【東京/サポートエンジニア】顧客フォロー業務メイン/スタンダード市場上場 web/オープンSE

企業名 株式会社両毛システムズ 求人名 【東京/サポートエンジニア】顧客フォロー業務メイン/スタンダード市場上場 仕事の内容 当社が開発する戸籍管理システムをご利用中の自治体様に対し、アフターフォロー業務をご担当いただく方を募集します。お客様への操作説明や問い合わせ対応等が中心です。 当社では日本でも数少ない戸籍管理システムを自社開発しており、様々な自治体様にご導入いただいております。システムを利用中の自治体様に対するアフターフォローとして、定期的な訪問や操作説明、問い合わせ対応等をご担当いただきます。群馬本社の開発チームやシステムエンジニアと一緒に協力しながら、都内近郊の自治体様をサポートいただく業務です。 募集職種 【東京/サポートエンジニア】顧客フォロー業務メイン/スタンダード市場上場

必要な経験・能力等 【必須】以下両方のご経験をお持ちの方を募集します。 ■IT企業での業務経験 ■ソフトウェアを利用している顧客に対するサポート業務 ≪ポジションへの期待≫当社は群馬県にありながら、群馬県内だけでなく都内近郊の自治体様にもシステムをご利用いただいております。すでに当社のシステムを利用いただいている自治体様であるため、群馬本社と協力しながら関係性を構築いただき、自治体様から信頼されるサポートエンジニアとしてご活躍いただくことを期待しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 公共ソリューション第１課（東京支社勤務）

東京都千代田区岩本町2-2-4　PMO神田岩本町2　11F 株式会社両毛システムズ 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京支社 所在地：東京都 千代田区 岩本町2-2-4 PMO神田岩本町2 11F 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給23万円～30万円 想定年収 400万円～520万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥230,000～￥300,000 基本給￥230,000～￥300,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月)■昇給：年1回（4月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（所定労働時間07時間45分） 休憩：75分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：退職金、永年勤続表彰、社員持株、財形貯蓄、慶弔見舞金、団体保険、各種貸付金など

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ソフトウェア開発・システム販売 ■情報処理サービス ■システム機器・プロダクト関連販売 ■その他の情報サービス 設立：1970年01月 代表者：代表取締役社長 北澤 直来 従業員数：736人 平均年齢：41.9歳 資本金：1,966百万円 株式公開：スタンダード市場 主な株主：株式会社ミツバ 51.3％ 株式会社横浜銀行 4.9％ 本社所在地：〒376-8502 群馬県桐生市 広沢町３－４０２５ 本社以外の事業所：■支社：東京■開発センター：群馬県太田/宮城県仙台■サポートセンター：愛知県名古屋/愛知県豊橋/広島県広島■営業所：高崎/埼玉/茨城/栃木 関連会社：■国内:(株)両毛ビジネスサポート/(株)ミツバ ■海外:Ryomo Vietnam Solutions Co.,Ltd/Ryomo Philippines Information Corporation その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】地方自治体分野やインフラ分野など「官・公」に強みを持っています。技術的対処、人的対処、フェイルセーフのレベルの高さから行政、ガス・水道、医療といった社会基盤システムの情報流通プラットフォームとして高い信頼と実績を得ています。 【充実した福利厚生】各種社会保険、健康保険組合、年金基金、共済会貸付金制度、 退職金制度、確定拠出年金、サバティカルリーブ制度(長期有給休暇制度)、独身寮、 社宅、保養荘、ミツバ体育センター、企業年金基金会館 等 ◆◇『人を育てる』社風。学び育てる環境◇◆ コミュニケーション研修などの各種テーマ別研修だけでなく、中堅社員研修や次世代リーダー育成研修など勤続年数に合わせた教育体制を構築。毎年約20種の研修を実施するなど、人材育成に力を入れています。技術系資格は取得支援制度も。学び、育てる風土があり、社内は和気あいあいとしながらも、落ち着いた雰囲気。 社員の定着率も良く、長くご活躍いただきやすい環境です。 決算情報： 決算期2023/03 売上高17,234百万円 経常利益1,775百万円 決算期2024/03 売上高18,170百万円 経常利益1,859百万円 ※決済単位：連結

• 年間休日120日以上
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 土日祝休み