SE(汎用系)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：サーバーサイドエンジニア、汎用機SE、ネットワークエンジニア 【東京】サポートエンジニア（認証サーバー製品） 【仕事内容】 自社製品のサポートエンジニア 『NetAttest EPS』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 https://www.soliton.co.jp/products/netattest_eps/ ご利用中のお客様に対し、 自社開発製品【NetAttest EPS】に関する利用方法や障害調査、 RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などの カスタマーサポート業務を担当いただきます。 製品の詳細仕様などの不明点は、 自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、 問い合わせに対する回答を作成していただきます。 【具体的には】 ・NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応。 ・障害発生時の切り分け、保守対応。 ・基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答。 【配属先】 ITセキュリティ事業部 技術本部 プロダクトサポート部 1G 【会社概要】 【会社概要】 サマリー:私たち【ソリトンシステムズ】は 高い自社開発力を強みとする ソフトウェア開発事業者。 インテル社出身の代表が1979年に起業した当社は セキュリティソフトやシステム構築を主力事業に、 世の中に価値を届けてまいりました。 サイバーセキュリティ対策製品においては 複数商品で国内トップシェアを誇り、 官公庁から地方自治体、学校、病院、民間企業など 数多くの企業・組織へと製品を提供。 またNEC、富士通、NTTデータといった 販売パートナーを通じ、 エンドユーザーへも商品を提供しています。 当社は2017年には東証一部（プライム）市場へ上場。 安定の経営基盤から、映像伝送システムや アナログとデジタルを混合した半導体デバイスなどの 開発・販売といった新規事業も積極的に展開。 またLTEや5Gを利用した高画質のライブ中継システムにおいては 放送局のみならず公共の安全や災害時の状況把握など 幅広い需要が見込まれるため、海外9拠点で販売を展開中です。 今後も高い自社開発力を強みに 「ものづくり」にこだわるメーカーとして 発展を目指してまいります。 主力製品・サービス:◆事業内容 ◇ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、 サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ◇映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム 「Smart-telecaster」の開発・販売 ◇Eco 新規事業開発 ・アナログ・デジタル混合半導体デバイスの開発・販売 ・組込みシステムの開発・販売 売上高 (2021-12-01年度):173億円 売上高 (2022-12-01年度):197億円 売上高 (2023-12-01年度):190億円 【募集背景】 注力製品拡販の為の増員 【会社データ】 設立：1979年3月1日 資本金：13億2,650万円 従業員数：501日1,000名 コーポレートサイト：https://www.soliton.co.jp/

求めている人材 【必須要件】 ・ネットワーク基礎全般の理解 ・RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、 WiFiネットワークの設計・導入経験 ・Active Directoryに対する理解および、設計導入経験 ・電子証明書に対する理解 ・パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解 ・ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験 【求める人物像】 ・相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方 ・専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方 ・課題をポジティブに捉え、解決策を思考できる方 ・自らの役割のみに満足せず、あらゆる課題に当事者意識を持ち、 自分で考えて仕事に取り組める方

月給32万2590円～51万6130円 給与詳細 基本給：月給 32万2590円 〜 51万6130円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給・賞与】 ＜勤務時間補足＞ 勤務曜日：平日（月～金） 勤務時間：平日:9:00～17:30（休憩60分） ＜給与補足＞ 基本給：161,295～258,065円 ＜固定手当＞ 住宅手当:全社員一律13,000円 職務手当:79,407～134,886円 固定残業手当:68,888～110,179円 固定残業時間 33時間 ＜手当補足＞ ※住宅手当・職務手当・固定残業手当は月給に含まれています ※固定残業代制:相当時間33時間、 超過分別途支給 ＜待遇面補足＞ 昇給:年1回（1月） 賞与:年2回（2月、7月） 【想定年収】500万円～800万円 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ （待遇変更なし）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 始業 9:00 ～ 終業 17:30 休憩 60分 時間外労働：有り 月平均残業時間：30時間

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日：120日（2023年実績）※夏期休暇・有給休暇を除く 有給休暇：入社月に応じて0日～10日間付与。 その後毎年4/1（基準日）に勤続年数に応じて所定日数付与 土曜、日曜、祝日、年次有給休暇 年末年始休暇（5日）、夏期休暇（5日）、 特別休暇（慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇等）、 産前産後休暇、育児休業、介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ■健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■通勤手当：当社規定による ■退職金：有（確定拠出年金制度採用） ■社員教育 ITセキュリティ資格取得支援制度 、 ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修 ■その他 社内公募制度、外部カウンセラー相談窓口、社員持ち株会制度、 財形貯蓄制度、慶弔見舞金 ウォーターサーバー・オフィスグリコ設置有、コーヒー無料 関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能（健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など） ■定年65歳 再雇用制度：有（70歳まで） 【待遇・昇給賞与】 ＜勤務時間補足＞ 勤務曜日：平日（月～金） 勤務時間：平日:9:00～17:30（休憩60分） ＜給与補足＞ 基本給：161,295～258,065円 ＜固定手当＞ 住宅手当:全社員一律13,000円 職務手当:79,407～134,886円 固定残業手当:68,888～110,179円 固定残業時間 33時間 ＜手当補足＞ ※住宅手当・職務手当・固定残業手当は月給に含まれています ※固定残業代制:相当時間33時間、 超過分別途支給 ＜待遇面補足＞ 昇給:年1回（1月） 賞与:年2回（2月、7月）

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ （待遇変更なし）

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社エモーショナルエージェント 所在地：愛知県名古屋市中区金山２丁目１３番１２号廣目屋ビル２Ｆ 【紹介先企業】 会社名：株式会社ソリトンシステムズ 所在地：東京都新宿区新宿2-4-3)

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み