【東京】コンタクトセンターの事務業務/DXに興味がある方歓迎 コールセンター管理/運営

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【東京】コンタクトセンターの事務業務/DXに興味がある方歓迎 仕事の内容 電力小売り会社のコンタクトセンター業務(事務業務)をお任せします。既存顧客からのご要望を元に、申し込み対応や契約周りの事務手続き業務をご担当いただきます。 【詳細】■既存顧客様からの情報変更処理業務（事務） ■新規申込対応業務（事務） ■上記業務に随する各種管理業務（人財、数値、収支） ■お客様企業担当者対応業務 ※同センターでは、問い合わせ対応（コール、メール、チャット）も行っておりますが、事務対応を中心にお任せする予定です。 募集職種 【東京】コンタクトセンターの事務業務/DXに興味がある方歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験1年以上 ■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ■PCスキルをお持ちの方(Office365やExcelの基礎的な操作ができる) 【歓迎】スタッフの方々のマネジメント経験や育成経験、もしくはこれからマネジメント経験を積みたい方 【部署の雰囲気】 社員の協力体制が整っており、中途入社の社員も多いため、相談等もしやすいです。比較的風通しがよく、ご自身の考えも発言しやすい環境課と思います。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都渋谷区千駄ヶ谷5－27－5　リンクスクエア新宿5F アルティウスリンク株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 渋谷区 千駄ヶ谷5－27－5 リンクスクエア新宿5F 最寄駅：JR 山手線 新宿駅、東京メトロ 丸ノ内線 新宿三丁目駅 徒歩6分、JR 山手線 代々木駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：就業場所 変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 転勤：当面無

月給27万3000円～33万3000円 想定年収 465万円～548万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥273,000～￥333,000 基本給￥273,000～￥333,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:40～17:10（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（私傷病/産前産後/育児・介護休暇など） 有給休暇：有（10～20日）（※入社月より適用、最大20日/年付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：有給休暇について:入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満：15日、勤続3年以上：20日付与

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業 設立：1996年05月 代表者：代表取締役社長 那谷 雅敏 従業員数：56,000人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：KDDI株式会社 51.0％ 三井物産株式会社 49.0％ 本社所在地：〒163-8003 東京都新宿区 西新宿二丁目３番２号 本社以外の事業所：・セールスオフィス 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワー その他備考・企業からのフリーコメント：《アルティウスリンク株式会社について》KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み