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契約社員

インターネットバンキングに関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

〒272-0026千葉県市川市東大和田

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 \半年間のお試し勤務でもOK/<希望シフト応相談可◎>インターネットバンキング問合せ対応@本八幡 残業ほぼなし!服装・髪型や髪色も自由なので自分らしく働ける! 【職種】 インターネットバンキングに関するコールセンター 仕事番号:30_250355_2603_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 \未経験歓迎!/ ・PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方(手元を見ながらでもOK) ・明るくコミュニケーションが取れる方 <歓迎スキル> ・コールセンター経験者 ・接客業経験者 ・インターネットバンキングの使用経験(ログイン、入出金明細を確認する程度で可)のある方 ・ご高齢者への丁寧なご説明対応が可能な方

勤務地

〒2720026千葉県市川市東大和田 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2720026 千葉県 市川市 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 都営地下鉄新宿線 本八幡(都営線)駅 徒歩8分 JR総武本線 本八幡(総武線)駅 徒歩8分 京成本線 京成八幡駅 徒歩10分 駐輪場あり(自転車通勤可)※条件あり

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上 基本時給:1,400円 ※研修中も同時給 ※シフト制限がある方は時給-50円 ★土日祝出勤の場合、1日あたり800円支給! ★評価制度有!頑張りによって基本時給からUPの可能性があります! 【交通費】 交通費規定支給 月上限30,000円 固定残業代なし 【基本情報補足】 入社日:応相談可 研修日:■座学研修 10日間 9:00~18:00 ※座学研修中は平日のみ ※配属初日は11:00~18:00 ・電話対応基礎、インターネットバンキングの基礎知識、サービス概要 ■OJT研修 12日間 8:50~18:00 ・ロールプレイング ・管理者のリアルモニタリング付でお客様対応実施 ★充実の研修だから安心♪ 座学研修は一気に詰め込まず、2段階に分けて開催予定です。 不安や懸念を適宜解消できるよう、研修スピードも都度確認しながら メンバーにあった研修を進めていきます。 少人数で実施するため不明点を聞きやすく、解決しやすい環境です! ★デビュー後のサポートもバッチリ♪ 隣に管理者がついてOJT実施するので不安なくデビューできます! デビュー後も管理者が応対内容を聞いて、サポートを受けながらお客様対応ができるので、 安心して業務習得できます◎

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:45~17:45 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩時間:60分 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩時間:60分 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 12:00~21:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩時間:60分 勤務曜日 土,日,祝祭日 勤務時間 08:45~17:15 (7.5時間) 最低勤務日数 週4日 休憩時間:60分 週4~5日(シフト制) ※平日週4日勤務・17:00迄の時短勤務などシフト相談OK! ※曜日の希望がありましたらご相談ください! (シフト制限がある方は時給-50円となります) ※繫忙につき月末は出勤必須でお願いします 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK) 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・無料給茶機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image\半年間のお試し勤務でもOK/<希望シフト応相談可◎>インターネットバンキング問合せ対応@本八幡Image
PRコメント ★★新規スタッフ大募集!!★★ トランスコスモス CXスクエア千葉市川でのお仕事! 新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見! 同期もいるので、安心してスタートできますよ◎ 「長期でやっていけるかどうか不安…」という方は半年間のお試しもOK◎ 続けたいと思えたら長期への切り替えも大歓迎です! <シフトパターン多数!シフト相談OK◎> 平日休みがあるから銀行や郵便局、役所などの用事を済ませることも可能です。 遅番シフト勤務の時は、用事を済ませてから空いている電車で出勤できます。 曜日やシフト固定、時短勤務も相談可能なので、プライベートとの両立もバッチリ♪ 休み希望は月5日まで提出OKなので、ご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪ <残業ほぼなし!> 決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実◎ スーパーも近くにあるので、お仕事帰りにお買い物してから帰宅できます! 土日祝は7時間30分の短時間勤務で、さらに1日800円の手当も支給! <自分らしいオシャレで♪> デニムやスニーカーOK! 髪型や髪色、ネイル・ピアスも自由◎ お気に入りのスタイルで、自分らしく働けます♪ <職場環境良好!> ・目の前が食品スーパー、下のフロアがファミレスとコンビニなので、ランチには困りません! ・休憩室は清潔で、給湯や冷蔵庫、レンジなどの設備が整っているので、 気温に関係なく、安全で温かな昼食をいただけます! ・休憩室ではWi-Fi利⽤可能!充電器⽤のコンセント完備で休憩室でゆっくりくつろげます! ・ハロウィンの時期は仮装しての出勤がOKなど、 ★職場の雰囲気は・・・ 現在60名のスタッフが在籍中! 男女比は男性4:女性6 20~50代まで幅広い年代の方が活躍しています! 管理者1名が担当するOPの人数は4名程なので、手厚いフォローが可能です! 丁寧な研修はもちろん、研修後も充実したサポート体制をご用意しているので、 オフィスワーク未経験の方や、久しぶりにお仕事復帰を検討されている方も 安心して就業いただけます! ◆◇ 在職スタッフさんに聞きました! ◇◆ 「物腰がやわらかい管理者が多く、相談しやすい環境なのが長く続く理由!」 「人数が多く和やかな雰囲気の職場です」 「働きやすさを重視した職場なので、長期で安定して働くことができます! 【仕事内容】 個人向けインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします。 インターネットバンキングのサイトログイン⽅法など、 画面操作に関するお問い合わせに対応していただきます。 《 問い合わせ例 》 「ログインができない、パスワードを忘れてしまった」 「振込画面の操作方法について教えてほしい」 「身に覚えのないメールが届いたけど大丈夫?」 など マニュアル完備、座学&OJTで電話のとり⽅からしっかりサポートいたしますので、 オフィスワークデビューの⽅も安心して就業いただける環境です! PCの操作スキルやビジネスマナーも身につくのでオススメです♪ コールセンターや接客業での勤務経験をお持ちの方も、 経験を活かして多数活躍している職場です! 「ありがとう」や「助かった」と感謝され、やりがいが持てるお仕事ですよ!! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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トランスコスモス株式会社

〒272-0026千葉県市川市東大和田

時給1400円以上

\半年間のお試し勤務でもOK/<希望シフト応相談可◎>インターネットバンキング問合せ対応@本八幡
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原稿ID : f533d49b4b0332de

掲載開始日: 2025/12/15(月)

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