ENEOSのガソリンスタンド向けシステムの運用エンジニア

仕事内容 ～☑この求人のポイント～ ① 総合エネルギー・資源・素材企業の唯一のIT機能会社で盤石な事業基盤！ ② ユーザーとのダイレクトなコミュニケーション。自分の携わったシステムをエンドユーザーが利用しているところがわかり手触り感、やりがいがいがある！ ③ テレワーク、フレックス、働きやすい環境！フリーアドレス席での業務、社内の風通し抜群◎ ★仕事の内容★ 当社が開発を請け負ったグループ企業向けシステムの運用・管理業務をお任せします。 グループ企業が展開するサービスステーション向け、 お客様向けの各種システム（POS、各種決済、ポイントシステム、スマホアプリ、WEBシステム等）において、 システム導入管理、システム運用、インシデント管理・対応など、運用業務を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・システム利用者、システム開発・運用ベンダーとの対応窓口 ・開発部門が開発したプログラムリリース業務 ・システム利用者からのインシデント情報収集、管理、情報発信業務 ・インシデント対応策の立案、システム開発部門とのリリース調整 ・運用ベンダーコントロール（※） ・他、運用予算等の管理・精算業務 など （※）実際のシステム開発は、弊社がグループ企業より一括で元請けし、 弊社から日本を代表する大手SIベンダー等（約10数社）へ運用含めて発注・委託しますので、 課題調整・進捗管理等のマネジメント業務を担っていただきます。 【募集背景】 グループ企業が展開する全国約13,000拠点あるガソリンスタンド向けに当社が開発した店舗系システム（後方系処理含む）のシステム運用体制を強化するため、 運用メンバーとして動ける即戦力を募集しています。 また、前例に捕らわれない業務改善の提案・推進ができる人材を求めています。 【弊社の特徴】 ・ユーザーとダイレクトにコミュニケーションができる。 ・弊社は社会インフラを支える大手エネルギー・資源企業グループのシステムの企画・開発・運用・保守をトータルで行っています。 ・また、大手エネルギー会社の機能子会社として、安定した待遇の中で腰を落ち着けて働けます。 【★ENEOSシステムズで働く魅力★】 ◆自分の携わったシステムを、街中でエンドユーザーが使っているシーンを見ることができ仕事の価値を実感できる。 ～安定した待遇の中で腰を据えて働ける～ ◆フレックス＆テレワークで柔軟に働ける。 ◆フリーアドレス席のため社内の風通しが抜群。 ◆グループ会社のみが顧客で安定した事業基盤。 【入社後の流れ】 これまでのスキル・経験を共有していただき、スキル・要望に応じた業務を担当していただきます。 最初は先輩のアシスタントなどチームメンバーとして業務フローを数ヶ月学んでいきます。 不明点があればチームの先輩がサポートするので安心して働ける環境が整っています。 【働きやすさ】 ◎ライフスタイルに応じた働き方 テレワーク・フレックス あなたらしく働ける制度が整っており、 有給取得率90%(24年度実績)・産育休取得実績（男女とも）など 家族との時間を大切にしながら メリハリを持って働ける職場により 社員の高い定着率が自慢です。

求めている人材 ◎運用エンジニア ▼必須（MUST） ・システムの本質を理解し、顧客に対し最適な運用・管理等、提案のできる方 ・システム運用ご経験 ・顧客対応窓口業務のご経験 ・障害（インシデント）管理、対応のご経験 ▼歓迎（WANT） ・システム環境構築～運用までのお客様向けサービス対応経験（カスタマーサポート・顧客窓口含む） ・顧客向けアプリケーション（決済、仕入・売上管理、販売促進、分析等）の運用経験 ・各種スキル所有されている方 ▼求める人物像 ・リーダーとして活躍していきたい方 ・顧客との対応において適切かつ丁寧な説明を行う必要性から、コミュニケーション力・文章力がある方。 グループ企業、開発ベンダー等多くのステークホルダーと円滑なコミュニケーションが必要であるため、 主体性・協調性があり、かつリーダーとしての資質がある方を歓迎します。

職場環境 ■勤務地について 転勤無・テレワーク率50％超え ■職場環境／風土について 風通しの良い組織です。フリーアドレス、オフィスカジュアル、20時以降の残業は原則禁止など様々な制度が生まれています

231-0062神奈川県横浜市中区桜木町１－１－８　日石横浜ビル ENEOSシステムズ株式会社(横浜みなとみらい) 勤務地 本社 【交通手段】 交通・アクセス 桜木町駅から徒歩4分

月給30万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給：30万円～45万円 ※経験、能力を考慮いたします。 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・住宅手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 2025年度実績 6.0カ月分 【給与例】 給与例 【年収例】 650万円／30歳（月給30万円＋諸手当＋賞与） 900万円／38歳（月給40万円＋諸手当＋賞与）

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 勤務時間 フレックスタイム制 1日の標準労働時間 7時間30分 コアタイムなし ★コアタイムがないので中抜け、１時間のみの勤務もＯＫのため、 とても柔軟な働き方が可能です。フレックスを利用して、お子さんの送迎をしている社員もおります。 ★テレワーク実施率 約50％ ★月間平均残業時間 20ｈ ★転居を伴う転勤なし。

休日休暇 完全週休2日制（土・日・祝） 【年間休日】 125日(2025年度） 【休暇制度】 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※最長2年間 ・介護休暇 ※最大730日 ・有給休暇 ・会社記念日／10月 ・メーデー ・自己開発休暇（満30・40・50歳になった年に3日間付与） ・連続休暇制度（5日、3日） ★有給休暇取得率 約90％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ◆退職金 ◆定期健康診断 ◆社員食堂 ★安くて美味しいメニュー多数！ ◆福利厚生代行サービス利用 ◆服装自由 ◆テレワーク可 ◆副業可 ◆受動喫煙対策：屋内原則禁煙 ◎研修・自己啓発支援・資格取得支援制度 テストの受験料だけでなく テキスト代・セミナー代など柔軟に対応しており 下記高度資格を取得した先輩もたくさんいます!! ●情報処理技術者 ●AWS認定資格 ・資格取得支援（費用負担・報奨金） ・外部研修参加費補助 ・階層別研修等

試用期間なし

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 食事補助あり