【Nikkei Asia(英文メディア)　カスタマーケア、マーケティング担当】 インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社日本経済新聞社 求人名 【Nikkei Asia（英文メディア） カスタマーケア、マーケティング担当】 仕事の内容 アジアのニュースを世界に発信する日本経済新聞社の英文メディア「Nikkei Asia」の顧客対応（カスタマーケア）、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。 【主な業務】 ■カスタマーケア業務│・問い合わせ対応・顧客データ分析 など ■マーケティング業務│・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング（SNSマーケティング、eメールマーケティングなど） 募集職種 【Nikkei Asia（英文メディア） カスタマーケア、マーケティング担当】

必要な経験・能力等 【必須】■英語での顧客対応、営業経験 ■英語でのコミュニケーションスキル（TOEIC950点相当以上） ※使用場面は、メール、リモート会議、海外出張など 【歓迎】■ウェブのアクセス解析あるいは営業・顧客データの分析・管理の実務経験■デジタルツールを活用したマーケティング能力（MAツール、データ分析など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

配属先情報 グローバルユニット

東京都千代田区大手町1-3-7 株式会社日本経済新聞社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 千代田区 大手町1-3-7 最寄駅：東京メトロ 千代田線 大手町駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※全社員を対象にした在宅勤務制度（リモートワーク）を導入しています。 転勤：当面無

月給40万円以上 想定年収 650万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥400,000～ 基本給￥400,000～を含む/月 ■賞与実績:夏季・冬季■昇給：原則、年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

事業場外みなし労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：無 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 その他（） 有給休暇：有（～20日）（初年度は入社月による/毎年4月に20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：新聞購読料補助、財形貯蓄制度、結婚休暇（10日）、育児休業、介護休業、永年勤続者慰労休暇 等

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：新聞を中核とする事業持ち株会社。雑誌、書籍、電子メディア、データベースサービス、速報、電波、映像、経済・文化事業などを展開 設立：1876年12月 代表者：代表取締役社長 長谷部 剛 従業員数：3,042人 平均年齢：45.4歳 資本金：2,500百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒100-8066 東京都千代田区 大手町１－３－７ 本社以外の事業所：大阪本社/名古屋支社/西部支社/札幌支社/神戸支社/京都支社 国内支局:全国51ヶ所/海外取材拠点:37ヶ所 関連会社：フィナンシャル・タイムズ・グループ(FTグループ)、日経BP、テレビ東京、格付投資情報センター、QUICK、日本経済社、日経リサーチ、日経HR その他備考・企業からのフリーコメント：【Nikkei Asiaの特徴】 アジアのニュース・ビジネス情報をWebやアプリで毎？発信する英文メディアで、日本経済新聞社のグローバル展開の中核を担う存在です。アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自記事を充実させています。顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がり、近年では半導体関連のスクープなどで国際的な評価を高めています。アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 ■選考内容について補足：書類選考→適性検査→現場面接(2回)→人事面接→最終面接→オファー面談 ※人事面接前には所定のエントリーシートを提出いただきます。※最終面接前にリファレンスチェックに対応いただきます。面接は弊社（大手町）にて対面で実施します。 決算情報： 決算期2023/12 売上高173,461百万円 経常利益12,395百万円 決算期2024/12 売上高177,024百万円 経常利益13,913百万円 ※決済単位：単体

• 英語
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制