通信ショップでのスマホ・料金プラン・光回線の案内および接客・契約事務スタッフ

仕事内容: さいたま市浦和区の店舗カウンターにて、ご来店されたお客様へスマートフォンや通信サービスのご案内・各種手続きをお任せします。単に端末を売るだけでなく、お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、最適なライフラインをご提案するお仕事です。 「スマホ代を安くしたい」「自宅のWi-Fiを見直したい」といったご相談に耳を傾け、親身になって対応していきます。 【具体的な業務内容】 ・スマートフォン・タブレット等の端末案内・販売 ・お客様の利用状況に合わせた料金プラン・割引・光回線のご提案 ・新規契約、機種変更、プラン変更などの受付・契約手続き・データ入力 ・スマートフォンの操作方法に関するご案内 ・店舗内のPOP作成・販促物整備などの店舗運営サポート 【安心のサポート体制】 入社後、まずは商品知識や料金プラン、接客の流れなどを一つずつ学んでいただきます。最初からすべてをお任せすることはありませんので、通信業界の知識がない方も安心してステップアップできる環境です。

求める人材: ◆業界・職種未経験の方歓迎！ ◆接客・営業・コールセンターなどの経験（アルバイト経験含む）をお持ちの方歓迎！ 【こんな方にピッタリのお仕事です】 ・人と話すことや、お客様のお困りごとを聞くのが好きな方 ・これまでの接客・対応力を活かして、人の役に立つ提案がしたい方 ・新しい知識の習得に前向きに取り組める方 ・正社員として安定した環境で長く働き、しっかり評価されたい方 ・チームワークを大切にしながら、将来的なキャリアアップを目指したい方 【活かせる経験（必須ではありません）】 ・携帯ショップ、家電量販店での販売・営業経験 ・光回線、Wi-Fi等の通信サービス案内、カウンターセールス経験 ・コールセンター、カスタマーサポートでの顧客対応経験 ・アパレル、飲食、ホテル等での接客・サービス経験

月給27万円～40万円 給与: 月給270,000円～400,000円＋インセンティブ ※経験・スキル・前職給与等を考慮して決定します。 通信・携帯販売経験者は優遇します。 【給与イメージ】 ・未経験：月給270,000円～ ・接客・販売経験者：月給280,000円～ ・携帯・通信販売経験者：月給300,000円～ ・経験・実績により：月給350,000円以上も可能 ・店長・リーダー等への昇格後：さらに高収入を目指せます さらに、店舗実績や個人の成果に応じたインセンティブ制度あり。 「安定した基本給＋成果に応じた収入アップ」を目指せる給与体系です。 ・昇給あり ・インセンティブあり ・交通費支給 ・残業手当 ・各種社会保険完備 ・研修制度あり ・資格取得支援制度 ・キャリアアップ制度 ※給与額・インセンティブ・各種手当・支給条件は会社規定によります。

シフト制 勤務時間・曜日: 9:30～20:00の間でシフト制 実働8時間・休憩1時間 【シフト例】 9:30～18:30 10:00～19:00 11:00～20:00 店舗営業時間に合わせた勤務となります。 残業は必要最小限に抑え、メリハリをつけて働ける環境を整えています。

休暇・休日: 週5日勤務 シフト制／週休2日制 月8～10日休み 希望休の相談も可能です。 平日休みを利用して、混雑を避けて買い物や用事を済ませることもできます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社員スタート 社会保険完備／交通費規定支給／制服貸与／研修制度あり／有給休暇制度あり／昇給あり／未経験者向け研修あり 入社後の勤務実績・スキル・勤務姿勢等を考慮し、正社員へのステップアップを目指せます。 「まずは通信業界で経験を積みたい」という方から、「最初から正社員を目指して長く働きたい」という方まで歓迎します。 募集要項（キャリアアップ） 未経験からでも、段階的にキャリアアップできる環境です。 【キャリア例】 スタッフ ↓ 販売・接客のスペシャリスト ↓ リーダー ↓ 店舗責任者・SV 接客スキルだけではなく、通信サービスの知識、提案力、マネジメント力など、今後のキャリアにも活かせるスキルを身につけられます。 「ただ携帯を売る仕事」で終わらず、通信業界で長く使えるキャリアを作れる仕事です。

試用期間あり 試用期間：5か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥245,000 〜 ￥259,000 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：8時間

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間

• 即日勤務OK