コールセンター管理・運営(SV)

職種 コールセンター管理・運営（SV） 仕事内容 【仕事内容】 通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、 アウトバウンド専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 私たちのミッションは、クライアントである通販企業の「売上貢献」にあります。 クライアントの定期購入やLTV最大化(リピート率向上)を支援しています。 《具体的には》 ◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 成果に基づいた結果報告を行い、次の施策を提案していきます。 ◆コールスタッフの指導・育成およびマネジメント スタッフのスキルアップを図り、チームを効果的に運営します。

資格・経験 【応募条件】 ＜業界未経験者8割以上＞ ・自分の成長を実感したい方 ◎2つのバリュー（スピードをさらに加速する【コアスピード】・常にチャレンジャーであれ【熱男女】）を大切にしています。

福岡県福岡市博多区 株式会社リプライオリティ 勤務地 福岡本社 〒812-0024 福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F 【アクセス】 博多五町バス停 徒歩1分 福岡市営地下鉄 空港線 中洲川端駅 徒歩3分 大阪支社 〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F

年俸320万円～500万円 給与 年収3,200,000～5,000,000円

固定時間制 勤務曜日・時間 11:30～20:30 ※変更の範囲：全国の当社拠点 【勤務時間】 ＜シフト制＞ 11:30～20:30（休憩60分） ※一部社員は9:00～18:00（休憩60分）もあり ※21時以降残業禁止 残業：有

休日・休暇 シフト制 年間休日：125日 ・完全週休二日制（シフト制／土日何れかの休日取得も可能） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（10～20日※入社日3日付与、入社半年経過時点7日付与） ・結婚休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度 ・社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ・自転車通勤可（全従業員利用可） ・服装自由（全従業員利用可） ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・資格取得支援制度（全従業員利用可） ・お祝い金支給 ・慶弔見舞金制度 ・時短正社員制度 ・勤続手当制度 ・徒歩、自転車通勤補助

試用期間なし

備考 この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 面接同行、入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 - ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【14-ユ-301706】 -

• 業界未経験歓迎