全国のホテルを支える社内ITサポート

仕事内容 ◆━━━ この求人のポイント ━━━◆ ■ 全国のホテルを訪問しながら働ける ■ IT未経験でもチャレンジ可能✨ -東証スタンダード上場企業の 安定基盤で幅広いITスキルを習得 -出張時は先輩社員が同行するので安心！ ■ ワークライフバランス◎ 残業月20h以内／年休128日／土日祝休み ◆━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 全国各地のホテルを訪れながら、 現場のIT環境をサポートするお仕事です。 毎回違う街で働けるため、 旅が好きな方、フットワークの軽い方には 特に魅力的な環境です◎ ※専門的なITスキルは入社時点では不要！ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「手順を覚えてコツコツ対応するのが得意」 そんな方であれば、 IT未経験からでも十分に活躍できます！ 【全国出張も安心のサポート体制】 ───────────────── 出張は月の1/3〜1/2程度発生しますが、 業務に慣れるまでは 必ず先輩社員が同行します。 現場でのヒアリング方法 トラブル対応の流れ 業者との調整方法 …など 丁寧に教えていきますので、 「一人で対応できるか不安…」 という方もご安心ください。 東証スタンダード市場に上場している 安定した企業基盤のもとで、 PCやスマホの基本設定からスタートし、 少しずつITの知識を身につけていけます。 また、緊急対応が発生した際には 振替休日を取得できる制度も整っており、 ワークライフバランスを保ちながら 働ける環境です。 【所属部署のメンバー】 ───────────────── 構成人数は6名 (部長、次長、課長2名、メンバー2名) 業務上、同行することが多い課長(50代)は 穏やかな人柄でおしゃべり好き。 お子さんの話題になることが多いです。 スタバめぐりが好きで、 出張先でまだ行ったことのない スタバに行くのが趣味です。 【現場と密接に関わるお仕事】 ───────────────── 本社勤務をベースとしながら、 ホテル現場スタッフとやり取りを行い、 日々の「困った…」を解決するサポート役として ITに関する幅広い業務を担当します。 専門エンジニアというより、 現場に一番近い ITサポーターのような立ち位置です。 【具体的な仕事内容】 ※下記業務の経験がなくても歓迎！ 入社後は、先輩と一緒に簡単な対応から少しずつお任せします。 ■ 社内ITサポート業務 ・各店舗／本社社員からのIT問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・PC／スマホ（iPhone／Android）、周辺機器、複合機、プリンタ等の設定／運用サポート ・メール／グループウェアのアカウント管理 ・機器管理台帳、マニュアル、操作手順書、設定資料の作成 ・PCやスマホ、ネットワーク関連機器のキッティング／初期設定 ・IT機器の発注手配、見積管理、請求処理などの事務業務 ■ 現場サポート／設備対応 ・PC／プリンタ／複合機などの設置／設定／トラブル対応 ・ネットワーク回線やWi-Fi機器の点検／確認／業者調整 ・店舗オープン時のIT環境構築支援 ・定期的な店舗訪問（ヒアリング／環境確認／改善提案） ・現場トラブル発生時の緊急対応（※振替休日あり） ■ プロジェクト・改善業務 ・各部署／業者との調整、ベンダーコントロール ・PMSなどホテル業務システム導入／改善サポート

求めている人材 【こんな方をお待ちしています】 ■ 必須条件 ・全国への出張対応が可能な方（月の1/3〜1/2程度発生） ・基本的なビジネスマナー／報連相／タイムマネジメントができる方 ■ 歓迎条件（未経験でもOKです） ・情報システム部門、社内SE、ヘルプデスク経験者 ・PC設定／ネットワーク／IT資産管理の経験がある方 ・IT企業での営業・サポート経験がある方 ・IT業務に幅広く興味があり、学びながら成長したい方 ※PCだけ／ネットワークだけ／スマホだけの経験でも大歓迎です。 【特にこんな方には最適です】 「全国のホテルを訪れながら働いてみたい」 「旅が好きで、毎回違う街で働けることに魅力を感じる」 「現場とコミュニケーションを取りながら課題解決することが好き」 「ITなんでも屋のように幅広く携わりたい」 「フットワークが軽く、柔軟性・行動力に自信がある」 IT知識や資格よりも、柔軟な対応力・フットワークを重視します。 未経験でも意欲があれば大歓迎ですので、ぜひご応募ください✨

職場環境 本社勤務をベースとし、 全国のホテルを訪問しながら業務を行います。 出張時は先輩社員が同行する サポート体制が整っており、 安心して業務に取り組めます。 残業は月20時間以内 土日休み 年休128日 と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。

104-0033東京都中央区新川1-23-5OneShinkawa ポラリス・ホールディングス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 茅場町駅徒歩6分、八丁堀駅徒歩7分、水天宮前駅徒歩10分◆各ホテルに出張有

月給25万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力により優遇いたします

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ⌚9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ◆残業：月20時間以内 ◆出張：月の1/3〜1/2程度発生する可能性あり ※緊急対応時は振替休日あり

休日休暇 ◆年間休日128日 ◆土日祝休み ※緊急対応時の振替休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊出張時の交通費・宿泊費全額支給 ＊退職金制度 ＊通勤手当（全額支給） ＊教育制度あり（OJT中心） ＊従業員持株制度 ＊資格手当

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎