コールセンタースタッフ/A01209990

仕事内容 給付事業に関する新規コールセンターのチームリーダー としてメンバーのエスカレーション対応等のフォロー、サポート、電話での市民の方からの給付金制度の概要や申請方法等の手続、申請書の受付、支給状況等に関する問い合わせ対応、履歴入力をお願いします。2025年8月末までの期間限定を予定です。 【アデコ限定求人人気の官公庁】アデコの社員SVとスタッフで運営されており、相談しやすい環境が整っています。また、研修がしっかりしていて、同期もいるので、安心してスタートできます。私たちは市民の皆様のご質問に迅速かつ丁寧に対応するコールセンターを目指しています。少しでも、ご興味のある方はぜひご応募ください。 【仕事内容補足】休憩は計75分で60分と15分を交代で取得頂きます。土日祝はお休みでカレンダー通りの勤務となります。何かしらのコールセンター経験がある方で在ればリーダー経験がない方もご相談ください！2か月以内のお仕事なので、社保未加入で扶養枠で働きたい方にもおすすめ。 【アルバイトやパートでお仕事を探されている方も大歓迎☆彡】 アデコなら、アルバイト・パートでお仕事を探されている方も大歓迎◎ お仕事のイメージが掴めなくて不安…そんな方もご安心ください！ 1人1人に専任のアデコ担当者がつくので環境やスキルに不安がある場合もきちんと担当者がフォローします。 今後に活かせるスキルUPも狙えますよ☆ 大手企業や官公庁で働けるチャンスもあるかも…！？

資格 【必須】何かしらのコールセンター経験、もしくは官公庁での窓口や事務経験のある方。【歓迎】リーダーやSV業務経験のある方。 業界未経験OK！ 職種未経験OK！ ＜【土日祝休み】自分のペースで◎一緒に働くスタッフがいるので安心です♪＞ 周りには既に働いているスタッフの方もいるので安心！分からないことはすぐに聞いてくださいね♪ 周りの方と協力しながら進められるので仕事も無理せず進めることができます◎ 土日祝休みなのでプライベートも充実！プライベートの予定も立てやすいのでオン・オフしっかり分けられます！

職場環境 【従業員構成】 (職場先部署の人数:65人)

〒604-8463京都府京都市中京区(請負先) アデコ株式会社 勤務地備考 京都府京都市中京区(請負先) 【交通手段】 アクセス 烏丸御池駅 徒歩6分、京都市役所前駅 徒歩8分

時給1600円 給与 時給 1600円 交通費：交通費支給 交通費規定支給

固定時間制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 08:45～18:00 休憩75分 【勤務開始時期】即日スタート

休日 土日祝（完全週休2日） ※年間休日120日以上！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★暮らしに役立つサービスや旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典を多数ご用意。 育児と仕事を両立できるように提携の保育施設やベビーシッター利用料金割引などの特典、 「ベネフィット・ステーション」ではベビー用品などの特別割引や、 育児に関する悩みごとを相談できる専門デスクなど様々なサービスがあります！ ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！アデコのキャリアコーチ制度 スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成をサポート！ 困った事があったらすぐに相談できる環境を用意していますのでご安心ください♪

試用期間なし

その他 【ブランド名】 アデコ株式会社（請負） 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み