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正社員
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
北海道札幌市中央区北一条西
月給21万円以上
仕事内容 | 仕事内容 / ☆ 1名のみの採用 ☆ 短期間限定の掲載です! <黙々事務作業>のお仕事に 空きがでました Σ(/・ω・)/ \ ■研修充実!手厚いフォローあり ■CC未経験OK◎ ■初めての方も挑戦しやすいお仕事です 人気旅行予約サイト<楽天トラベル>のバックオフィス(事務)業務です*. 主に、クレジットカードにてお支払いをされている履歴から、 正常に予約がされているか、 不正利用されていないかの確認をしていただくお仕事です。 ≫具体的には… ■不正利用の監視や、検知された取引の確認 ■お客様へ、状況の確認や調査のお電話対応(1日に数件程度) ■上記、情報のデータ登録や事務作業 など 昨今増加傾向にあるクレジットカードの不正利用を防止し、 お客様に安心してサービスをご利用いただくための 大切なお仕事です。 「助かった」の言葉を沢山いただけるお仕事です◎ 人の役に立ちたい、社会貢献したい方のご応募をお待ちしています! ≫入社後について 業務内容を知ることからスタート♪ 机上研修で、基礎知識をイチからじっくり学んでいただきます。 研修期間は、OJTを含めて1週間程度。 難しいお仕事ではありませんので、未経験の方もチャレンジしやすい業務です! ≫職場環境について <楽天トラベル>を始めとした、旅行業界を支える部署。 20代~30代の若手社員を中心としたスタッフが活躍しています! 第二新卒や、異業種から転職した社員が多く、 ほぼ全員が業界・職種未経験で、入社しています◎ 研修制度やサポート体制もしっかり整えておりますので、 事務・オフィスワークが初めての方も、ぜひご応募ください+. |
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求めている人材 | 求めている人材 <必須条件> ・高卒以上 ・基本的なPC操作、タイピングスキルをお持ちの方 <歓迎条件> ・コールセンターにて業務経験がある方 ・何らかの事務、バックオフィスの経験がある方 ・黙々と作業に取り組める方 ・集中力や注意力を維持できる方 ※60歳定年制(再雇用制度あり) 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(60歳定年制のため)) |
職場環境 | 職場環境 20代~30代のスタッフが活躍中です◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) (ビル内別フロア) |
勤務地 | 060-0001北海道札幌市中央区北一条西3丁目3番地 敷島北一条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌第2センター 勤務地 さっぽろ駅より徒歩8分 【交通手段】 交通・アクセス 大通り駅より徒歩3分 |
給与 | 月給21万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万5500円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり3時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は、弊社の採否基準をもとに決定いたします ●給与には以下が含まれます 固定残業代:4,500円〜(月3時間分/超過分は別途支給) 調整手当:10,000円(規定あり) ●各種制度 交通費支給:月上限30,000円(規定あり) 精勤給制度(正社員):最大7,000円/月(シフト皆勤時) 昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による) 賞与あり(年2回/規定あり) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分 【営業時間】 9:00~23:00 *実働8時間程度 *土日を含めたシフト制 【シフト例】 9:00~18:00 12:00~21:00 14:00~23:00 *いずれのシフトも休憩1時間 |
休日・休暇 | 休日休暇 休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●昇給あり(年3回) ※4ヵ月毎の評価による ●賞与あり(年2回) ※規定あり ●交通費支給(上限月3万円) ●社会保険完備 ●退職金制度 ●企業年金 ●定期健康診断 ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●特別休暇(育児、介護など) ●産休育休制度 ●資格取得支援制度 ●精勤給制度 ●シフト加算手当 ●入社研修 ●業務研修 ●役職(SVなど)への昇格登用あり ●キャリアアップ研修・検定制度 ●社員食堂(本社ビル) ■試用期間:原則3ヶ月 ┗管理職候補:4ヶ月 ※各項目規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス *応募後の流れ* 1 採用担当からご連絡 2 面接(原則1回) 3 内定(営業2~7日以内に結果をご連絡します) ※早期入社できる方は歓迎! ※応募状況により書類選考をご案内する場合がございます。 お電話(011-351-4097)かWEBからご応募下さい! *WEBは24時間受付中! WEBからご応募頂いた際は、採用担当より メールかお電話にてご連絡を致します。 * 皆様のご応募をお待ちしております * |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(ホームページ) |
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代表者 | 石原 隆 |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル |
お問い合わせ先 | 0113514097 |
事業内容 | ITサービス |
楽天トラベルのセキュリティ事務(カード不正利用調査)│C4
株式会社アイティ・コミュニケーションズ