2日制（土・日） 〇祝日 〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） 〇GW休暇 〇夏季休暇 〇年末年始休暇 〇慶弔休暇 〇産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 〇昇給年2回 〇各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金） 〇交通費全額支給 〇時間外手当（全額） 〇住宅手当（月1～2万円） 〇扶養手当（配偶者月1万円/子1人5千円） 〇職能手当 〇技術手当 〇業務手当 〇資格取得支援制度 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 禁煙 会社名 アライアンサーズ株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 久保 渉 所在地 東京都新宿区新宿2-12-13 事業内容 有料職業紹介 電話番号 03-6260-8637