通信ショップでのスマホ・料金プラン・光回線の案内および接客・契約事務スタッフ

仕事内容: さいたま市浦和区のスマートフォン・通信サービスを扱う店舗にて、カウンターでのお客様対応・販売・サービス提案をお任せします。 スマートフォン本体の販売だけではなく、料金プランやインターネット回線、Wi-Fiなど、お客様の生活に関わる通信サービスを幅広くご案内するお仕事です。 「今よりスマホ代を安くしたい」 「新しいスマートフォンに変えたい」 「自宅のネット環境を見直したい」 「どの料金プランが自分に合っているか分からない」 そんなお客様の相談に耳を傾け、最適なサービスを一緒に考えていきます。 【主な業務内容】 ・スマートフォン、タブレット等の販売・ご案内 ・料金プラン、割引サービスのご提案 ・光回線、Wi-Fiなど通信サービスのご案内 ・新規契約、機種変更、プラン変更などの受付 ・各種契約手続き ・スマートフォンの操作方法やサービス内容のご説明 ・お客様の利用状況やニーズのヒアリング ・契約情報などのデータ入力 ・店舗内のPOP、販促物などの整備 ・その他、店舗運営に付随する接客・事務業務 最初からすべてを一人でお任せすることはありません。 商品知識、料金プラン、接客の流れなどを一つずつ覚えながら、できる業務を増やしていきます。 「携帯に詳しくないから不安」という方も、入社後に専門知識を身につけられる環境です。

求める人材: 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売の仕事が好きな方 ・お客様の話を聞くことが得意な方 ・スマートフォンや通信サービスに興味がある方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・頑張った分だけ評価されたい方 ・安定した正社員として長く働きたい方 ・新しい知識を覚えることに前向きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・将来的にリーダーや店長を目指したい方 【歓迎経験】 ・携帯ショップでの勤務経験 ・スマホ販売、通信サービスの販売経験 ・家電量販店での販売経験 ・光回線、Wi-Fiなどの営業経験 ・カウンターセールス経験 ・営業、販売、接客経験 ・コールセンター、カスタマーサポート経験 ・アパレル、飲食、ホテルなどでの接客経験 業界未経験・職種未経験歓迎！ 「販売は経験したことがあるけど通信は初めて」 「アルバイト経験しかないけど正社員になりたい」 「営業経験を活かしてもっと収入を上げたい」 そんな方も歓迎します。

月給27万円～40万円 給与: 月給270,000円～400,000円＋インセンティブ ※経験・スキル・前職給与等を考慮して決定します。 通信・携帯販売経験者は優遇します。 【給与イメージ】 ・未経験：月給270,000円～ ・接客・販売経験者：月給280,000円～ ・携帯・通信販売経験者：月給300,000円～ ・経験・実績により：月給350,000円以上も可能 ・店長・リーダー等への昇格後：さらに高収入を目指せます さらに、店舗実績や個人の成果に応じたインセンティブ制度あり。 「安定した基本給＋成果に応じた収入アップ」を目指せる給与体系です。 ・昇給あり ・インセンティブあり ・交通費支給 ・残業手当 ・各種社会保険完備 ・研修制度あり ・資格取得支援制度 ・キャリアアップ制度 ※給与額・インセンティブ・各種手当・支給条件は会社規定によります。

シフト制 勤務時間・曜日: 9:30～20:00の間でシフト制 実働8時間・休憩1時間 【シフト例】 9:30～18:30 10:00～19:00 11:00～20:00 店舗営業時間に合わせた勤務となります。 残業は必要最小限に抑え、メリハリをつけて働ける環境を整えています。

休暇・休日: 週5日勤務 シフト制／週休2日制 月8～10日休み 希望休の相談も可能です。 平日休みを利用して、混雑を避けて買い物や用事を済ませることもできます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社員スタート 社会保険完備／交通費規定支給／制服貸与／研修制度あり／有給休暇制度あり／昇給あり／未経験者向け研修あり 入社後の勤務実績・スキル・勤務姿勢等を考慮し、正社員へのステップアップを目指せます。 「まずは通信業界で経験を積みたい」という方から、「最初から正社員を目指して長く働きたい」という方まで歓迎します。 募集要項（キャリアアップ） 未経験からでも、段階的にキャリアアップできる環境です。 【キャリア例】 スタッフ ↓ 販売・接客のスペシャリスト ↓ リーダー ↓ 店舗責任者・SV 接客スキルだけではなく、通信サービスの知識、提案力、マネジメント力など、今後のキャリアにも活かせるスキルを身につけられます。 「ただ携帯を売る仕事」で終わらず、通信業界で長く使えるキャリアを作れる仕事です。

試用期間あり 試用期間：5か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥245,000 〜 ￥259,000 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：8時間

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間

• 即日勤務OK