携帯電話の契約・料金に関する問い合わせ受付(電話受付)

仕事内容 ※本求人は、当社雇用のもと派遣先企業にてご勤務いただくポジションです。 ✅大手企業の業務経験を積めます ✅未経験から3〜4か月じっくり育成◎ ✅対面接客なし！服装自由で働ける♪ ✅1年前後でリモートワーク移行可能性あり ✅頑張りが反映されるインセンティブあり✨ ✅5日以上の有給連続取得もOK☕ ✅退職しても戻ってこれるブーメラン制度 ✅FA制度で希望職種に挑戦もOK ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ パソコンの画面を見ながら、電話のみで対応するお仕事です。 対面での接客はありません！ 「人前で話すのは緊張するけれど、電話なら落ち着いて話せる」 という方にもピッタリです◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◤主な対応内容（一例）◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手通信キャリアのお客様窓口で、 電話受付のお仕事をお任せします。 お客様からのお電話に対し、 携帯電話サービスに関するご相談や 各種手続きを担当します。 ＊料金プランのご相談 ＊住所変更の手続き ＊盗難・紛失時の利用停止・再開 ＊支払方法の変更 ＊ご契約内容・ご利用料金の確認 ＊各種サービスのご案内・お申し込み ＊お客様に合ったサービスのご提案 ◥◣経験ゼロで大丈夫🌱◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でも安心の研修制度あり！ 約3〜4か月かけて、 基本の対応方法からサービス内容、 手続きの流れまで、 段階を踏んで丁寧に学べます◎ ◥◣1年前後でリモートワークも！◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入職後1年程度を目安に、 スキルに応じてリモートワークへ 移行できる可能性があります。 家事・育児・介護などとも 両立しやすくなりますよ◎ 最初は出社して、研修と実務で しっかりスキルを身につけます。 リモートワークになった後も 月1〜2日は出社するため、 顔を合わせて相談できる機会があり、 在宅でも孤立することはありません！ ◥◣頑張りが収入に直結❗◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 評価インセンティブ制度があり、 業績の達成度合いに応じて インセンティブを支給します！ また、年1回昇給査定もあります◎ 繁忙期には月10〜15時間ほど 時間外勤務をお願いする場合がありますが、 時間外手当も別途全額支給します！ ◥◣しっかり休める環境✨◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 旅行や帰省、その他リフレッシュが できるように、有給休暇は5日以上 連休で取得することも可能です。 また、産前産後休暇・育児休暇の 取得実績も豊富にあり、 ライフステージが変わっても 安心して長く働き続けられます◎ 加えて、「ブーメラン制度」を使うと 退職したあとでも当社に復帰できます！ 結婚、出産、転居、介護などの事情で 一度離れることになっても 「また戻れる」という安心感がありますよ！ 💡最後に・・・ ▼▼▼▼▼▼▼▼ 面接を受けてくださるみなさんの不安や緊張を 少しでも減らせればと思い、 エントリーいただいた方向けの 「面接準備ページ」をご用意しました！ （履歴書・職務経歴書の準備は不要です） ・面接官はどんな人？ ・どんなことを聞かれるの？ ・面接で見ているポイントは？ など、面接前に気になることをまとめています。 ご応募完了後に届くメールからURLをご確認いただけます。 少しでもリラックスして面接に臨んでいただければうれしいです◎

求めている人材 🌟未経験OK 🌟シフト勤務が可能な方 🌟長期で安定して働きたい方 【必須条件】 ＊リモートワークが可能な方（環境が整っている方） ※将来のリモート移行時の条件です。 第三者と共有する環境での業務は禁止です。 ＊対面ではなく、電話のみでの会話がスムーズにできる方 ＊相手の話を理解し、自分の言葉で発信できる方 ＊一般的な敬語・ビジネス会話ができる方 【必須のPCスキル】 ＊英字・かな・大文字・小文字の変換ができる ＊1分間に漢字含む50文字以上のタイピングができる （タッチタイピングができる） ＊Microsoft Edge、Excelなどのoffice製品の違いを理解し、複数の画面を切り替えられる 【歓迎条件】 ＊オンライン会議ツール（Teams／Webex／Zoomなど）の使用経験がある方 ＊複数台のPCを同時に操作した経験がある方 ＊日常的にPCを操作している方 ＊Wi-Fiの接続・設定ができる方、実施したことがある方 必須のスキルが当てはまれば、 歓迎条件は未経験でも問題ありません。 研修でしっかりサポートしますので、 安心してご応募ください◎ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ オフィスワークに興味がある方歓迎！ 🔸一般事務や事務職に興味がある方 一般事務 正社員、正社員 一般事務、 事務 正社員、正社員 事務、事務正社員 etc. 事務関連のお仕事をお探しの方にもおすすめです！ 🔸データ入力やPC作業が好きな方 入力・キーパンチャー・タイピングなど、 コツコツ取り組む作業が得意な方も歓迎！ データ入力 在宅 タイピング、 電話対応なし、電話対応なし データ入力 などのお仕事を探している方が 当社に入社した実績も多数あり✨ ぜひご検討ください◎ 🔸受付・接客経験を活かしたい方 受付スタッフや受付事務など、 人と接するお仕事に興味がある方にもぴったり！ 営業事務や経理（経理事務）、 コールセンターなどの経験・興味も活かせます。 🔸幅広い事務職に関心がある方 医療事務・調剤薬局事務・ 介護事務・学校事務など、 専門分野のオフィスワークに興味がある方も大歓迎！

月給20万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回 ・賞与（寸志） ・時間外手当全額支給 ・交通費支給（上限3万円／会社規定あり）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ⏰8:45～20:15 （休憩60分/実働8時間） ✅シフト制（土日祝日含む） ・早番 8:45～17:15 ・遅番 11:45～20:15 ＊繁忙期には時間外勤務をお願いする場合があります。 （10～15時間／月）

休日休暇 週休2日制（シフト制） 有給休暇（5日以上の連休取得も可能です） 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与（寸志） ・時間外手当全額支給 ・交通費支給（上限3万円／会社規定あり） ・服装自由（ビジネスカジュアル） ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・敷地内禁煙 ・各種福利厚生施設利用OK ・ブーメラン制度 └希望により退職後に復帰できる制度 ・eラーニング └3000以上の講座を無料で受講可能 ・資格取得支援制度 └英会話スクール割引で英検取得 等 ・FA制度 └希望職種へのチャレンジも相談可能

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中は契約社員での雇用となります （期間は業務習得状況により前後いたします）

• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 在宅OK
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 服装自由
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• フリーター歓迎
• 女性が活躍中
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• ノルマなし
• ピアスOK
• 主婦・主夫歓迎
• 研修あり
• インセンティブあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内