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契約社員

docomoのあんしん遠隔サポートコールセンター

株式会社ベルシステム24

〒530-0003大阪府大阪市北区堂島

時給1500円~1650円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 11月スタートで大募集!経験を積むと、在宅勤務ができるチャンスも! docomoのiPhoneやAndroidユーザーをサポートするお仕事です。 あんしん遠隔サポートというサービスを通じて、電話でお客様のスマートフォン操作をサポート。難しそう?大丈夫!専門知識は必要ありません。まずはiPhoneのサポートからスタートし、慣れてきたらAndroidのサポートもできるようになります! <主なサポート内容> ・初期設定や基本的な使い方(3~4割ほど) ・アプリの操作方法 ・周辺機器との接続 など 260名のオペレーターを60名の管理者がサポートしているため、分からないことがあっても質問しやすい環境です。また、応対満足度向上の表彰制度もあるので、やりがいもバッチリ。がんばりが評価される職場です! 日頃使っているスマートフォンの知識をそのまま仕事に活かせるチャンス!たくさんの仲間と一緒にスタートしませんか?このタイミングをお見逃しなく! ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz大阪(仕事№/003-68178)

求めている人材

求めている人材 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

職場環境

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務地

530-0003大阪府大阪市北区堂島 株式会社ベルシステム24:大阪府 大阪市北区 【交通手段】 交通・アクセス 北新地駅から徒歩3分 / 西梅田駅から徒歩2分 / 大阪駅から徒歩7分

給与

時給1500円~1650円 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 1650円 ◎8:45~17:45シフト固定:時給1500円 ◎研修中は時給1350円(12/13まで適用) ◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上) ◎昇給あり(スキルに応じて最大時給1700円までアップ) ◎在宅手当あり 時給+30円 ◎スキルにより手当あり 時給+20~30円

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3~5日 ①8:45~17:45 / ②10:00~19:00 / ③11:15~20:15(各休憩60分) ◎①、②は固定シフト勤務OK ◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり(有給) ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK! ◎残業は1分単位で給与計算 ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

休日・休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる <研修について> ①座学研修 11/10(月)~11/24(月) 祝日を含む平日のみ、8:45~17:45 ②実務研修 11/25(火)~12/1(月) の間で5日間、8:45~17:45 ◎11/25(火)は参加必須です 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

仕事に関するPR

Image普段のスマホ知識がそのまま活かせるお仕事/003-68178Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募&面接予約 [2] 面接(WEB面接OK!最短当日から面接可能※空き状況による) [3] 採用(最短当日~最大5営業日の選考!即採用となる場合もあり) ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要! ★WEB面接実施中!PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK

募集人数

15人

企業情報

社名

株式会社ベルシステム24ホームページ

代表者

梶原 浩

本社所在地

東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

お問い合わせ先

0120000024

事業内容

生活関連サービス

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株式会社ベルシステム24

〒530-0003大阪府大阪市北区堂島

時給1500円~1650円

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原稿ID : f5ccf40a5e99a005

掲載開始日: 2025/10/03(金)

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