福岡市立こども病院の医療事務(予約センター)

仕事内容 福岡市立こども病院の医療事務（予約センター）の正社員求人です。 福岡市立こども病院|予約センタースタッフ大募集◎ 〔電話対応がメイン〕予約の受付や変更、問い合わせの対応等をおこないます。 ◎完全週休2日制!嬉しい土日祝休み♪ ◎年間休日120日♪ <未経験・無資格スタートOK> 医療業界の知識や経験は一切必要なし! 患者さまとの対面対応はありませんので、初心者でも始めやすい人気のお仕事です♪ 異業種からキャリアチェンジを叶えたスタッフ多数◎ ・テレアポやテレオペ。コールセンター等の電話業務経験者 ・一般事務や営業事務のオフィスワーク経験者 ・ホテル受付やアパレル販売などの接客業経験者 景気に左右されない安定の医療業界で、腰を据えて長く働きませんか? ～具体的なお仕事内容～ ・予約の受付や確認 (LINEでの受付・確認・返信または電話連絡) ・付随するPCデータ入力、各種問い合わせ対応 など ★職場環境…5名のスタッフが在籍中◎ 日々4名体制でお仕事を担当。主夫・主婦パート・子育て世代多数活躍中♪ 40代スタッフを中心に20代・30代・50代と幅広い年齢層のメンバーが集まっています♪ベテランぞろいなので、面倒見もよく、チームワーク抜群な環境です♪ ◆このお仕事にむいている人◆ ・電話対応に慣れている人 ・話すことが好き! ・聞き上手な人 ・チームで動くことが好き ・チームワークを大切にしたい方 やってみたいな♪この仕事キニナルと思った方は今すぐエントリー♪ 変更範囲:変更なし 変更範囲:変更なし ＜研修について＞ マニュアル完備◎ 教育担当がしっかりフォローします! ◆マニュアルに沿って、予約取得方法や、診療科ごとのルール理解 ◆予約票情報のデータ入力(Excel) ◆予約日確定の患者様へ発信連絡 少しずつ電話業務に慣れていきましょう♪ ★ひとり立ちまでは2ヶ月程度を想定してます♪ ■病院について 約50人が在籍。20代・30代・40代・50代と幅広い世代が活躍中! そのうち約9割が子育て世代の主夫・主婦です。 ≪病院情報について≫ ー院内ー 売店や社員食堂があり、スタッフも利用可能◎ 休憩室は4か所あるので、休憩時間はゆっくり過ごせます。 ー周辺ー 目の前にはアイランドシティ中央公園があり、周辺にはお仕事帰りのお買い物にも便利な「アイランドアイ」や「照葉スパリゾート」などがあります。 ≪通勤環境について≫ スタッフの多くは、東区照葉近隣から、西鉄バスや、オンデマンドバスを利用して通勤しています。 ≪福岡市立こども病院のご紹介≫ 福岡県の「福岡市立こども病院」は、1980年に小児総合医療施設として開院後、2014年に福岡市東区アイランドシティ照葉に移転しました。緑と水に囲まれた明るく綺麗な病院です。 「こどものいのちと健康をまもる～すべてのこどもと家族の明るい未来を願って～」を理念とし、小児高度医療を提供しています。 ＜職場/雰囲気＞ ■男女比・・・女性がやや多い ■多い年齢層・・・40代～50代が多い ■職場の雰囲気・・・4 ※１：静か～５：にぎやか ■仕事の仕方・・・3 ※１：一人で～５：大勢で <採用担当者のおすすめポイント> <ある1日のお仕事の流れ> 8:30 朝礼にて連絡事項を確認! 回収した予約票をエクセルに入力 ★予約票は朝一・11:00・16:00に配布・回収 ↓ LINE、メールによる予約依頼の確認 ★入力不備の確認、患者様への内容確認、問い合わせ対応を順次おこないます♪ 9:00 電話対応開始! ★予約受付(初診・再診)、予約キャンセル、問い合わせなどを丁寧に対応♪ ※予約対応の手順※ 1. 予約票に必要事項を記入 2.エクセル管理簿に入力 3. 医師へ依頼(医師・診療科のメールboxへ投函) 4. 予約日が決定したら、予約日と当日の注意事項を患者様に伝達! 12:00 お昼休憩※交代でとります♪ 13:00 ★引き続き、予約受付やキャンセル、問い合わせ対応等、電話対応中心に♪ 17:00 電話対応終了! ★終了後は、検査のオーダー入力、予約日のWチェック等、事務処理を進めます 17:30 退勤! <病院・事業所マネージャのおすすめポイント> 福岡県の福岡市立こども病院は、1980年に小児総合医療施設として開院後、2014年に福岡市東区アイランドシティ照葉に移転し、緑と水に囲まれた都市の公園アイランドシティ中央公園近くにある環境よく明るい綺麗な病院です。 「こどものいのちと健康をまもる～すべてのこどもと家族の明るい未来を願って～」を理念とし、小児高度医療を提供しています。 ★院内には、売店・社員食堂があります。 体に気遣った美味しいランチを楽しめます♪ ★病院周辺の環境は… ショッピングやグルメ、映画などのエンタメ空間が集まり、楽しめる「アイランドアイ」という商業施設があります♪ 仕事終わりに立ち寄ってリフレッシュもできますよ♪ ＜よくある質問＞ Q：交通費の詳細を教えてください A：ご自宅から病院まで2km以上で支給します。 ・公共交通機関:上限20,000円/月 ★自転車通勤OK(無料駐輪場あり) ▽スタッフの多くは、東区照葉近隣から通勤しています。 ======================= Q：オンライン面接が初めてですが、操作は難しいでしょうか? A：操作は簡単です!初めての方もご安心ください☆ 来社は不要。スマホ・カメラ付きPC・タブレットなどを使用してご自宅から面接が受けられます。 専用アプリのダウンロードは不要♪メールに記載のURLをクリックするだけでOK! ビデオ面接・WEB面接よりお選びいただけます。 特におすすめなのはビデオ面接★ ◎24時間いつでも対応OK ◎日程調整不要 ◎何度でも撮り直しができる URL：https://youtu.be/Y1twWDUjEx8 社名：株式会社ソラスト 事業内容：医療関連事業、介護事業、保育事業、教育事業 本社住所：〒1088210 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 12階 会社URL：https://www.solasto.co.jp/ ソラジョブ医療事務／基幹病院

資格 学歴不問 PCスキル：文字入力のみ 自動車運転免許：不要 未経験OK 歓迎:接客業務や電話対応業務の経験がある方 無資格OK ≪歓迎条件≫ 主夫・主婦活躍中 入社日応相談 ブランクOK 新卒・第二新卒 女性が活躍 未経験OK 学歴不問 無資格OK 40代以上活躍中 50代以上活躍中

福岡県福岡市東区香椎照葉１番１号福岡市立こども病院 株式会社ソラスト 勤務地備考 〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉５丁目１番１号福岡市立こども病院 【交通手段】 アクセス ＪＲ鹿児島本線 千早西口徒歩約42分、西鉄貝塚線 西鉄千早西口徒歩約42分 「千早 / 西鉄千早駅」バス15分

月給16万4000円～16万9000円 給与 月給 16万4000円～16万9000円 （一律手当を含む） 【給与】 月給 164,000円 ～ 169,000円 残業手当別途支給 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 週5日～週5日 (1) 08:30 ～ 17:30 [月～金] 実働 8h / 休憩 1h ◎残業なしOK!

休日 年間休日数 120日 休日:土日祝、年末年始 休暇:有給休暇、夏季休暇(3日間) 残業少なめ（月平均10時間程度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給制度あり（年1回）健康診断、育児・介護休暇、育児・介護短時間勤務制度、ウェルネス休暇、 制服貸与、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、資格取得支援制度、 資格取得奨励金制度、社員持株会制度、永年勤続表彰制度、ウェルカムバック制度、社員紹介制度、ソラストポイント制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 ソラスト 【事業内容】 医療事業 介護事業 こども事業

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• ブランクOK
• 交通費支給
• 面接1回
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎