デジタルライフプランナー/接客販売スタッフ/正社員

仕事内容: 日常のデジタルのお困りごとに、じっくり向きあう仕事です。 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案を行うのが、デジタルライフプランナーの役割です。 会員様を中心に、生活に寄り添いながら長期的に伴走するため、単発のご案内ではなく、関係づくりを大切にしたい方に向いています。 【業務内容】 ・お客様一人一人を専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用プランを提案 ・担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走 ・店舗での対応や、ご自宅への訪問対応を、内容や会員様との関係性に応じて自ら判断 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間ほどかけてじっくり相談対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 【相談内容の一例】 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い換え時に、データやアプリの移行、設定が心配 ・ネット活用やセキュリティ面が不安 ・スマートウォッチを生活に活用したい ・テーマパークやイベントのチケットをネットで予約したい ・家族の通信料金を見直したい 【入社後の流れ】 ・先輩社員がメンターとしてサポート ・店舗でのOJTを中心に、必要な知識や一連の活動を丁寧に習得 ・勉強会、方針説明会、スキルアップ研修、ロープレあり ・数か月～半年程度で一人前を目指せます ・独り立ち後は約150世帯を担当 【キャリア】 ・デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長などのマネジメントにも挑戦可能 ・企画営業などのキャリアにも広がりがあります ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

月給24万3000円～36万7000円 給与: ■給与詳細 ・月給：243,000円～367,000円 ・月額（基本給）：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ■賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ■想定年収 ・368万円～588万円 ■試用期間 ・3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動します ・9:30～20:00の間でシフトを組んで運用しています ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様との調整により、休日の希望も相談しやすい環境です。

休暇・休日: ■休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます ■休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・会社カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度（確定拠出年金） ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間