カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: ▍仕事内容 建設業界のデジタル化を推進する経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、 既存顧客への伴走支援/アップセルをお任せします。 既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、 伴走支援を行います。 ▍具体的な業務内容 ・既存顧客のフォロー／プロダクトの活用促進 ・既存顧客（建設業の中小企業・零細企業）へのアップセル提案 ・経営者（30代～50代）との商談・課題のヒアリング ・新たなサービスの提案 ・自社開発部と連携してのプロダクト改善や業務改善 ▍取り扱い商材 ・WEBマーケティング強化ツール ・施工現場の業務改善ツール ・採用獲得、採用管理ツール ・建設業社マッチングツール ・経営数値管理ツール ▍入社後の流れ まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。 その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。 早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。

東京都港区六本木6-1-24ラピロス六本木4F BRANU株式会社 勤務地: 【東京本社】 106-0032 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F 【東京第二本社】 106-0032 東京都港区六本木6-7-6 六本木アネックス4F 【大阪支店】 542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F ※東京本社と大阪支店から希望勤務地をお選びいただけます ※東京本社勤務の場合、東京本社（ラピロス六本木）または東京第二本社（六本木アネックス）のいずれかでご就業いただきます。 ※大阪支社勤務の場合、ご入社後、東京本社にて研修実施予定（期間については応相談）

年俸400万円～600万円 給与: 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費全額支給 ■住宅手当（￥30,000円　＊当社規定あり） ■健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可） ■ストックオプション制度 ■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） ■昇進をサポートする各種社内研修制度 ■ステップアップのための外部研修費用全額補助 ■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助 ■月に一度産業医への相談機会 ■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙 ■在宅勤務制度（※適用部署のみ） ■ビジネスカジュアル可 ■週に1回終業後に社内バーを開放

試用期間なし

その他: ※職業紹介事業者名：株式会社NAVIS 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間